ПравообладателямПсихологическое влияние, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Каждый из нас ежедневно (осознанно или неосознанно) в той или иной степени влияет на окружающих и сам является объектом многостороннего влияния. Мы живем в мире психологических воздействий, и всю историю психологической мысли можно трактовать как историю поисков ответа на вопрос о сущности, природе, критериях эффективности психологического воздействия, как развитие взглядов и подходов к объяснению закономерностей и механизмов функционирования данного явления, а также объективных и субъективных условий и факторов, определяющих эффективность самого процесса. В качестве ключевых направлений психологического исследования, которые в истории психологии пытались брать на себя лидерство в разработке проблемы психологического воздействия, можно назвать: психологию познания людьми друг друга, психологию личности, психологию общения, психологию малых групп и коллективов.

DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П.
Страница 474. Читать онлайн

Упервого директора «ЗИЛа» (тогда он назывался «ЗИС» — завод имени Стали!

на) Лихачева был «фирменный» прием. Чтобы выполнить очередной трудный заказ, й~ректор шел в цеха, подходил ко многим рабочим, здоровался и говорил: ° Выручай, (spamosos (его так и прозвали). И рабочие, горд»юь тем, что «вчера Лихачев разговаривал со Сталиным, а сегодня — за руку со мной, простым рабочнль..», делали невозi ножное, перекрывая все производственные нормативы.

Луи Рено — основатель и руководитель одноименнои фирмы — был известен тем, что практиковал так называемый «прогулочный менеджмент»: посещая цеха ; ззаода, он брьч, как правило, напильнику кого-нибудь из рабочих и с удовольствиi eM мог показать, как правильнее делать деталь. Так он интуитивно еше в начале века уловил связь между явлениями, которых в научном понимании, строго говоря, еше 1 не существовало в тот период: между менеджментом и внутренним пиаром. Возмож~ ао, сегодня это может показаться наивным, но, как полагают эксперты, с высоты ; времени оценивая пракгику Рено, «прогулочный менеджмент» в любом случае- ~ прекрасный способ для руководителя показать себя всем и дать возможность персо: аалу оценить себя, демонстрируя собственную компетентность на любом уровне.

«Нет необходимости в грандиозных идеях. Одна маленькая, но продвигаемая . ежедневно втечение рядалет, может перевернуть мир». Эта мысль, принадлежавшая основателю «Л'Ореаль» Эжену Шеллеру, — олна из любимых у Жака Дессанжа, . теперешнего шефа этой компании. Она фигурирует в «Кодексе Жака Дессанжа», который вручается каждому из пяти тысяч сотрудников фирмы. Такой кодекс — тоже овна из форм коммуникации президента с персоналом, неформально представля ю, щих основы корпоративной этики через заповеди«отобранные руководителем. Это ' своего рода персональное обращение президента фирмы к каждому сотруднику, , позволяюшее одновременно подчеркнуть и индивидуальность, и чувство обшности.

Но спектр восприятия людьми первого лица очень широк и включает множество визуальных впечатлений. Опытный руководитель предпочтет появиться в , цехе в простом ватнике или халате, надетом на костюм, — не исключено, что , 'самый дорогой.

Однако появление в «высших сферах», среди mon-менеджеров компании и журна- ~ листов накладывает принципиально другие ограничения. Исследователь P. Халф при. водит экзотический пример из области одежды: один челояек„бывший серьезным кандидатом в президенты солидной фирмы, узнал позднее, что oss npouzpan, поскольку носил короткие черные носки и во время собеседования продемонстрировал кусочек незакрытой ноги между брюками и носком.

13.4. ХАРИЗМАТИЧЕСКИЕ ЛИДЕРЫ

Любой авторитет, ко»перый не признан спонтанно,

а должен навязываться силой, является фальшивыль

А. Агяер

1 Харизма

Сушествует тип власти над умами, который показывает, что есть господство, ссушествляемое не столько на основе силы, сколько на основе духовного, личною влияния: это харизматическая власть.

475

Обложка.
DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П. Страница 474. Читать онлайн