Часть 7.. Другие вопросы

Глава 35.. Профессиональное душепопечение


...

Душепопечение и профессиональные решения

В рамках душепопечения как профессии профессиональное душепопечение выделилось в специальность, обладающую собственными теоретическими подходами и разнообразными методиками1877. Цель этих подходов по сути дела такая же, что и у общего душепопечения — помогать людям, в частности в планировании профессиональной карьеры, чтобы они могли преуспевать. Планирование профессиональной карьеры (профессиональное просвещение, воспитание, ориентация) может осуществляться на любом этапе жизни ваших подопечных. Сюда входит: 1) профессиональная ориентация юношества по вопросам выбора профессии, трудоустройства, возможностей профессиональной подготовки; 2) профессиональная консультация взрослых людей в молодом и зрелом возрасте по вопросам поддержки профессиональной карьеры, включая перевыбор профессии (переквалификацию); а также 3) профессиональная ориентация пенсионеров. Профессиональный душепопечитель предоставляет людям информацию о социально–экономических характеристиках профессий (включая имеющийся в данной местности спрос на рабочую силу, потребность в профессиональном обученим), учит людей постоянно оценивать себя и свою карьеру и оказывает специальную помощь в период переквалификации.


1877 Конспективное изложение некоторых подходов см.: Osipow, Theories of Career Development; John O. Crites, "Career Counseling: A Review of Major Approaches", Counseling Psychologist A (1974): 3–23; D. A. Jepsen and J. S. Dilley, "Vocational Decision–Making Models: A Review and Comparative Analysis", Review of Educational Research 44 (1974): 331–349; and Marianne M. O'Hare, "Career Decision–Making Models: Espoused Theory versus Theory–in–Use", Journal of Counseling and Development65 (February 1987): 301–303. Краткий обзор см.: Yost and Corbishley, Career Counseling, 4–35.


Мудрые профессиональные душепопечители должны знать рынок профессий, знать подопечного, а также уметь с любовью направлять тех, кто принимает конкретные решения. Все это должно происходить по мере познания воли Божьей.

1. Изучайте рынок профессий. Профессиональные душепопечители иногда назначают разнообразные тесты, которые ничего не говорят подопечному об особенностях рынка труда. Например, у вашего подопечного имеются музыкальные склонности и способности и необходимые данные, чтобы стать хорошим артистом. Но он не понимает, как трудно зарабатывать на жизнь там, где существует жесткая конкурентная борьба; где нет недостатка в квалифицированных специалистах; где приходится много разъезжать; а само дело, за весьма редким исключением, не приносит большого дохода. По всей вероятности, работая с такими людьми, некоторые душепопечители на самом деле «витают в облаках и не понимают реального положения дел»1878.


1878 Adele Scheele, "Career Counselors: Choosing Best/Using Best", Bottom Line Personal8 (30 December 1987): 6.


Не будучи специалистом в области профориентации, вы, по всей видимости, и не следите за развитием конъюнктуры на рынке труда с множеством доступных рабочих мест. Христианский душепопечитель может помочь своим подопечным двумя путями: 1) сообщить, где можно получить профинформацию (справиться об имеющемся спросе на рабочую силу и пр.) и 2) как воспользоваться полученными сведениями.

Публичные библиотеки и библиотеки колледжей часто имеют отделы библиографии, содержащей профинформацию в виде книг, брошюр, каталогов и государственных изданий типа регулярно переиздающегося «Словаря названий профессий»*1879. Профсоюзы, профессиональные организации, торгово–промышленные предприятия и страховые компании нередко издают профинформационные материалы, которые распространяются бесплатно или по доступной цене. Иногда учебные заведения (средние школы и колледжи) на местах проводят стихийную или научно обоснованную профессиональную ориентацию «от себя» со всеми «не учащимися». Кроме того, справочник «Желтые страницы»**1880 может помочь вам войти в контакт с компетентными людьми разных профессий. Эти люди могут поделиться информацией справочного характера, дать советы относительно того, куда следует обратиться за получением дополнительной информации, могут провести профориентационную работу самостоятельно или назначить встречу тем из претендентов, кто серьезно заинтересован в планировании профессиональной карьеры1881. Если человек нуждается в справочной информации о церковном служении или в сфере душепопечения, то лучшим источником подобной информации можете стать вы сами.


