ПравообладателямПсихологическое влияние, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Каждый из нас ежедневно (осознанно или неосознанно) в той или иной степени влияет на окружающих и сам является объектом многостороннего влияния. Мы живем в мире психологических воздействий, и всю историю психологической мысли можно трактовать как историю поисков ответа на вопрос о сущности, природе, критериях эффективности психологического воздействия, как развитие взглядов и подходов к объяснению закономерностей и механизмов функционирования данного явления, а также объективных и субъективных условий и факторов, определяющих эффективность самого процесса. В качестве ключевых направлений психологического исследования, которые в истории психологии пытались брать на себя лидерство в разработке проблемы психологического воздействия, можно назвать: психологию познания людьми друг друга, психологию личности, психологию общения, психологию малых групп и коллективов.

DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П.
Страница 147. Читать онлайн

Посетитель прошел мимо охранника без пропуска. В кабинете крупного руководителя, представившись, услышал:

- Как вы попали сюда?.'Я никтиу не подписывая сегодня пропуска/

- Обязательно расоипку об этом... Наша фирма занимается отборам и Водготоекой персонала на любые должности, в там числе и охранников. Мы знаем слабые места людей и учти, как устранить их. Можем помочь вам подбирать кадры, а можем провести обучение ваших кадровиков. ч

Руководитель задал отношение Р-»В (требование объясниться). Первой фразой посетитель принял предложенное ему распределение позиций (P+ — В). А затем перевел в трансакцию В+-В (передача информации).

Манипуляция «Нарушена инструкция»

Частный (коммерческий) автобус переполнен. Кондуктор пслхсцнт к пассажиру:

- Приобретайте билет.

- А у вас есть лицензия на право заниматься частным извозом?

- У руководства есть.

- Копия должна висеть в салоне.

- Это не мой вопрос. Оплатите проезд.

- Прежде чем брать с людей деньги, предъявите лицензию.

1

- Вопрос не ко мне. Платите за проезд.

- Платить не булу, пока не предъявите лицензию. А будете приставать, сейчас скажу всем, чтоб никто не платил. Bm увидите, никто вам не заплатит!!

Кондуктор предпочел не терять времени на упрямого пассажира и получить плату сдругих.

Мишенью воздействия стала нехватка времени у кондуктора. Автобус большой, пассажиров очень много. Если он «застрянет» около одного, то десятки других доедут до своей остановки без билета. Фоном в данной манипуляции служит незащищенность кондуктора m противодействия ее требованиям.

Таксисты-манипуляторы

Профессиональная фраза таксистов: «Командир, куда едем?» — манипулятивна по своей сущности. Она отдает пассюкиру позицию Родитель (покровительство), а покровителю непристало быть скупым. Именно настроить на щедрость н призваны слова таксиста.

Официанты-манипуляторы

Вресторане ткетитель обращается к официанту:

- Скажите, почему порция, которую я получил сегодня, в два раза меныие вчерашнейй, а цена та же самая?

- А где вы вчера сидели?

- У окна.

- 'Понимаете яи, сидящим у окна мы специально даем большую порцию в целях рекламы.

Трансакгный анализ показывает, как нечистый на руку официант уходит от ответственности.

Обращение посетителя — трансакция P-эВ. Встречный вопрос: В+-В. Ответ посетителя — В->В. Ответ официанта В+-В.

Обложка.
DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П. Страница 147. Читать онлайн