ПравообладателямПсихологическое влияние, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Каждый из нас ежедневно (осознанно или неосознанно) в той или иной степени влияет на окружающих и сам является объектом многостороннего влияния. Мы живем в мире психологических воздействий, и всю историю психологической мысли можно трактовать как историю поисков ответа на вопрос о сущности, природе, критериях эффективности психологического воздействия, как развитие взглядов и подходов к объяснению закономерностей и механизмов функционирования данного явления, а также объективных и субъективных условий и факторов, определяющих эффективность самого процесса. В качестве ключевых направлений психологического исследования, которые в истории психологии пытались брать на себя лидерство в разработке проблемы психологического воздействия, можно назвать: психологию познания людьми друг друга, психологию личности, психологию общения, психологию малых групп и коллективов.

DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П.
Страница 611. Читать онлайн

Как защититься от манипуляторов

Манипулятор — это человек, скрыто управляющий другими с целью добиться своей цели за счет нанесения ущерба адресатам своего воздействия. Приведем самые простые методы защиты от манипуляторов:

1. Метод отсрочки.

Он дает выигрыш во времени, позволяя обдумать свой ответ:

° физический выход из пространства взаимодействия под благовидным предлогом. («Простите, мне нужно срочно взять бумаги». «Мне необходимо сверить эти данные, позвольте мне взять паузу на три минуты». «Простите, я должен оставить вас на одну минуту» и т.п.);

° отвлечение на бытовую надобность («Извините, нужно срочно позвонить» или «Я отлучусь к зеркалу, что-то попало в глаз» и т.п.);

° отшутиться и шуткой переключить внимание на что-то другое («O, уже ругают! Скоро бить будут!» — см. «Дни Турбиных» М. Булгакова);

° «философский» выход из ситуации — риторические вопросы или высказывания вроде «Что есть истина?» или «Все мы субъективны»;

2. Сокращение интервалов взаимодействия:

° перенесение разговора на другое время («Простите, сейчас не могу разговаривать, предлагаю завтра в два». «Давай вернемся к этому через полчаса, хорошо?» и т.п.);

° установление «графика» («Я могу посвящать этому проекту только 1 час в день (3 часа в неделю, 15 минут каждый вечер)». «Предлагаю посвятить олин час работе над этим заданием сегодня и один час завтра» и т.п.);

3. Предотвращение личного взаимодействия:

° исключение возможности встреч с манипулятором, если это допускается условиями работы;

° преобразование личной встречи в переписку («llри шл ите мне е-mail с точными данными, я займусь этим после обеда». «Если ты набросаешь мне свои предложения, я смогу завтра на них ответить» и т.п.)

Более подробно приемы зашиты от манипулирования рассмотрены в наших книгах «Психотехнологии влияния» (Мн.: Харвест, 2005), «Скрытое управление человеком. Психология манипулирования» (М.: АСТ, 2000), «Как защититься от обмана и мошенничества» (Мнх Харвест, 2003).

Как отказать коллегам и начальнику

Говорите «нет» коллегам

Очевидно, что с учетом характера работы определенный обьем взаимопомощи необходим. При аврале предполагается, что в преодолении кризиса все примут посильное участие. Но как быть, если от вас постоянно требуют брать на себя дополнительную работу или просят заниматься тем, с чем вы не согласны?

Если коллеги постоянно просят вас о выполнении дополнительной работы, задайтесь вопросом: почему они сами не справляются с тем, что им поручено? Возможно, пришло время подсказать им изучить технику, которой овладеваете вы, или предложить руководству организовать общий семинар nv проблеме рационального использования времени. А пока «то соглашайтесь поработать дополнительно лишь тогда, когда считаете, что эта работа впишется в вош нынешний график и что оно действительно того стоит. Или если работа пойдет но пользу воишм собственным приоритетам.

612

Обложка.
DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П. Страница 611. Читать онлайн