ПравообладателямСоциальная психология: Влияние, убеждение, самооценка, дружба, любовь, Чалдини Роберт
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Чалдини Роберт Б. pdf   Читать

Книга обладает всеми главными характеристиками современного учебника по социальной психологии. В нем освещаются различные теоретические подходы к пониманию таких социально-психологических явлений как социальное влияние, убеждение, познание и самооценка, полно и глубоко рассматриваются феномены социальной психологии дружбы и любви. Учебник Д. Кенрика, С. Нейберга и Р. Чалдини как нельзя лучше подойдет для первого знакомства с социальной психологией как наукой, раскрывая для вас возможности социально-психологического анализа любой ситуации, где люди взаимодействуют друг с другом. Данная книга будет полезна не только для тех, кто изучает или преподает социальную психологию, но и для вдумчивых менеджеров, юристов, экономистов, педагогов, политологов – всех тех, кому по роду своей деятельности постоянно приходится иметь дело с людьми.

PDF. Социальная психология: Влияние, убеждение, самооценка, дружба, любовь. Чалдини Р. Б.
Страница 225. Читать онлайн

22Л, Глава б. СОЦИАЛЬНОЕ ВЛИЯНИЕ; КОНФОРМНОСТЬ, УСТУПЧИВОСТЬ И ПОДЧИНЕНИЕ

согласились. А с лругой группой жешцин лважды устанавливали контакт, один раз обращаясь с маленькой просьбой, предназначешюй дл» того, чтобы поставить «ногу в дверь». Их попросили ответить на серию из восьми вопросов о мыле (например: «Кахое мыло вы кладете в мойку на кухве?»). Это одолжение кжылось столь незначительным, что почти вес соглашались. Через три дня та >ко груш>а из общества защиты прав по> рсбителей, по теперь уже большее количество человек, обращалась с просьбой нанести визит. В этой ситуации 52гйс же)пцин пошли и3 уступки и рз>решили группе в течение двух часов рьи ься у них и буфетах и шкафах.

Техника «но, à в дверяхэ (rant-in-1Ье daat}-

техника усиления уступчявостм, когда сначала

человека просят о небольшом одолжении, а затем

предъявляют более значвтельную прос~бу.

Итак, согласившись на невинную просьбу, вроде ответов на анкету из 8 вопросов, вы рискуете подпасть под влияние и вынуждены будете брать Н3 «6H Bcc ()oJlbHH'. и боль,п(е обязатсon ридмэн и Фрезер отметили, 'Hо похоя<ий метод «начни < чалого и прололж,(й» применялся киташlами во время корейской войны в >О-е голы к американским пленным. Сначала у заклю rcllaoro просили сделать малозпачап1ес,штиамериканское утвсржпсние, напри Hep: «(ТША несовершенны». Как только пленный соглашался, следователь мог попросить его подумать о том, почему CIIIA несовершенны, а чуть позже — сост (вить список «американских проблем» и подписать ero. Впоследствии китайцы могли использовать эти )TBcp)Kдения в а тиамерикан<.кой радиопередаче, причем заключенные именовались «c(>TpY1HHKBMH» и от HHK ожидалось соответствуя>щес поведение (Всйеьп, 1956).

Можно ли повлиять на>акихшолей нс в концлагере, а в повседневной жизни.' И как мог>т социальные психологи alо выяснить! Г!о большей час-

ти .шлния соииальной психологии о человеческом поведении основываются и) контролируемых л,>бораторных экспериментах, прсллагаапцих отличный способ поп нть причины такого поведения (см главу 1). Но эти эксперименты имеют свои недостатки. Например, лаборатория — это искусственная ситуация, где реагирование может отличаться от реакций в обычной жизни. Поэтому соци (льные психологи иногда использтк>т другие методы, оолсе приспособленные для управления поведением человека. Один такой метод — это полевой эксперимент, когда ис следователи проводят контролируемый эксперимент в естественной обстановке, i<31< floctl:nèëè Фридман и Фрэ<ьер, изучая тактику «нога в дверях». Для отoporo метода

вообще не требуется контролируемого эксперимента. Он вклк>чает тща)ельцов наблюпение за тем, как люди действуют сами и взаимодействуют мех(ду с<юой в естественной обстановке.

~ Вннианне; метод

Щ ВКЛЮЧЕННОЕ НАБЛЮДЕНИЕ'

Предположим, у вас есть подруга, потрясающий торговый представитель, лучше кого бы то HH было и магазине одежды, где она работает Чтобы узнать, как она заставляет ля>лей покупать ве(ци, all можете отправиться с ней и понаблк>- дать в течение дня за ее работой. Ои<тематиче<ки наблюдая за тем, какие методы она использ>- ет, чтобы увеличить пропал<и, вы сможете лучше понять процесс социального влияния.

Но к,>к быть, если вас интер<.сует процесс социального влияния вообще, а це пример из отдельного магазина. ITo, если вас интересует, почему лк>ди в целом уступают просьбам, начиная с просьбы голосовать за определенного кандидата до просьбы HpHHBTI > частно в благотворительном мероприятии? В такой ситуации у вас, вероятно, возникла бы проблема, потому что вряд ли э каждой и > щ на Оол )е><и \' в )с пайп)<<я друзья, готовьн поделиться секретами своих наиболее эффективных техник.

Несколько 'HT назад с этой дилеммой cTo>IK- нулся и один Н3 авторов этого учебника, Роберт Чалдини. Вго интересовали причины того, почему лк>ли уступают разного рода просьбам. Более того, он думал, что ищчить множество «yo)lao(HK профессионалов в области уступок» было бы особенно поучительно, потому что позволило бы узнать. что заставляет людей отвечать утвердительно на просьбы. Олиако Чалдини выяснил, 'Hо мало кто из пракпп(ов в области влияния хочет выпать проб>ессионзльные секреты, — Bo3- можно, оци опасались, что снизят свою эффективность. Чтобы разрешить эту дилемму, Чалдини иснользовш< Jlp>той тип естествснног<> систеыатического паблк>пения: включенное наблюдение. Это нс просто наблк>ление со стороны, включенный наблк>датель стаьювит< я «внутренним * шпионом. .'Зачас)ую, анонимно и Kp>IB свое намерение, исследователь проникьл в Hneepc<уюпlие его области и изучал их изнутри.

Вклю tanaoe набпюдачне iparttctpаnt ablervatian) — метод исследований, прм котором ученый проникает а ситуацию н наблюдает за тем, как действуют ее участники.

Чтобы изучить профессии, связанныс с УсТУН-

ками, 'Талпини (Cialdtni, 2001) принял >частие в

Обложка.
PDF. Социальная психология: Влияние, убеждение, самооценка, дружба, любовь. Чалдини Р. Б. Страница 225. Читать онлайн