1879 «U.S. Dictionary of Occupational Titles (DOT)». Стандартный источник информации по профессиографическому анализу, выпускаемый Администрацией по вопросам занятости и профессиональной подготовки Министерства труда США и доступный любому американцу. DOT классифицирует 40 с лишним тысяч профессий и дает подробное описание многих профессий.

1880 Раздел или отдельный том телефонного справочника с адресами и телефонами магазинов, предприятий и учреждений, напечатанный на бумаге желтого цвета.

1881 Dennis Heitzmann, Amy K. Schmidt, and Frances W. Hurley, "Career Encounters: Career Decision Making through On–Site Visits", Journal of Counseling and Development 65 (December 1986).


Вместе с тем, у большинства деловых людей время расписано по минутам, поэтому устроить с ними встречу и провести интервью весьма непросто. С большей готовностью делятся информацией специалисты библиотек, служащие государственных учреждений, частных бюро по трудоустройству и сотрудники колледжей на местах. Представители этих учреждений и организаций могут указать вам на профинформационные базы данных; последние являются наиболее точными, постоянно обновляемыми и легкодоступными средствами1882.


1882 James P. Sampson, Jr., Michael Shahnasarian, and Robert C. Reardon, "Computer–Assisted Career Guidance: A National Perspective on the Use of DISCOVER and SIGI", Journal of Counseling and Development 65 (April 1987): 416–419; см. также: M. D. Jacobson and В. T. Grabowski, "Computerized Systems of Career Information and Guidance: A State–of–the–Art", Journal of Educational Technology Systems 10 (1982): 235–255.


Если ваш подопечный нашел соответствующий его интересам источник информации и рассматривает одну или несколько профессиональных возможностей, можно выяснить, что он знает о профессии. Попросите, чтобы он:

• Назвал отличительные черты данного рода занятий. Чем в этой сфере занимаются люди.

• Перечислил требования к соответствующей профессиональной подготовке кандидата на рабочее место (в смысле знаний, умений, навыков, способностей, склонностей, опыта и природных данных).

• Указал требования к профессиональной подготовке, где ее можно пройти, сколько времени на это потребуется и во что это обойдется.

• Сказал, может этой профессией заняться любой человек или имеются определенные ограничения (по уровню образования, возрасту, полу, вероисповеданию и пр.). (Закон о гражданских правах и вынесенные на его основе судебные постановления могут устанавливать равные права на труд, но реальные требования к профессии могут указывать на обратное.)

• Рассказал, каковы условия труда на том или ином рабочем месте.

• Назвал размер стартового и потенциального заработка, включая и дополнительные льготы.

• Сказал, каким образом работа будет влиять на личную жизнь в смысле командировок, сверхурочной загруженности, работы в воскресные и праздничные дни или географической мобильности.

• Подумал, не будет ли работа требовать сделок с совестью или религиозными убеждениями.

• Назвал перспективы профессиональной карьеры в смысле профессиональной переподготовки и продвижения по службе. Перспективы распространения профессии и квалификационной переподготовки в области другой, соответствующей склонностям работы.

• Сказал, как все это соотносится с желанием верующего человека служить Христу, употребляя богоданные способности и дарования.

При всем этом не упускайте из виду того обстоятельства, что Бог, по всей видимости, приводит в сферу христианского служения лишь некоторых людей (не всех!)1883. Нельзя считать, что преданный миссионер или служитель церкви имеет больше духовных дарований и более угоден Богу, чем ученый или торговец из числа рядовых верующих.


1883 Фрисен убедительно опровергает замечание о «призвании» к служению. Нигде в Слове Своем Бог не требует какого–то мистического призвания. Требование от людей какого–то призвания, как утверждает Фрисен, «порождает больше проблем, чем разрешает. Наоборот, верующим следует заниматься нелегким делом христианского служения на основании утверждений в Библии. Так что решения, надлежит ли тем или иным братьям продолжить служение либо сменить работу, должны приниматься также на библейском основании»; см.: Garry Friesen, Decision Making, 321. Иное мнение высказывает Бернбаум и Стир. См.: Bernbaum and Steer, Why Work? 33–44.


