ПравообладателямПсихологическое влияние, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Каждый из нас ежедневно (осознанно или неосознанно) в той или иной степени влияет на окружающих и сам является объектом многостороннего влияния. Мы живем в мире психологических воздействий, и всю историю психологической мысли можно трактовать как историю поисков ответа на вопрос о сущности, природе, критериях эффективности психологического воздействия, как развитие взглядов и подходов к объяснению закономерностей и механизмов функционирования данного явления, а также объективных и субъективных условий и факторов, определяющих эффективность самого процесса. В качестве ключевых направлений психологического исследования, которые в истории психологии пытались брать на себя лидерство в разработке проблемы психологического воздействия, можно назвать: психологию познания людьми друг друга, психологию личности, психологию общения, психологию малых групп и коллективов.

DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П.
Страница 148. Читать онлайн

Таким образом, официант перевел разговор в обласп обмена деловой ииформацией (траисакции «Коллеги» В-+B), чем разрешил неприятную ситуацию. Или такая ситуация. — Официант? Видите вот эту пуговицу? Я нашел ее в своей тарелке! — О, благодарю васе А я ее повооду ищу/ Клиент задал траисакцию P»Д (требоваиие признать вину, извиниться хотя бы). Нахальиый, но находчивый официант вместо извинения (Р-»Д) предпочел перевести разговор в опюшеиия Коллег (обмеи информацией). Но ие все манипуляции у официантов прохоюп. Вот пример. Официант: — Унес здесь все по последнему слову техники, все блюда готовятся при помощи меюпричества. Клиент: — В таком случае, нельзя ли дать этому куску мяса добавочны й злеюпрошок»

Обложка.
DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П. Страница 148. Читать онлайн