Часть 7.. Другие вопросы

Глава 35.. Профессиональное душепопечение

Причины верных и ошибочных профессиональных решений

Душепопечителями предложено множество теорий, которые призваны объяснить выбор профессии и направлять профессиональных душепопечителей¹⁸⁵⁴. Как бы там ни было, традиционно профессиональное душепопечение состоит из трех частей: 1) диагностика способностей и склонностей подопечного; 2) получение информации об особенностях отдельных профессий; 3) определение соответствия возможностей подопечного и требований к работнику. Иногда отмечается хорошее соответствие, есть возможность профессионального обучения, спрос на рабочую силу и возможность трудоустройства, и тогда подопечный может сделать полезную и удовлетворительную карьеру. Однако чаще не все идет так гладко. Высоких постов, престижных и высокооплачиваемых рабочих мест явно мало, но именно на них ориентируются люди. Многие занятия и профессии большей частью требуют интеллектуальных талантов, уникальных дарований, специального образования, а иногда и полезных связей, которыми обладают далеко не все. По причине больших запросов, жесткой конкуренции и ограниченных возможностей многих не устраивает собственная профессиональная карьера и вынужденное согласие на менее желательные альтернативы.

¹⁸⁵⁴ См., напр.: S. Н. Osipow, Theories of Career Development 2d ed. (East Norwalk, Conn.: Appleton–Century–Crofts, 1973); A. Collin and R. A. Young, "New Directions in Theories of Career", Human Relations 39 (1986): 837–853; and D. Brown and L. Brooks, eds. Career Choice Development: Applying Contemporary Theories to Practice (San Francisco: Jossey–Bass, 1984). Один душепопечитель считает, что теории должны быть «изложены простым языком планирования профессиональной карьеры»; см.: Richard A. Young, "Ordinary Explanations and Career Theories", Journal of Counseling and Development 66 (March 1988): 336–339.

Некоторые люди не планируют свою профессиональную карьеру. В поисках работы они просматривают стандартные газетные рубрики о вакансиях и, недолго думая, устраиваются на рабочие места, которые обеспечивают заработок и определенную безопасность, хотя они нисколько не удовлетворяют их и не радуют. Некоторые, примерно 50—80 процентов ото всех, занятых «не своей» работой¹⁸⁵⁵, остаются на этих рабочих местах всю жизнь. Большинство этих людей удручены и несчастливы. Другие увольняются и переходят с места на место, причем ни одно из мест не приносит ни радости, ни трудовых успехов.

¹⁸⁵⁵ По оценке, приведенной Матсоном и Миллером; см.: Ralph Mattson and Arthur Miller, Finding a Job You Can Love (Nashville: Thomas Nelson, 1982).

Даже люди, довольные своей профессией, на протяжении всей трудовой жизни нередко меняют работу. Согласно федеральным прогнозам, через десять лет почти половина трудоспособного населения страны будет трудиться на рабочих местах, которые пока не созданы. Молодым людям, пополняющим трудовые ресурсы страны, следует подготовиться к тому, что за трудовую жизнь им придется сменить работу от двенадцати до пятнадцати раз, а многим — и профессию, от четырех до пяти раз¹⁸⁵⁶. Понятно, что профессиональное душепопечение должно быть непрерывным процессом, касающимся всех трудящихся, а не только профессиональных душепопечителей. При наличии (или без него) профессионального душепопечения некоторые люди делают верный профессиональный выбор, между тем как другие — ошибочный. У этого феномена имеется несколько причин.

¹⁸⁵⁶ Эти данные, возможно, устарели; см.: Bernard Haldane, Jean Haldane, and Lowell Martin, Job Power Now! The Young People's Job Finding Guide (Washington, D.C.: Acropolis Books, 1976), 2.