2. Познавайте личность подопечного. Душепопечители, занимающиеся профессиональной ориентацией, нередко начинают с предварительного интервью, чтобы собрать информацию и составить послужной список, включая данные о профессиональном опыте, достижениях, фрустрациях, склонностях, целях и устремлениях вашего подопечного. Нередко при этом они прибегают к помощи психологических тестов; психодиагностическое тестирование предоставляет краткую информацию, которую можно употребить в помощь подопечным двумя путями: 1) повысить уровень самопознания подопечного; и 2) сделать определенное прогностическое заключение. В перечень тестов, используемых профессиональным душепопечителем, входит следующий психодиагностический инструментарий:

• Тесты умственных способностей (предназначены для измерения интеллекта, логического мышления, математических и вербальных способностей).

• Тесты достижений (для измерения уровня развития навыков и объема учебных материалов, которые подопечный способен усвоить).

• Тесты склонностей (эти тесты называются еще тестами потенциальных возможностей и предназначаются для измерения возможностей учиться чему–либо или заниматься деятельностью в области музыки, художественного творчества, а также исследования психомоторных способностей, таких, как ловкость, быстрота реакции и зрительная координация движений рук, а также способностей к приобретению и использованию навыков).

• Тесты интересов, или склонностей (предназначены не только для оценки проявленных склонностей, но и для выяснения, соответствуют ли общие склонности подопечного уровню людей, профессионально успешных в тех или иных профессиональных группах1884).


1884 Это, может быть, откроет, что мужчина, удачливый в профессии х, также получает удовольствие от занятий спортом, чтения книг и работы в парке. Если тест покажет большое количество очков по этим дополнительным увлечениям, станет ясно, что ему или ей все это нравится и что они могут достичь высоких результатов в профессии х.


• Личностные тесты (помогают выявить индивидуальные черты).

• Тесты особых способностей (предназначены для измерения количественных показателей таких индивидуальных особенностей, как творческий потенциал, гибкость в общении, нервно–психическая устойчивость или, например, способности к изучению иностранных языков).

Чтобы правильно использовать и интерпретировать эти тесты, нужно иметь соответствующую квалификацию, а ее у некоторых душепопечителей может и не быть. Вот почему подопечных лучше всего направлять на тестирование к психологам–медикам, в консультационные центры колледжей, бюро по трудоустройству или христианские центры профориентации.

Большинство этих тестов компьютеризировано, что нередко делает тестирование занятием приятным, оформленным в виде игры; интерпретация при этом выдается в виде распечаток уже на первичном приеме в соответствующем центре. Прежде чем рекомендовать профориентационное тестирование, не забудьте уточнить необходимые материальные затраты и обсудить с подопечным вопрос о необходимости подобного тестирования. Иногда профориентационное тестирование не дает об испытуемом ничего нового, к тому же эти тесты зачастую не учитывают рыночной конъюнктуры. В результате испытуемый может остаться с массой интересных сведений о себе, но эта информация может не понадобиться вам и вашему подопечному по ходу профессионального душепопечения в планировании его профессиональной карьеры.

Даже не имея результатов по этим тестам, душепопечитель может получить полезные данные от подопечных в непосредственном интервью; эта информация может быть дополнена и подтверждена с помощью прямого наблюдения и обсуждения с людьми, хорошо знающими подопечного (например, с его родителями, родственниками, учителями). Методом интервью можно получить достаточно точные сведения об общих интеллектуальных способностях подопечного; о специальных навыках и способностях; об уровне образования и способности к дальнейшему обучению; о личностных особенностях физического и психического здоровья; о внешнем виде; о склонностях (проявляющихся внешне, а также о тех, что видны в образе жизни, времяпрепровождении); об уровне духовного развития или духовной зрелости, а также (это касается ваших подопечных старшего возраста) о благонадежности и работоспособности. Несомненно, наблюдения душепопечителя не всегда бывают точны, зато эти наблюдения можно обсудить с подопечным в ходе профессионального душепопечения.

