ПравообладателямNLP. Искусство убеждать, Бендлер РичардБендлер РичардNLP. Искусство убеждать
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Ричард Бендлер, Джон Лавалль pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

В этой книге, составленной на основе практических семинаров Бендлера, основоположник нейролингвистического программирования рассказывает об искусстве торговли. НЛП как образ жизни позволяет стать преуспевающим продавцом, который предлагает каждому клиенту именно то, что ему нужно.


Автор на собственном примере показывает важнейшие приемы общения с покупателями: искренность, легкость, непредсказуемость, виртузное владение языком, умение по-настоящему смотреть и слушать, завладевать вниманием собеседника, безошибочно определять его потребности и выстраивать тем самым победную стратегию торговли. Книга предназначена для менеджеров всех уровней, психологов-практиков и всех интересующихся НЛП.


Что вы получите от этой книги:

• вы узнаете, как увеличить число ваших клиентов, и научитесь вводить их в такое состояние, в

котором они просто не могут не купить ваш товар, услугу или идею,

• научитесь проводить ваши продажи быстрее и экономить своё время,

• овладеете Мастер - языком, научитесь использовать свою речь направленно, чтобы влиять на

ситуацию, подчиняя ее своим желаниям и целям!

• научитесь правильно строить свои вопросы, создающие в покупателе потенциал заданного ответа!

• научитесь создавать внутреннюю мотивацию ваших клиентов –

• использовать импульс покупателя, его желание купить!

• научитесь убирать любые возражения и сомнения клиентов еще до того, как они возникнут!

PDF. NLP. Искусство убеждать. Бендлер Р.
Страница 16. Читать онлайн

Теперь, мы немного поговорим с вами о том, что для новичков в НЛП является основами Те из вас, кто считает себя ветеранами на этом поле, могут, конечно, пропустить эту часть нашего семинара Но тогла вы уже никогда не узнаете, что же именно вы пропустили. И это не булет лля вас полезно, потому что способы, с помощью которых я обучился тому, чему я обучился, заключаются в том, чтобы постоянно продолжать быть бесконечно любопытным по поводу всего того, что другие люди делают в бизнесе, в продажах, и в маркетинге, особенно наиболее удачные и талантливью из них.

Так, например, в НЛП есть умения, коюрые учит вас юму, как правильно подстроиться к человеку и направлять ero поведение: вы знаете - есть такие вещи как, например, умение дышать в одном ритме с человеком, умение говорить в том же ритме, как и ваш собеседник. А если вы общаетесь с человеком, который думает в основном в визуальных образах, вы можете описать ему свои плен именно в визуальных образах. Все это окажет очень мощное влияние на вашего собеседника.

Но вместе с тем, мы надеемся, вы также понимаетс, что сеть время и место для использования всего этого. А так же есть моменты и места, совершенно неподходящие лля всех этих вещей.

Ваша способность точно определять моменты, когда пользоваться этим уместно, полностью базируется на вашей способности видеть и слышать вещи, происходящие вовне.

Что действительно определяет разницу между вашим успехом и провалом в процессе построения взаимопонимания с клиентом и установления с ним раппорта - так это понимание вами направлений мышления, по которым церсдвигаются ваши клиенты. С того момента, как решение стало номинализацией (то есть условностью) - оно относительно стационарно. Превращая это снова в процесс, мы нуждаемся в некоем убеждении, независимо от того, будет ли оно двигать человека в направлении того, чтобы принятое им решение было выполнено или же решение будет отложено.

Кстати, именно с этим связано большинство проблем в принятии решений. Дело в том, что многие решения принимаются медленно и поэтому неэффективны при выполнении. Внимательно слушая структуру acero представленного процесса, вы сразу поймете - будут ли выполнены принятые клива юм решения или нет. Запомните - одной из самых важных вещей в точке выбора является «когда», то есть время выполнения принятого решения.

Как и когда люди мысленно двигаются в направлениях, и в каких направлениях они продвигаются - это очень важная информация! Очень важно понять, как изменяются мысли людей, и в каком направлении они текут. Вам крайне важно научиться замечать и понимать хочет ли ваш клиент что-то получить или напротив, пьпается»ero-то избежать своей покупкой.

Давайте поговорим об этом чуть подробней. Одна из причин, почему мы особо отметили это, заключается в том, что разные люди реагируют на различнью стимулы по-разному Очень важно определить сортирующий мыслительный шаблон вашего клиента: по направлению к чему или от чего движется ваш собеседник в своих рассуждениях. Вам важно изучить эзу мыслительную программу и использовать это в общении с ним. Построенная таким образом, ваша речь будет запускать в мозгу вагцего собеседника его собственную стандартную программу обработки поступающей информации, потому что человеческий мозг любит то, «ТО соответствует ему, любит то, что лля него привычно.

Вы можете легко изучить этот шаблон в любом человеке, просто внимательно наблюдая за ним и слушая, как он выстраивает свои доводы Это то, что я люблю называть "нажми - натяни" -элементом.

Научившись говорить в ритм с человеком, вы будете стремиться к построению ритма для слушателя.

Как один из полезных приемов для коммуникаторов, вы можете иногда прерывать это. Когда вы прерываете ритм на мгновение, вы открываете себе возможность к вставке и использованию другой структуры, но затем, обязательно опять вернитесь к прежнему ритму разговора Это особенная демонстрация взаимопонимания через сходство, и мы хотим, чтобы вы освоили это.

Конечно же, подражание телодвижениям - это хорошая визуальная демонстрация, но это не самое главное из roro, что вам необходимо освоить здесь. Потому что очень многие люди научатся этому сейчас Н они будут замечать все ваши попытки подстроиться под них, будут подозрительны, и бессознательно будут пытаться помешать вашему подражанию и будут стремиться разрушить ваше отражение. Для достижения успеха мы не рекомендуем вам проявлять в этом излишнюю настойчивость.

Я помню, как однажды я встречался с тремя менеджерами из одной компании. Мы собирались продать им наши услуги.

СОЗДАНИЕ УБЕЖДЕНИЙ ™ PKRSUASIOr! ЕХС1ИЕЕЕ1ИС™

17

Обложка.
PDF. NLP. Искусство убеждать. Бендлер Р. Страница 16. Читать онлайн