ПравообладателямПсихологическое влияние, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Каждый из нас ежедневно (осознанно или неосознанно) в той или иной степени влияет на окружающих и сам является объектом многостороннего влияния. Мы живем в мире психологических воздействий, и всю историю психологической мысли можно трактовать как историю поисков ответа на вопрос о сущности, природе, критериях эффективности психологического воздействия, как развитие взглядов и подходов к объяснению закономерностей и механизмов функционирования данного явления, а также объективных и субъективных условий и факторов, определяющих эффективность самого процесса. В качестве ключевых направлений психологического исследования, которые в истории психологии пытались брать на себя лидерство в разработке проблемы психологического воздействия, можно назвать: психологию познания людьми друг друга, психологию личности, психологию общения, психологию малых групп и коллективов.

DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П.
Страница 318. Читать онлайн

моделей двухуровневой обработки убеждающего сообщения, в соответствии с которыми существуют два основных механизма изменения установок: в одном случае происходит серьезный анализ убеждающих аргументов, в другом — реакави индивида не основаны на тщательном анализе. Были предложены две базовые модели обработки убеждающего сообщения, одна из которых была названа ее диорами Ричардом Петти и Джоном Качиоппо моделью наиболыией вероятности анализа [471), другая модель, названная эвристически-систематической, была разработана Шелли Чейкен [265].

Согласно теории Петти и Качиоппо [471], есть два пути убеждения: цегипральямй и периферийный. Центральный путь основывается на солидных аргументах, еснованнгях на значимых фактах и цифрах, которые заставят людей задуматься о данной проблеме. Периферийный путь, вместо того чтобы вовлекать человека в мыслительный процесс, снабжает его полсказками, стимулирующими принятие аргумента без серьезного осмысления.

Согласно модели Чейкен, установка может изменяться либо в результате исясльзования адресатом шаблонного мышления, либо в результате cocTLMBTH÷åñ- кого анализа.

У предложенных моделей есть немало общих черт. Наиболее важной из них квяяется постановка основного вопроса и ответ на него: в каких случаях люди склонны рассматривать полученное сообщение на глубоком, а в каких — на поверхностном уровне. При этом ответы авторов обеих моделей на поставленный юпрос совпадают. Полученное сообщение становится предметом глубокого анализа, при котором основное внимание уделяется качеству приведенной аргументации в TOM случае, когда у людей присутствует как мотивация, так и возможвесть провести такой анализ.

Если хотя бы один из перечисленных факторов отсутствует, человек булет рассматривать полученное сообщение лишь на поверхностном уровне, при этом гго внимание будет сосредоточено не на качестве аргументации, а на других кграктеристиках полученного сообщения — таких как чисто количественная оценка приведенных аргументов, а также статус или внешняя привлекательность убежиющего.

Мотивация глубокого анализа полученного сообщения складывается из двух факторов. Первым из них является личная причастность человека к предмету сообщен ~ия; чем более тема сообщения непосредственно затрагивав~ людей, тем Гюлее они склонны серьезно размышлять пад данным гюпросом. Вторым фактором является индивидуальная склонность серьезно размышлять над любыми вопросами, называемая также потребностью в размышлении. Зто склонносгь людей занимпъся умстве~шой деятелыюстью, не имея других мотивов, кроме собственного удовольствия [175, 181 — 185].

Хотя второстепенные характеристики сообщения поначалу и могут оказать на изменение установки влияние столь же сильное, как и серьезная аргументация, этот эффект, как правило, бывает лишь кратковременным, и человек легко может снова изменить свою установку под влиянием очередной попытки убежленна.

Влияние имиджа инициатора

В своем эксперименте Элайс Игла и Шелли Чейкен [311) не только еще раз падтвердили mom факт, чта наиболее приятные люди являются и ниибалее убедимкямылт коммуникаторами, ío и продвинулись еще дальше, доказав, чта именно om

319

Обложка.
DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П. Страница 318. Читать онлайн