3. Поддерживайте профессиональные решения. Душепопечитель не должен говорить подопечному, какие тот обязан принимать решения по ходу планирования собственной профессиональной карьеры. Вместо этого душепопечитель обязан помочь подопечному принять определенные решения, оценить их на основании доступной информации и осмыслить. Не надо думать, что душепопечение поможет подопечному подыскать наилучшую работу. Однако душепопечение может сузить перечень возможностей профессиональной карьеры до ограниченного числа вполне подходящих рабочих мест, способных удовлетворить вашего подопечного. Возможности профессиональной подготовки, желания подопечного и мотивации, наличие свободных рабочих мест и тому подобные обстоятельства помогут уточнить характер профессиональной карьеры или работы, которая будет выбрана.

Так как профессиональное образование — это процесс пожизненный, то стоит ли удивляться тому, что многие работники в течение трудовой жизни стремятся к профессиональным переменам. Некоторые авторы считают, что профессиональное развитие проходит различные стадии; причем каждая стадия профессионального развития имеет свои уникальные характеристики1885. На стадии детства, которая длится первые двенадцать–четырнадцать лет жизни, ребенок задумывается о многих престижных работах, от большинства из которых он позднее отказывается, поскольку они для него нереальны. В средней школе начинается исследовательская стадия, которая характеризуется предварительной, более или менее реалистической самооценкой и сужением диапазона профессиональных предпочтений. Нередко молодые люди, не имеющие четких профессиональных оценок и не способные сделать выбор, отказываются от множества профессиональных планов. Иногда эта стадия затягивается, и молодой человек пересекает рубеж в двадцать лет, что нередко расстраивает его самого и его родителей. Как бы там ни было, наступает и реалистическая стадия. Человек приступает к серьезному анализу своих профессиональных возможностей, совершает выбор и начинает планирование профессиональной карьеры и образования. Затем следует стадия основания, которая нередко переходит в стадию поддержания', стадия поддержания у большинства работников длится до конца трудовой жизни. Если человек достигает своих профессиональных целей, его жизнь приносит ему удовлетворение и ощущение, что он реализовал свои потенциальные возможности. Здесь могут отмечаться периоды профессиональной фрустрации, особенно в том случае, если человеку на работе скучно, он испытывает профессиональный стресс, раздражается и приходит к выводу, что попал, в смысле профессиональный карьеры, в безвыходное положение. Многие люди проходят тогда длительную стадию переоценки (некоторые проходят через это неоднократно), которая может привести к переквалификации, затем — к переходу к стадии основания, а потом — к стадии поддержания профессиональной карьеры в новом призвании. В конечном счете, человек достигает стадии выхода на пенсию, оставляет основное место работы, однако может вступить в новую, постпенсионную стадию или стадию нетрудовой деятельности. Ясно очерченных временных рамок вышеописанных стадий не существует, но на каждой стадии (за исключением, быть может, первой) многие нуждаются в профессиональной ориентации душепопечителя.


1885 См., напр.: Dillard, Lifelong Career Planning, Robert E. Campbell and James V. Cellini, "Adult Career Development", Counseling and Human Development 12 (June 1980): 8, 9.


Каким образом люди приходят к профессиональному выбору? Во–первых, они должны оценить свою квалификацию, подготовленность и опыт работы в той или иной области, а затем решать, какой они хотели бы видеть свою профессиональную карьеру. Душепопечитель может посоветовать подопечным приобрести записную книжку и записывать в нее заметки о своих склонностях, интересах, предрасположенности к тому или иному роду деятельности, свои дарования, таланты или способности, сферы интересов, компетенции или практического жизненного опыта, жизненные и профессиональные цели. Предложите им завести в записной книжке специальный раздел для создания перечня своих устремлений, мечтаний, о том, что, с точки зрения профессиональной карьеры, было бы идеальным воплощением.

На все это может уйти довольно много времени, и этот перечень, может быть, понадобится пересмотреть и исправить, поскольку самопознание человека не стоит на месте. Иногда посильную помощь в составлении этого списка могут оказать спутник жизни и родители; и время от времени душепопечителю необходимо заглядывать в этот список, чтобы указать подопечному на те цели, которые он считает нереалистичными.

