ПравообладателямПсихологическое влияние, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Каждый из нас ежедневно (осознанно или неосознанно) в той или иной степени влияет на окружающих и сам является объектом многостороннего влияния. Мы живем в мире психологических воздействий, и всю историю психологической мысли можно трактовать как историю поисков ответа на вопрос о сущности, природе, критериях эффективности психологического воздействия, как развитие взглядов и подходов к объяснению закономерностей и механизмов функционирования данного явления, а также объективных и субъективных условий и факторов, определяющих эффективность самого процесса. В качестве ключевых направлений психологического исследования, которые в истории психологии пытались брать на себя лидерство в разработке проблемы психологического воздействия, можно назвать: психологию познания людьми друг друга, психологию личности, психологию общения, психологию малых групп и коллективов.

DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П.
Страница 264. Читать онлайн

Тело (поза) — 50 % лвижений и положений тела.

Дыхание — 100 % темпа и ритма дыхания.

Жесты — 100 % основных, наиболее часто используемых жестов.

Лицо и глаза — 70 % направлений взгляда и выражений лица.

Язык (голос) — 100 % темпа и тона речи.

При использовании любого вида раппорта не повторяйте весьма распространенную ошибку — не «обезьянничайте». Вам вовсе не обязательно мгновенно повторять все подробности положения и движений тела вашего собеселннка. Будет лучше, если вы начнете с одной черты — позы или, например, осанки, а затем посшпенно подстроитесь к наклону головы, положению ног, движениям рук, уровню громкости и высоте голоса. Что касается мимики, то ее следует повторять лишь отчасти.

Если ваш собеседник внезапно и довольно существенно изменил свою позу, не торопитесь тотчас же копировать ее. Выждите 3 секунды (мысленно просчитайте про себя «121, 122, 123»), только после этого «отзеркальте» изменение. При этом вы, кстати, можете, пользоваться не только прямой, но и «перекрестной» подстройкои; например, в ответ на складывание партнером рук на груди вы гкрещиваете ноги. Илн слегка шаркаете ногой в ответ на то, что он потирает руки.

Тестов на проверку, достигнуто ли состояние раппорта, много. Инициатор воздействия может изменить частоту дыхания, позу (которые копировал с адресата), может кашлять, моргнуть, почесать подбородок и т.д. Если адресат повторят за ним это действие, значит, раппорт достигнут.

Смех, юмор а шутки о вашей работе. Использование и~уток н юмора в работе с адресатом позволяет инициатору достаточно быстро организовать добрую и непринужденную обстановку и легче установить и поддерживать раппорт и атгракцню. Удачная шутка может вывести работу из тупика и разрядить напряженную ситуацию нли тягостное молчание. Кроме этого, смех обладает мощным терапевгнческим потенциалом, позволяя быстро достичь требуемых изменений в состояния адресата.

Когда человек смеется, приходит в лвижение все ero тело, ослабевает действие спереотипов, он становится более податливым, что облегчает доступ к его бессознательному. Из мягкой глины легче что-то вылепить, чем вытесать .го же из камня. Не будьте серьезными. Вечная серьезность — зто болезнь, от которой нужно избавляться.

Подстройка к zpynne. Те приемы подстройки к одному человеку, которые мгн изучали, оказываются пригодными лля подстройки к двум илн трем партнерам. Вы можете подстроит1ся к позе одного из них и к дыханию другого, можете подстроиться к позе одного верхней частью тела и к позе лругого нижней частью тела, одновременно полстраиваясь к предикатам третьего.

В работе с большой группой можно использовать два момента. Во-первых, 10- ))% людей повышенно внушаемы или сверхвнушаемы, и если вы будете говоутьдостаточно авторитетно, вы завоюете эту часть аудитории и к ней присоединятся еще какая-то часть слушателей. Во-вторых, вы можете цать аулитории «mo-mo, к чему она будет подстраиваться, а вы используете эту подстройку.

Один из факторов, вызывающих естественную подстройку аудитории к инициатору воздействия, — зто ратас Работая с лечебной группой, психотерапевты применяют метроном (неважно, будет ли он механическим, с качающимся маяз-

265

Обложка.
DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П. Страница 264. Читать онлайн