1. Воздействие семьи и общества. В нашем обществе учителя, друзья, родственники, и в особенности родители, склонны полагать, что планирование профессиональной карьеры следует начинать как можно раньше¹⁸⁵⁷. На самом деле молодые люди, инфантильные, идеалистически настроенные, не имеющие достаточного жизненного опыта и обремененные проблемами юношеского возраста, стоящие перед необходимостью выбора из чудовищно громадного числа вариантов профессиональной карьеры, приобретают только лишнюю головную боль. Позднее, когда они уходят с работы (по собственному желанию или вынужденно), у них обычно не бывает возможности (в условиях денежных затруднений или давления со стороны ближайшего окружения) искать работу по душе. Говорить о разумном планировании профессиональной карьеры в подобных обстоятельствах не приходится; вот почему все это приводит к выбору, чреватому разочарованием и состоянием фрустрации.

¹⁸⁵⁷ Согласно одному научно–исследовательскому труду, «сверстники могут оказывать весьма сильное влияние в определенных сферах жизни подростков», особенно в отношении выбора образа жизни; вместе с тем, «что касается жизненных целей и задач в будущем, родители оказывают существенно более важное влияние, чем сверстники»; см.: М. Davis and D. В. Kandell, "Parental and Peer Influences on Adolescents' Educational Plans: Some Further Evidence", American Journal of Sociology 87 (1981): 363–387. Один из подходов профессионального душепопечения, где придается особое значение происхождению и влиянию семьи, см.: Rae Wiemers Okiishi, "The Genogram as a Tool in Career Counseling", Journal of Counseling and Development 66 (November 1987): 139–143; and Frederick G. Lopez and Scott Andrews, "Career Indecision: A Family Systems Perspective", Journal of Counseling and Development 65 (February 1987): 304–307.

2. Личностные особенности. Индивидуальность человека оказывает существенное влияние не только на выбор профессии, но и на успех и на отношение к профессиональной карьере. Один автор предложил выделять шесть основных профессиональных типов личности: практический (такой человек предпочитает физическую, конкретную, деятельность), исследовательский (это человек методичный, мыслящий и пытливый), художественный (чувствующий красоту, имеющий вкус, творческие задатки), социальный (заинтересованная личность, дружески настроенная и чуткая к людям), предпринимательский (напористый, энергичный, уверенный в себе организатор) и конвенционный (человек, немного педантичный, любящий порядок и планомерную деятельность)¹⁸⁵⁸. Несомненно, распределить всех людей на несколько жестко определенных типов в принципе невозможно. Однако сторонники этой теории исходят из того, что большинство людей относятся к одному (из этих шести) доминирующему профессиональному типу личности; доминирующий профессиональный тип личности обычно проявляется в возрасте между восемнадцатью и тридцатью годами; кроме того, у каждого человека можно найти признаки одного или двух субдоминантов, обладающих в смысле профессионального душепопечения меньшей важностью. Данные личностные отличия оказывают влияние на профессиональный выбор и на успех и удовлетворенность профессиональной карьерой.

¹⁸⁵⁸ John I. Holland, Making Vocational Choices: A Theory of Vocational Personalities and Work Environments (Englewood Cliffs, N.J.: Prentice–Hall, 1985).

Согласно той же самой теории, можно выделить и шесть типов рабочих мест: практический, исследовательский, художественный, социальный, предпринимательский и конвенционный. Если люди, относящиеся к исследовательскому профессиональному типу личности, попадают на работу исследовательского профессионального типа (например, научно–исследовательский труд) или люди, относящиеся к художественному профессиональному типу личности, получают работу художественного профессионального типа (например, литература, живопись, театр), то они будут испытывать большое удовлетворение. Если, напротив, люди, относящиеся к социальному профессиональному типу личности, поступают на работу практического профессионального типа или люди, относящиеся к предпринимательскому профессиональному типу личности, поступают на работу конвенционного профессионального типа, то они наверняка будут переживать состояния фрустрации и чувствовать себя несчастными.

