ПравообладателямПсихологическое влияние, Шейнов Виктор
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Шейнов Виктор Павлович djvu   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Каждый из нас ежедневно (осознанно или неосознанно) в той или иной степени влияет на окружающих и сам является объектом многостороннего влияния. Мы живем в мире психологических воздействий, и всю историю психологической мысли можно трактовать как историю поисков ответа на вопрос о сущности, природе, критериях эффективности психологического воздействия, как развитие взглядов и подходов к объяснению закономерностей и механизмов функционирования данного явления, а также объективных и субъективных условий и факторов, определяющих эффективность самого процесса. В качестве ключевых направлений психологического исследования, которые в истории психологии пытались брать на себя лидерство в разработке проблемы психологического воздействия, можно назвать: психологию познания людьми друг друга, психологию личности, психологию общения, психологию малых групп и коллективов.

DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П.
Страница 345. Читать онлайн

Приходится анализировать со слушателями десятки лиалогов, чтобы освоить

все вышеприведенные приемы убеждения. Приведем некоторые примеры полобного анализа. Рассматриваемые ситуации

были предложены слушателями — устно и в виде записок.

Как грамотно отпроситься с работы

На практических занятиях по теме «Приемы убеждения» одна из участниц поделилась своей проблемой: завтра надо обязательно уйти с работы на два часа раньше, но есть опасность, что руководитель не отпустит. Как бы так поговорить, чтобы отпустил наверняка?

Преподаватель предложил ей прорепетировать: «Я — ваш начальник, вы- отпрашиваетесь. Давайте попробуем. Итак, слушаю вась.

- Виктор Павлович, отпустите меня на два часа раньше.

- А что такое?

- Понимаете, приезжает моя родная сестра, с двумя детьми, с тяжелыми вещами. Мне нузкно обязательно ее встретить.

- Вы говорите, веиги тязкелые?

- Да, очень. Знаете, с детьми столько всего набирается. Коляски и все прочее.

- Так, может, лучше вашему музку ее встретить, раз такие mueucecmu? — Мы тоже так дулюли. Но л~ужа не отпустил его начальник. Сказал — рабоmhl Многа...

- Ага? Значит, у них muozo риботы, а у нас лгало? Вот вал~ новые документы, обработайте их.

- Но как же, это моя сестра...

- Это ванги проблемы и решай те сами, а не за cuem работы. Идите работайте.

Реален ли такой диалог? Вполне, признала наша героиня, с ней согласились и другие.

Давайте разберемся, что же произошло. Причина неудачи в том, что просительница нарушила правило Гомера. Прежде всего, в ее ловолы вкрался слабый для руководителя аргумент (то, что мужа не отпустили — у него много работы. Для нее же этот аргумент был самым сильным). Для руковолителя не было ни одного сильного аргумента. Ведь сильный лля работницы аргумент (необходимо встретить родную сестру) для руководителя — не более чем средней силы. Кроме того, она начала с просьбы, а не с аргументов.

Сильными аргументами для руковолителя являются лишь те, при которых работа не пострадает и дисциплина не булет нарушена. Как же э~ого достичь? Мы подготовили сильные аргументы, вооружили нашу участницу ими, и вот что она нам рассказала через два лня, когда мы вновь встретились на занятиях. С ее руководителем произошел следующий разговор:

- Иван Петрович, я сегодня пришла на работу на час раньше и работала без обеда, так что всю сегодняшнюю работу я приктически выполнили.

- Похвально. Но чем вызвана такая спешка?

- Дело в толь что приезмсает люя родная сестра с детьми, мне нузкно обязательно ее встретить. Поэтому прошу вашего разрешения уйти на два часа раныие.

- Так говорите работа уже сделана?

- Да. А на случай, если у вас появится какое-то срочное дело, мои коллеги обеигают выполнить, а если не смогут, mo позвонят мне, я завтра пориньше приду и к вашему npuxody все одела>о.

346

Обложка.
DJVU. Психологическое влияние. Шейнов В. П. Страница 345. Читать онлайн