Присоединение и ведение позволяют вам устанавливать и поддерживать раппорт, а также вызывать перемены в поведении собеседника.
Не раз случалось, что от судорожного движения его руки кипа бумаг соскальзывала со стола. Я кидался на пол, чтобы собрать разлетевшиеся листы, но он настаивал, чтобы я оставил их в покое. Его научные достижения в области космологии были поистине
– В гости принято ходить только по приглашению. Исключение составляют близкие друзья и родственники. Но в любом случае предупредить их по телефону о предполагаемом визите нужно обязательно.
Хотя теоретические концепции Келли мало разрабатывались другими исследователями, он изобрел инструмент оценки личности — Реп-тест, который широко применялся в разнообразных исследованиях. Реп-тест оценивает личностные конструкты, которые люди используют в интерпретации ролевых...
Типичная проблема: когда головной болью руководства оказывается банальная паника торгового персонала, наступающая в момент вбрасывания клиентом темы скидок. Иногда для простейшего решения такой беды персоналу нужно всего пару часов поучаствовать в особом раунде группового творчества и...
Весьма двойственный смысл имеет слово «готовый…». Но данном случае обратная ситуация, потому что здесь первообраз это: «приготовленный к потреблению или употреблению». А вот вторичный контекстный «подгруз» не столь благоприятный для успешного продвижения товара с таким бренд-слоганом или...
«Золотая молодежь», вероятно, оттого так и буйствует, что ее представителям сложнее отыскать себя в «завалах лжи» – следовательно, взрослеть ей тоже сложнее. «Инфанты», на которых молва старается возложить чрезмерную ответственно – в частности, «перекрыть» достижения своих прославленных родных –...
Первая же моя встреча со старцем была удивительной. Это были очень тяжелые дни в моей жизни, когда я учился в аспирантуре в Институте философии, уже несколько лет мечтая о поступлении в семинарию. Я дерзнул сказать об этом своему духовнику, и тот стал объяснять мне трудность церковного служения...
Теперь мы определили для себя, что должно явиться для клиента конечным результатом. Но как сформировать эту новую точку зрения? Вспомните, когда вы в последний раз изменяли собственные взгляды на окружающий мир. Толчком к этому изменению послужило либо некое противопоставление идей в новом...
Несколько лет назад я вместе с одним психиатром обсуждал его пациента. Психиатр был расстроен, так как он «знал», что он может помочь пациенту, «но ничего не происходило». Он сказал мне, что действительно мог бы помочь, если бы пациент был более психологически проницаемым, более сознательным...
Начало и окончание подросткового возраста психологи определяют по–разному. Ученые, придерживающиеся биологического подхода, считают, что начало подросткового периода совпадает с достижением половой зрелости. Это связано с репродуктивной функцией. Половое созревание проходит пять этапов.
Сколько судеб затрагивается этой темой… Сколько слёз, страданий, драм и даже трагедий случается на этой почве… Почему? Ведь в основе таких отношений, в которых женщина старше мужчины, лежит любовь, причём, как правило, очень сильная, глубокая, яркая… На что мы опираемся, когда боимся такой...