ПравообладателямNLP. Искусство убеждать, Бендлер РичардБендлер РичардNLP. Искусство убеждать
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Ричард Бендлер, Джон Лавалль pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В этой книге, составленной на основе практических семинаров Бендлера, основоположник нейролингвистического программирования рассказывает об искусстве торговли. НЛП как образ жизни позволяет стать преуспевающим продавцом, который предлагает каждому клиенту именно то, что ему нужно.


Автор на собственном примере показывает важнейшие приемы общения с покупателями: искренность, легкость, непредсказуемость, виртузное владение языком, умение по-настоящему смотреть и слушать, завладевать вниманием собеседника, безошибочно определять его потребности и выстраивать тем самым победную стратегию торговли. Книга предназначена для менеджеров всех уровней, психологов-практиков и всех интересующихся НЛП.


Что вы получите от этой книги:

• вы узнаете, как увеличить число ваших клиентов, и научитесь вводить их в такое состояние, в

котором они просто не могут не купить ваш товар, услугу или идею,

• научитесь проводить ваши продажи быстрее и экономить своё время,

• овладеете Мастер - языком, научитесь использовать свою речь направленно, чтобы влиять на

ситуацию, подчиняя ее своим желаниям и целям!

• научитесь правильно строить свои вопросы, создающие в покупателе потенциал заданного ответа!

• научитесь создавать внутреннюю мотивацию ваших клиентов –

• использовать импульс покупателя, его желание купить!

• научитесь убирать любые возражения и сомнения клиентов еще до того, как они возникнут!

PDF. NLP. Искусство убеждать. Бендлер Р.
Страница 27. Читать онлайн

очень немного Парень был в полной растерянности: он ничего не Ilo»»MB>I, он предлагал этому человеку больше денег, чем кто-либо, он предлагал ему полную безопасность и секретность Он сказал мне "Я пытался предложить ему все, что у> одно" Этот человек был главой компании Этот парень был хорошим, он был ярким, он был быстрым, он был живым, но когда он начинал обсуждать новый проект, то его речь становилась очень, очень, очень медленной- "Ээттооооо Ддддлсжооауррдддджжж Ши>и>вввааарррццц Кккиааккк яяя ммиоооггггууу ваваааашии лляооаииаао>ччьг". И это TQT парень, который был подобен лошади на соревнованиях - фьюить, и он на финише. Но в процессе общения с людьми с ним постоянно происходило следующее: "Хорошо, Джордж", - говорил ему кто-нибудь, произнося слова очень быстро: Сейчас ядияжел и>)та к своим, и я думию, мы можем предложить ааз> больше. Мле киже>яся, элю может стать бастия>иги аазз>олсиость>о!". На что Джордж отвечал: Дело в том, что различные системы восприятия и представлений предполагают разную скорость обработки информации. И когда люди общаются на различных уровнях, большая часть времени уходит на ro, чзобы норма>ьно воспринять полученную информацию.

Но это вовсе не означает, что вы не можете ускорить этот процесс. Я знаю это, потому что делаю это на семинарах. Я начинаю говорить медленно, а затем постепенно повышаю скорость. И вы замечаете, как ускоряется процесс обработки информации. Но вы должны понять, что это верно только в отношении сознания. Потому что вы можете говорить очень быстро, но все это окажется на уровне подсознания. Но подсознательное не собирается заставлять кого-то встречаться с вами, разговаривать с вами о смене места работы. Это не придаст ему спокойствия, потому но когда это входит только в подсознание, сознание не включается в процесс. Его подсознание говорит: 'Да, да", а сознание 'Да, ио . ". И человек оказывается в точке, в которой он говорит сам себе: "...я ие могу решить самастоятелы>а, я ие >увсл>вг>о e»ympe»»eeo ба>аиса, я пзю>тау>v иеалредк>силос>иь... ".

Одна из основных тонкостей установления раппорта заключается в том, что вы должны открыть ваши уши, и, разговаривая с людьми, слушать их интонацию. Обращайте внимание на предикаты, которые они используют в своей речи. Например, они могут использовать многочисленные опнсшшя визуальных обраюв или употреблять много лудив>ll,ных слов, описывая то, что слышали, или часто говоригь о чувствах. И при этом они чередуют эти категории в различных последовательностях: "Хорои>о, Jmo вы,.тдит как хорошая воэмолгиость, иа я чувствую, что лоха ие готов к эяюиу".

Мы рассказываем вам о последовательности обработки информации личностью, о том, в какой последовательности включаются в мыслительный процесс репрезентативные системы. Это ни хорошо и не плохо. Здесь нет точной, однозначной, законченной оценки - завтра это может быть по-другому. Но это дает вам новые возможности. Если вы слушаете интонации человеческой речи и если вы следите за последовательностью того, «а«человек использует в своей речи предикаты, вы можете с большой пользой использовать это. Вот, что я имею в нилу: у вас, к примеру прослеживается явная тенденция не использовать в своей речи ничего, кроме визуальных слов Клиенты будут заходить и говорить: 'Да, я хотел бы лосиаа>?>гт> иа что-нибудь из лавииак стерео." Тем самым они буквально сообщат вам, что они действительно могут представить, как это будет, как это поможет им провести хороший вечер с приятной музыкой. Это означает, что для них важно в первую очередь то, как это стерео вьшлядп> внешне. Вы можете даже сказать такому человеку, что для него не имеет никакого значения то, как это стерео звучит, и это действительно будет ими принято. Но вы должны пока >ать им это стерео, и пока>ать его правильно. И вам нужно быть предельно ваимательным, когда вы будете делать это, если вы не хотите создать зрите.>ьный образ в этом человеке в неправильном месте. Это главное

Прямо сейчас обратитесь к своим внутренним образам и вызовите воспоминания о том, когда вы знали, 'leo постуllell» правильно и чувствовали себя при этом великолепно. Вспомните время, когда вы входили в магазин, и там было IYo-то, что вы хотели купить и покупали это безо всяких сомнений. И вот, когда вы после того, как совершили покупку, начинаете рассматривать свое приобретение с кем-либо, вдруг внутри вас начинает бить нервная дрожь. Вы задаете себе вопрос: ?может это ошибка, может зта нгяраа>ыыю?" Или так. когда все кажется завершенным, но когда наступает время подписать контракт, возникают какие-то смутные предчувствия. Многие из вас наверняка общались с людьми, которые были абсолютно согласны с вами (ДА, ДА, ДА) пока вы находились рядом, íî Ilocllc у них вдру~ наступала внезапная неопределенность, и появлялись сомнения, которых раньше не бьшо? Это подобно хандре.

СОЗДАНИЕ УБЕЖДЕНИЙ >и PKRSUASIO?! ЕИС!ИЕЕЕРЯС™

28

Обложка.
PDF. NLP. Искусство убеждать. Бендлер Р. Страница 27. Читать онлайн