ПравообладателямПсихологическое влияние, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Каждый из нас ежедневно (осознанно или неосознанно) в той или иной степени влияет на окружающих и сам является объектом многостороннего влияния. Мы живем в мире психологических воздействий, и всю историю психологической мысли можно трактовать как историю поисков ответа на вопрос о сущности, природе, критериях эффективности психологического воздействия, как развитие взглядов и подходов к объяснению закономерностей и механизмов функционирования данного явления, а также объективных и субъективных условий и факторов, определяющих эффективность самого процесса. В качестве ключевых направлений психологического исследования, которые в истории психологии пытались брать на себя лидерство в разработке проблемы психологического воздействия, можно назвать: психологию познания людьми друг друга, психологию личности, психологию общения, психологию малых групп и коллективов.

DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П.
Страница 314. Читать онлайн

лет воспринять убеждающего, как «своего», что поспособствует срабатыванию правила «похожим людям обычно нравятся похожие вещи» [249). Кроме того, 1беждающий может иметь репутацию «заслуживающего поверия».

Свою роль в убеждении может сыграть социальное влияние, оказываемое окружающими. Например, бурные аплодисменты подразумевают, что многие поддерживают полученное сообщение. Известно, что сопровождаемая аплодисментаии речь имеет большую убелительность, чем ra же речь без оваций [401, 222). По той же причине телезрители при опросе оценивают как более смешные шутки, которые сопровождаются в трансляции записью смеха публики. Причем те же скмые шутки, только без смехового сопровождения, получают более сдержанную оценку [343].

Однако не следует абсолютизировать эффект побуждающего смеха». Нещадная экспгуатация его «каналом юмора» НСТ вызывает раздражение многих телезрителей, которые усматривают в этом неуважение и ним, поскольку их «потчуют юмором для дебилов» и «хохотом придурков». Поэтому некоторые телезрители »асшифровывагот НСТ как «несмешное телевидение».

Признаком «правоты» могут служить отдельные характеристики самого сообщения. Например, длинная речь может показаться убедительной именно бла~окаря своей длительности, а пе содержанию [468; 547]. Пассивный слушатель может воспользоваться следующим доводом: «раз докладчик говорит так долго и так обстоятельно, значит, ему есть что сказать». Иными словами, и кроме аргументов самого сообщения, многое может повлиять па решение адресата отвосительно того, следует ли ему принять позицию, выраженную в данном сообщении.

Свое воздействие могут оказывать присутствующие в конкретной ситуации периферические стимулы. При прочих равных условиях в том случае, когда услоBN$l передачи сообщения богаты периферическими стимулами, эвристический аолход будет испольюваться чаше, чем систематический анализ [266]. Эти стимулы могут устранить необходимость систематического анализа выдвинутых аргуиентов. Однако они же могут подпортить» результат проводимого аудиторией систематического анализа сообщения: например, исхолное сомнение в компетснэвости докладчика может побудить аудиторию к оде~ ~хе приводимых им аргументов с преувеличенным скептицизмом, что негативно отразится на когнитивной реакции [365].

Особое значение имеет влияние, оказываемое периферическими стимулами на процессы убеждения, в рекламе и прочих массово распространяемых сообщениях — особенно для тех, что транслируются в телевизионном эфире. Чтобы подкрепить это утверждение фактами, обратимся к эксперименту, в котором сравнивакось убеждающее воздействие информации, представленнои в печатном виде, и той же информации, представленной на аудио- и видеокассетах [268]. Исследование показало, что сложное сообщение оказывается более убедительным, будучи представлено в письменном виде, — причины те же, что мы приводили, рассматривая вопрос о понимании сообщения. С другой стороны, легкая для понимания информация оказывалась более убедителыюй, когда была представлена в видеоиписи, а ~ ~е в распечатке. Одна из причин такого положения дел заключается в тои, что видео дает более живой, яркий, эмоциональный образ говорящего. Такой образ является бопггым источником периферических стимулов. Например, привлекательность оратора, его способность вызывать к себе доверие, а также

315

Обложка.
DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П. Страница 314. Читать онлайн