ПравообладателямNLP. Искусство убеждать, Бендлер РичардБендлер РичардNLP. Искусство убеждать
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Ричард Бендлер, Джон Лавалль pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В этой книге, составленной на основе практических семинаров Бендлера, основоположник нейролингвистического программирования рассказывает об искусстве торговли. НЛП как образ жизни позволяет стать преуспевающим продавцом, который предлагает каждому клиенту именно то, что ему нужно.


Автор на собственном примере показывает важнейшие приемы общения с покупателями: искренность, легкость, непредсказуемость, виртузное владение языком, умение по-настоящему смотреть и слушать, завладевать вниманием собеседника, безошибочно определять его потребности и выстраивать тем самым победную стратегию торговли. Книга предназначена для менеджеров всех уровней, психологов-практиков и всех интересующихся НЛП.


Что вы получите от этой книги:

• вы узнаете, как увеличить число ваших клиентов, и научитесь вводить их в такое состояние, в

котором они просто не могут не купить ваш товар, услугу или идею,

• научитесь проводить ваши продажи быстрее и экономить своё время,

• овладеете Мастер - языком, научитесь использовать свою речь направленно, чтобы влиять на

ситуацию, подчиняя ее своим желаниям и целям!

• научитесь правильно строить свои вопросы, создающие в покупателе потенциал заданного ответа!

• научитесь создавать внутреннюю мотивацию ваших клиентов –

• использовать импульс покупателя, его желание купить!

• научитесь убирать любые возражения и сомнения клиентов еще до того, как они возникнут!

PDF. NLP. Искусство убеждать. Бендлер Р.
Страница 37. Читать онлайн

олна из сложностей, которую необхолимо преололеть, чтобы научиться чему то новому, что работает, когда у нас прослеживается тенденция применять в общении вещи, которые не срабатывают. Все, что мы должны сделать - это увеличить стремление включать в свою работу новые эффективныс методики. Я сделшз этот вывод, когда выезжал за рубеж, а страны, где тоже можно найти американцев. Они могут спросить: "Вы»е л адски жите, где здесь находится валкая?". А их собеседник отвечает: "Я ие говорю лааиглийски" И тогла они говорят громче: "Вы ие лодскажите, где здесь аалиая?'". Им также громко отвечают. "Я нг говорю ло-английски'" Тогда они еще больше повышают голос и орут: "Вы ие падгкижите, где здесь ааниач >" Как будто громкость поможет им преодолеть языковой барьер.

Я бы хотел сейчас объединить две эти вещи в одну и назвать это "Согласованием отношения". Я заметил, что некоторые из вас, хотя конечно не все, иногда бывают слишком любезны. Конечно, нет ниче>о плохого в любезности, но надо различать любезность искреннюю и напускную (притворную). Иногда люди делают такое, от чего меня передергивает. По-моему, те люди, от которых меня передергивает, просто выбрали не ту тональность. И вопрос заключается не в том, смогу ли я им чтонибудь продать, а в том, насколько быстро у меня это получится без риска для моих барабанных перепонок. Однажды меня посетила одна дама с Лонг-Айленда, у которой была самая отвратительная ToHoJlbHocTb на всей планете. Она издавала звуки, напоминающие рычание бормашины. Когда она вошла, она сказала: "Взгляните Boll на ту Malo»oó, я хочу ITo-To в этом ропе". И все мои зубы туг же разболелись. В каждом зубе я прочувствовал пульсацию нерва. Я ходил между машинами и припоминал свои же принципы, надеясь применить их Затем я посмотрел на нее и сказал с ее же интонацией: "Вы дейсmeameaaao хатюае приобрести лаиии>у?" Она обернулась и спросила' "Вы откуда?" аС ЛонгАбчеида", - ответил я. "0> Я зиыи, чти гчгадья у леня»дичиый день!" - воскликнула она. А я подумал '?>о улг точно ие у.иеия" Иногда у вас проскакивают такие мысли, которые не стоит произносить вслух. У этой дамы бьш муж, который имел такой вид, будто она его всю жизнь наказывыа тембром своего голоса. Он плелся за ней, его плечи были опущены, и он все время повторял "Xopo>av, Милдред, асе, юла схааешш, Ми>дред" Она скюыа "Давай кутш аат эту'" Он потрогы стеыоподъемник машины, и я увидел, как его сердце сильно -забилось Он чуть не упал на месте Я сказы ему "Прекратите aooioeamace. Сделайте глубокий адах и ycooaoi>meco" Я зажал руками cro уши, à ero жена спросила: ?Что еы тил де>аете?" Я ответил "О, эта ириса>а.чагичаскии трюк, знаете зи, aooaei»o фокус". Я хотел избавить его от головной боли, мешающей ему вот уже 70 лет. Я произнес: ">( телерь яолрабуйте caaaamo себе, чта iim eomoaai ко всему". Я убрал свои руки, и он сказы; кЯготов ro агелу!".

Теперь я хотел бы научить вас двум вещам Я не знаю, замечыи ли вы, что люди не умеют правильно слушать. Замечали? Что ж, если замечали, то это уже неплохо! Не смущайтесь, ведь люди не зак уж много знают о правильном слушании. Ваша способность слушать пригодится вам, сели вы, например, работаете на телефоне

Я знаком со многими людьми, которые считают, что они умеют слушать. Я же каждый раз чувству>о себя так, как будто начинаю все с начала. Каждый день я начинаю учиться слушать все больше и больше. В этом большая польза и огромный смысл! Например, я заметил нечто в людях, прошедших НЛП-тренинги. Помните то выравнивание, которым занимались люди, зацикленные на разных уровнях развития? Я встречал этих людей в самолетах, в аэропортах, и это было очень забавно, так как они часто были заняты чтением моих книг и выписыванием из них чего-То на бумажку. Глядя на такого человека, я думал: иЧег>агтиый! Надо елу ланачь". Я подходил к нему и спрашнвы: "Чи>а >mo вм читаете?". Обычно они смотрели на меня и отвечш>и: "Это стииагол сложно/ Вы ие лайлете". И так продолжалось до тех пор, пока мой издатель не опубликовал в одной из моих книжек мою фотографию. Это лишило меня возможности продолжать подобные эксперименты. Например, несколько лет назад я летел в Даллас, штат Техас, чтобы провести там тренинг Сев в Сан-Франциско в самолет, я ужо был гоюв откинуться на спинку кресла и расслабиться, как вдруг увидел обложку книги "Структура магии". Я посмотрел на человека, читающего эту книгу. У него было такое лицо, будто он был готов немедленно проглотить собственный ботинок. Но возможности его рта не соответствовали размеру ботинка, поэтому я спросил его: Bh> во:>шебиик>". Человек посмотрел на меня и ответил: "Конечно, иет. Я лрофессиаиачьиый исиха.юг" Я так и думал. Он читал книгу "Структура магии", которую, кстати, он купил в отделе оккультных книг (каждый раз, ко~да я захожу в книжный магазин, я вижу ее именно зам). Тогда я спросил его; "Если эта книга ие о ио,ашебгтае, тогди а чел она >". Он ответил: эПиа а языке", и добавил. "Это аги>икал аюлсло и..." "Я достаточла сообразителен", - сказал я, - "почему бы вал ии рассказать

СОЗДАНИЕ УБЕЖДЕНИЙ ™ PERSUASION ЕИС)ИЕЕЕ)>ИС™

38

Обложка.
PDF. NLP. Искусство убеждать. Бендлер Р. Страница 37. Читать онлайн