ПравообладателямПсихологическое влияние, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Каждый из нас ежедневно (осознанно или неосознанно) в той или иной степени влияет на окружающих и сам является объектом многостороннего влияния. Мы живем в мире психологических воздействий, и всю историю психологической мысли можно трактовать как историю поисков ответа на вопрос о сущности, природе, критериях эффективности психологического воздействия, как развитие взглядов и подходов к объяснению закономерностей и механизмов функционирования данного явления, а также объективных и субъективных условий и факторов, определяющих эффективность самого процесса. В качестве ключевых направлений психологического исследования, которые в истории психологии пытались брать на себя лидерство в разработке проблемы психологического воздействия, можно назвать: психологию познания людьми друг друга, психологию личности, психологию общения, психологию малых групп и коллективов.

DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П.
Страница 210. Читать онлайн

тонки». Клиенту же приходится ориентироваться и соображать по ходу дела. Даже человеку с выдающимися аналитическими способностями сложно с ходу «переварить» тот объем информации, который там на него обрушивается. Да еще в состоянии цейтнота — договор предлагается подписать туг же. Да под постоянным прессингом менеджеров — клиента забалтывают, не давая ему сосредоточиться. Результат закономерен: большинство в состоянии внимательно прочитать те бумаги, которые они подписали, только наутро, когда что-либо изменить поздно.

Для изучения особенностей индивидов, склонных стать жертвами обмана, была 'юята социальная группа обманутых вкладчиков (большинство из них бьши обмануты фирмой «MMM»). Было опрошено и изучено 600 респондентов.

Приводим некоторые выводы этого исследования:

1. Тест на внушаемость показал, что 37 % из обследуемых обладают хорошей вкушаемостью, причем 12 % повышенной.

2 Большинство обследуеиых (59 %) — люди исключительно доверчивые и не обладающие хорошшии знаниями о манипуляторах, особенностях экономики. )Тля большинства из них (71 %) телевидение является авторитетным органом.

3. Большинство из обманутых вкладчиков (68 %) были явньоии поклонниками оздоровительных сеансов А.М. Кашпировского, причем половина из них чувствовала влияние психотерапевта через экран.

4. 51 % из обманутых вкладчиков улке ранее часто «покупались» на различного рода заманчивые об»явления и, тем не менее, вновь соблазнились на «МММ» [43, 385].

От себя добавим следующее. Попытка «прочесть» мошенников на презентации с помощью языка жестов затруднена следующими обстоятельствами: 1) будучи загружен потоком обрушившейся на него информации, клиент не в состоянии следить еше и за пантомимикой тех, кто ero «забалтывает»; 2) презентаторов учат языку жестов, и явные промахи они совершают редко.

Справедливость утверждения, что одни и те же люди намного чаще других страдают от обмана, подтверждается, в частности, письмами читателей.

Так, письмо в «Комсомолку» одного из пострадавших пенсионеров занимает 50 сграниц. Свои сбережения он доверил «Русскому дому Селенга», «Гермес- Союзу», «Московской недвижимости», АО «Докахлеб», «Тибету» и «МММ». «Кинули» пенсионера все. Оставшиеся деньги он решил пристроить понадежнее — в банк. И в июле 1998 г, отнес их в «Империал» и «СБС-Агро», И опять остался ни с чем. Как и одна несчастная, которая шесть раз в одной и той же фирме заказывала товары почтой, высылая предоплату, а в ответ получала лишь асе новые каталоги.

Что должно настораживать при общении с незнакомыми

Первое, что должно настораживать, — это желание незнакомого вам человека прикоснуться к вам.

Дело в том, что прикосновение каждому из нас исключительно важно для полного душевного благополучия. А иначе зачем бы люди обнимались при встречах, разлуках и в другие моменты наивысшего напряжения эмоций?

Психологи установили, что каждому из нас для поддержания ощущения душевного благополучия необходимо от 4 до 12 прикосновений вдень. Это важнейшая человеческая потребность. Именно ее и используют обманщики. Они внимательно смотрят вам в глаза и обязательно дотрагиваются до ваших рук.

211

Обложка.
DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П. Страница 210. Читать онлайн