Во–вторых, необходимо собрать нужную информацию о вакантном рабочем месте и возможностях профессиональной карьеры. После этого подопечный может перечислить и оценить конкретные возможности наряду с положительными и отрицательными аспектами по каждому выбору. В конечном счете, подопечный должен принять определенное решение хотя бы по одной альтернативе. Для кого–то из ваших подопечных сделать это будет трудно, поскольку каждое такое решение связано с конкретными обязанностями и риском ошибки и провала. Укажите им, что первоначальный выбор может и не быть окончательным; вместе с тем не уставайте обращать внимание своих подопечных на то обстоятельство, что отсутствие прогресса означает регресс, и в этом смысле даже небольшое продвижение вперед лучше топтания на месте.

В–третьих, после этого следует помочь подопечным приступить к практическим мероприятиям на основании принятого решения, то есть пройти соответствующий курс профессиональной подготовки, начать самостоятельные поиски работы или обратиться в бюро по трудоустройству и/или совершить переоценку работы; делать это необходимо, по крайней мере, периодически; и при необходимости повторить все снова. Это показано на рис. 35.1.

Всякий раз, когда необходимо провести профессиональную ориентацию подопечных, их внимание следует привлекать к одной или более из четырех целей1886:


1886 Эти цели изложены в книге: J. С. Hansen, R. R. Stevie, and R. W. Warner, Jr., Counseling Theory and Practice, 2d ed. (Boston: Allyn and Bacon, 1977), 467–469.


• Выбор профессии или трудоустройство. Необходимо помочь получить информацию о профессиональной подготовке, а затем в поиске рабочего места; иногда душепопечитель может помочь и работодателям в поиске работников.

• Рабочая или профессиональная подготовка. Еще до поступления подопечных на работу им можно помочь обдумать позитивные аспекты будущей работы или профессии. Это можно делать всякий раз, когда ожидаются те или иные профессиональные перемены.

• Рабочая или профессиональная адаптация. Иногда люди находят желанное место работы (профессию), но испытывают определенные трудности в процессе приспособления. Например, некий миссионер полагает, что он призван на служение, но ему никак не удается приспособиться к этому служению. Вы можете помочь ему через кризисное вмешательство, оказание помощи в решении межличностных конфликтов, проблем, связанных с безбрачием или повышенной тревожностью. Душепопечение этих подопечных можно проводить по ходу их адаптации к условиям новой работы. При этом душепопечитель, конечно, должен учитывать состояние подопечных — удовлетворены они профессией или находятся в профессиональном застое1887.


1887 Эту дискуссию см.: D. Brown, "Career Counseling: Before, After or Instead of Personal Counseling?" Vocational Guidance Quarterly (March 1985): 197–201.



ris13.png

Рис. 35.1. Планирование профессиональной карьеры

• Переход на новое место работы или переквалификация. Сюда входит обсуждение и профориентация в начале, по ходу и после вынужденных или добровольных перемен. Стресс, связанный с утратой работы или увольнением с работы, может быть весьма интенсивным, особенно в том случае, если подопечный работал на определенном месте в течение многих лет. Нередко это причиняет людям горе, боль; при этом у них снижается уровень самооценки, они говорят о крахе и отчаянии, конфликтах в семье и отчаянных попытках отыскать новое место работы1888. Однако стрессы возникают не только в результате увольнения. Когда компания переезжает в другое место, ее работники получают продвижение по службе или им предоставляются новые возможности, тогда имеют место смешанные чувства: радость пополам с печалью; мечты о будущем пополам с нежеланием отказаться от того, что представлялось безопасным. И в подобных ситуациях люди нередко нуждаются в поддержке, ободрении и руководстве, которые следует оказывать неофициально.


1888 William A. Borgen and Norman E. Amundson, "The Dynamics of Unemployment", Journal of Counseling and Development 66 (December 1987): 180–184; and Diane Cole, "Fired, But Not Frantic", Psychology Today 22 (May 1988): 24–26.


4. Познавайте волю Божью. В одной статье, опубликованной несколько лет тому назад, имеющий множество научных званий человек писал, что не может подыскать себе подходящую работу и вынужден работать продавцом в соседнем магазине. Оценивая свои нынешние трудности и разочарования, этот человек понял, что «винил Бога в том, что Он… не дает ему подходящего места работы». Автор пытался осознать, что разрушило его профессиональную карьеру. Он писал: «При всем своем желании я не мог найти ни одного места в Священном Писании, где давалась бы стопроцентная гарантия, что Бог предоставит мне работу, и я смогу реализовать все мои таланты»1889.


