ПравообладателямПсихологическое влияние, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Каждый из нас ежедневно (осознанно или неосознанно) в той или иной степени влияет на окружающих и сам является объектом многостороннего влияния. Мы живем в мире психологических воздействий, и всю историю психологической мысли можно трактовать как историю поисков ответа на вопрос о сущности, природе, критериях эффективности психологического воздействия, как развитие взглядов и подходов к объяснению закономерностей и механизмов функционирования данного явления, а также объективных и субъективных условий и факторов, определяющих эффективность самого процесса. В качестве ключевых направлений психологического исследования, которые в истории психологии пытались брать на себя лидерство в разработке проблемы психологического воздействия, можно назвать: психологию познания людьми друг друга, психологию личности, психологию общения, психологию малых групп и коллективов.

DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П.
Страница 523. Читать онлайн

своим расположением и благодарностью. Вспомним хотя бы «дедушку» Крылова: «И в сердце льстец всегда отыщет уголок!»

Потребность в положительных эмоциях не указана А. Маслоу в числе базовых потребностей человека. Но фактически она взаимосвязана с потребностями физиологическими, в безопасности, в уважении и в самореализации. Потребность в здоровье входит в число физиологических потребностей, а психическое здоровье — основа здоровья физического. Необходимым условием последнего являются, как мы видели, положительные эмоции.

Уверенность в будущем снижается при плохом настроении и самочувствии, при неутешительном прогнозе состояния здоровья. Так что реализация и этой потребности невозможна без положительного эмоционального фона.

Сильные положительные эмоции испытывает человек, получивший свидетельства того, что его заслуги признаны и оценены. То же самое он испытывает, самореализуясь как хороший работник, супруг, руководитель.

ВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА

Латинское слово «verbal' означает «устный», «словесный». Вербальными средствами называются те, которые осуществляются посредством речи. К ним относятся приемы убеждения, рефлексивное слушание„комплименты и др. P. Киплинг говорил: «Слова — сильнейший из наркотиков, употребляемых человечеством».

Будьте краткими

«Где мало слов, там вес они имеют». Это подмечено великим Шекспиром.

Для восприятия смысла слова человеку нужно обычно не более 1 секунды, если слово редко встречающееся — 3 — 5 секунд. Для полного понимания вопроса- не менее 14 — 15 секунд. При некотором навыке человек схватывает смысл речи со скоростью 60 — 70 слов в минугу.

Чтобы слушать, нужны волевые усилия. Однако куда проще утешить себя словами «ничего интересного не услышу». Такой вывод мы стремимся сделать побыстрее, поскольку он избавляет нас от волевых усилий, необходимых для слушания. Говорящему нужно помнить это и, во-первых, стараться заинтересовать собеседника самыми первыми словами, а во-вторых — быть кратким.

Однажды Марку Твену так понравился миссионер-проповедник, что он решил пожертвовать ему доллар. Проповедь длилась уже час, и писатель решил ограничиться половиной доллара. Еще через полчаса он сказал себе, что не даст ничего. Когда священник спустя два часа наконец закончил, Марк Твен взял доллар с тарелки для подаяний, чтобь1 компенсировать свою потерю времени.

Древние спартанцы бьии врагами многословия. Однажды в голодное время посланец другого города долго просил мешок зерна. Спартанец отказал ему: «Мы забыли начало твоей речи, а потому не поняли ее конца».

Второй посланник показал пустой мешок и только сказал: «Вы видите: ои пуст; пожалуйста, пололсите в него хоть что-нибудь». Спартанец исполнил желание, добавив: «В следующий раз говори короче. Что мешок пуст, мы видим. О том, чтобы его наполнить, можешь не упоминать».

Однако, чтобы быть скупым на слова, нужно овладеть полнотой понимания. Но эта полнота достигается долгим упорным размышлением.

524

Обложка.
DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П. Страница 523. Читать онлайн