ПравообладателямNLP. Искусство убеждать, Бендлер РичардБендлер РичардNLP. Искусство убеждать
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Ричард Бендлер, Джон Лавалль pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В этой книге, составленной на основе практических семинаров Бендлера, основоположник нейролингвистического программирования рассказывает об искусстве торговли. НЛП как образ жизни позволяет стать преуспевающим продавцом, который предлагает каждому клиенту именно то, что ему нужно.


Автор на собственном примере показывает важнейшие приемы общения с покупателями: искренность, легкость, непредсказуемость, виртузное владение языком, умение по-настоящему смотреть и слушать, завладевать вниманием собеседника, безошибочно определять его потребности и выстраивать тем самым победную стратегию торговли. Книга предназначена для менеджеров всех уровней, психологов-практиков и всех интересующихся НЛП.


Что вы получите от этой книги:

• вы узнаете, как увеличить число ваших клиентов, и научитесь вводить их в такое состояние, в

котором они просто не могут не купить ваш товар, услугу или идею,

• научитесь проводить ваши продажи быстрее и экономить своё время,

• овладеете Мастер - языком, научитесь использовать свою речь направленно, чтобы влиять на

ситуацию, подчиняя ее своим желаниям и целям!

• научитесь правильно строить свои вопросы, создающие в покупателе потенциал заданного ответа!

• научитесь создавать внутреннюю мотивацию ваших клиентов –

• использовать импульс покупателя, его желание купить!

• научитесь убирать любые возражения и сомнения клиентов еще до того, как они возникнут!

PDF. NLP. Искусство убеждать. Бендлер Р.
Страница 75. Читать онлайн

настолько тяжел, что я едва могу стянуть ero на пол. Так что когда я поднимаю кровать, а я могу поднять ее, я не могу одновременно подползти до нее. Но в слепую>ций раз я куплю нормальную кровать, я хочу волану>о кровать, такую, что когда я нажму на кнопку, она слуется. Многие из вас наверняка хотели бы иметь кровать, на которой достаточно нажать кнопку, и она взмоет к потолку, так что никто вас не побеспокоит. Но с другой стороны, что многим из вас действительно нужно, так это кровать, которая взмывает вечером к потолку, а утром, когда прозвонит будильник, она переворачивается!

Меня часто спрашивают: "Как иы прсодохееаете аозрахсеиия > Ках лы их лазаем преодолеть >". И я отвечаю: ьИе преодолевайте! Особенно, если аал элю дейстаитщ> ио харон>о удается". Если вы знаете, каким будет возражение, вы прививаете его клиентам, оно не приходит им в голову.

Когда мы на наших семинарах доходим до этой точки, люди всегда говорят: "Ну; иокуиатези всегда говорит мае, ио>о это ш>яшкам дориго". Итак, я должен в моей презентации говорить о То!», как: "...идиоты думают, чта цена этиги товара обозначает то, чего аии лишатся из своих кошельков, и эти идиоты совершенно уверены, чта это слишком дирого... иа, аот чего оии ие понимают, так э No того, чта асе сиасем наоборот> цена обозначает как раэ то, что они получают (приобрешаю>и)/ Глядя иа цт>иик, аии думаюи> о цене - та есть о количестве бумажек, а вовсе ие о ценности и комфорте, которые они получают за эи>у нарезанную бумагу, оии ие нанимают,. " и, затем вы можете заводить разговор о своем товаре.

Например, вы знаете, как много машин вы хотите купить в течение следующих лесятн лет? Как много пылесосов вы собираетесь приобрести в этот год? Сколько раз аы хотите купить стереосистему? Или хотите ли вы купить что-нибудь и быть частично разочарованным, потому что каждый раз, когда вы намереваетесь этим воспользоваться, оно непременно ломаться? Или вы хотите принять решение только раз и сделать это правильно, приняв лучшес решение!? Если это так, то вы поняли, что в конце концов вы получаете го, за что платите, что вам действительно нравится, а не то, за что вы заплатили меньше денег, пытаясь сэкономить, потому что за длинный путь вам предстоит заплатить больше денег.

Предположим, кто-нибудь прихолит, чтобы купить поротую машину. Он смотрит на одну из моделей и говорит: "He могу себе представить, как я буду вадшль эту лешину, это что-mo сэишко.и пикантное и легкомысленное дан .неля". Вы начинаете с того, что подстраиваетесь к его выражениям и говорите что-нибудь в таком роде: 'Да, я тоже ие вижу себя а.машиие с лояосаии иа бортах, ияи а чш>-то аыэмааюшеи вроде этого". А зачем вы продолжаете' кИо видите хи, у этой латины быстрое ускорение и безоласиость еаи>ей сеяти и асет тех блшких ааи людей, кого аы цените, Ко>о .иожет оказаться и вашем латине, т>толу «mo аы еиож ете уда«ио и быстро уйти от сиюххиовелия' Эта машина лучше работает ии скохшхит и иэаи>иста>х дорогах, olou что де>о о безопасности, а о этол иет, оо-moåëó, хешоэ>ысэия"

Вы начинаете с того, что даете ему повод для возражения -говорите о чем-нибудь таком, чего в этой машине, во всяком случае, нет - что-то вроде полос на бортах. После этого вы делаете новые выводы (с новым смыслом) из содержании. Тот факт, что это скоростная спортивная машина, вовсе не означает, что она легкомысленная, это означает, что она безопасна.

Конечно, в начале вы должны собрать достаточно информации, чтобы знать, что для этого конкретного человека безопасность будет убедительным аргументом. Потому что для некоторых людей безопасность ничего нс значит. Так что для того, чтобы действовать эффективно, вы должны хоть немножко зназзь какие критерии важны для клиента, с которым вы рабозаете. Этому мы вас здесь и учим. Затем вы берете любые элементы, вызывающие у него возраження, п показываете, как эти же элементы будут удовлетворять другим крятериим того же человека. Это может быть экономии времени, илп денег, престиж илн что-нибудь еше.

Если кто-нибудь скажет: "Ола сэишхоэ> пикантная, я хотел что-нибудь oooo>uChee", то вы начинаете переопределять машину, как нечто, подлинно солидное: безопасность, скорость, исправное состояние — все это сохранит ваши деньги н вашу жизнь!

Если он соглашается, но говорит, что другие люли этого не поймуг, вы можете это переформировать: "Признак солидного человека - делать асе, Кие аы считаеп>е нужным! В какой аы солидный чшоаек" При этом вы подчеркиваете интонациями вашего голоса, что мнение этих людей относится к внешнему виду машины, а нс к ее подлинному назначению

СОЗДАНИЕ УБЕЖДЕНИЙ ™ PERSUASION ЕИСзИЕЕЕЕЦС>м

76

Обложка.
PDF. NLP. Искусство убеждать. Бендлер Р. Страница 75. Читать онлайн