1889 Meredith W. Long, "God's Will and the Job Market", HIS 36 (June 1976): 1–4.


Как следует проводить душепопечение в подобных случаях? Будучи верующим, этот человек искал воли Божьей в отношении своей жизни, в том числе и профессиональной карьеры. Но как в действительности подопечные (да и сами душепопечители) познают волю Божью? О водительстве Божьем написаны горы книг, но достаточно знать лишь несколько основных принципов.

1) Нужно хотеть познавать волю Божью. Действительно ли ваш подопечный желает этого, или ему нужна лишь печать одобрения свыше, поставленная на предварительном плане? Чтобы Бог смог руководить нами, мы должны прежде повиноваться Ему. По словам одного душепопечителя, Святой Дух «не будет тратить Своего времени попусту, указывая волю Божью человеку, который не желает повиноваться Ему». Если ваш подопечный не желает водительства Божьего, то сначала нужно обсудить с ним причины этого нежелания, показать человеку его установку на неповиновение Богу и призвать его молиться о том, чтобы Бог помог ему избавиться от подобной установки.

2) Ожидать Божьего водительства. Бог обещал, что во всех путях наших направит стези наши, если мы доверимся Ему полностью, если будем стараться жить свято и если прежде будем искать Его воли1890. Он не играет с нами в прятки, желая устыдить Своих последователей. Он обещал нам вести нас. Вот о чем следует говорить с подопечными.


1890 Прит. 3:5,6; Рим. 12:1,2.


3) Искать Божьего водительства. Нет никаких стандартных методов автоматического определения воли Божьей; Он редко руководит нами драматическим, чудесным образом. На протяжении многих столетий Бог вел Свой народ с помощью Святого Духа и Библии.

Хотя в Священном Писании и не говорится о том, какого рода профессиональные решения должны приниматься верующими, тем не менее Библия дает основополагающие принципы, пользуясь которыми и можно эти решения принимать. Святой Дух никогда не противоречит духу библейского учения. Чтобы знать волю Божью, мы обязаны знать Священное Писание и быть чуткими к действиям Святого Духа.

Отсюда не следует, что подопечные должны отказаться использовать умственные способности, дарованные Богом. Психодиагностическое тестирование, анализ трудовой (профессиональной) деятельности, заполнение анкетных листов, профессиональная ориентация, обсуждения с друзьями, взаимопомощь1891 и молитвы о водительстве Божьем — все это может помочь вашим подопечным найти волю Божью в процессе планирования профессиональной карьеры. Доверяясь Богу и ведомые Им, они будут идти дерзновенно и принимать самые мудрые решения, какие только можно принять в сложившихся обстоятельствах.


1891 Групповой подход описан: Rosemary S. Arp, Kay S. Holmberg, and John M. Lit–trell, "Launching Adult Students into the Job Market: A Support Group Approach", Jour–nalof Counseling and Development 65 (November 1986): 166, 167.


4) Проявлять выдержку. А что если подопечные оступятся? Что если они не смогут найти подходящую работу и станут испытывать чувства, подобные тем, что угнетали продавца с научными степенями? Во–первых, укажите своим подопечным, что прегрешения совершает всякий человек, однако Бог прощает, исправляет и помогает нам обратиться на пути праведные. Подобно Ионе, который пробовал идти собственной стезей, и Петру, который отрекся от Христа, люди и сегодня могут видеть, что Бог всегда исправляет обратившихся к Нему с прошением о дальнейшем водительстве.

Во–вторых, напомните подопечным, что Бог по великой мудрости Своей знает, когда и как поступить, дает нам быть там и тогда, где и когда Он желает. Он ожидает, что мы станем преданно служить Ему в тех ситуациях, где угодно Ему1892. Пребывая в ярости или беспокойстве (оба состояния обычны), верующие должны признать эти чувства и, если есть возможность, обсудить их с близким другом или душепопечителем; принести эти чувства Богу в молитве и просить Его избавить нас от них. Таким образом, подопечному можно помочь научиться быть довольным, как Павел, несмотря на внешние обстоятельства1893.


1892 Кол. 3:2–24.

1893 Флп. 4:11.