3. Интерес. В области профессионального душепопечения часто считается, что люди лучше всего трудятся там, где им интересно. Если работа скучна, то вряд ли такая работа принесет много личных достижений и чувство большой удовлетворенности, даже если заработок будет весьма высоким¹⁸⁵⁹.

¹⁸⁵⁹ Этот вывод отстаивается Сгронгом в ранней работе в области профессионального душепопечения; он же предложил известный, широко применяемый и интересный тест; см.: Jo–Ida С. Hansen, "Edward Kellog Strong, Jr.: First Author of the Strong Interest Inventory", Journal of Counseling and Development 66 (November 1987): 119–125.

Почему некоторые люди выбирают профессию, к которой у них нет никаких склонностей? Иногда они вынуждены это сделать, потому что хотят устроиться на работу. Такие люди берутся за любую доступную работу, все равно, соответствует она их склонностям или нет. Нередко они думают, что со временем им удастся сменить постылый труд, но несравненно чаще, по причине низкой квалификации или отсутствия возможностей, ничего не происходит или им не по силам что–то переменить. Есть еще люди, которые берутся за скучную работу из–за высокого заработка или дополнительных льгот. Складывается впечатление, что многие из наименее желательных профессий в нашем обществе относительно хорошо оплачиваются именно потому, чтобы привлечь и сохранить рабочих. Поскольку многие из этих рабочих не испытывают склонности к своим профессиональным занятиям, они ищут определенных достижений и удовлетворения, занимаясь в свободное время спортом, посещая клубы по интересам, работая для церкви, а иногда и злоупотребляя спиртными напитками.

4. Склонности и способности. Одна коммерческая авиалиния выступает под лозунгом, частью которого являются слова: «…делая то, что делаем мастерски!» Если люди на работе «делают то, что делают мастерски», то, вероятнее всего, на такой работе имеются профессиональные достижения, хорошая производительность труда, низкие показатели прогулов и текучести кадров. И, наоборот, работники переживают состояние фрустрации и ощущают себя жалкими наемниками, когда не могут делать того, что требуется и что они могли бы сделать или когда их работа не дает возможности актуализировать весь возможный трудовой потенциал.

Существуют важные терминологические отличия между словами «склонность» и «способность». Склонность — это предрасположенность, пригодность, потенциальная способность к труду, которому человек может со временем обучиться. Способность же — это умение, навыки, реальные возможности, которые человек имеет на данный момент, и другие формы обучения в процессе деятельности, имевшей место в прошлом. Например, студента–первокурсника можно назвать склонным (пригодным, предрасположенным) к музыке, то есть, он имеет хороший потенциал и предрасположенность к исследованию музыки; однако только через несколько лет упорной теоретической и практической подготовки он сможет продемонстрировать большую способность (то есть умения, навыки и знания) как музыкант.

Профессия приносит человеку наибольшую удовлетворенность в том случае, если его склонности и способности соответствуют его труду. Вместе с тем, согласно научным оценкам, около 80 процентов рабочих выполняют работу, не соответствующую их квалификации; то есть большинство трудящихся работают не в полную силу и не используют всех своих возможностей¹⁸⁶⁰. Переносить подобное особенно трудно одаренным и исключительно талантливым людям, которые вынуждены заниматься деятельностью, в которой все их навыки и умения, знания и способности оказываются невостребованными или используются редко¹⁸⁶¹. Даже высокоинтеллектуальные люди переживают такие состояния фрустрации, когда попадают в условия, в которых им приходится соглашаться, что неполная занятость все–таки лучше безработицы. В результате, некоторые люди всю трудовую жизнь чувствуют себя несчастными, не сумевшими реализовать свой потенциал полностью и неудовлетворенными своим трудом.

¹⁸⁶⁰ R. N. Bolles, What Color Is Your Parachute? A Practical Manual for Job–Hunters and Career Changers, rev. ed. (Berkeley: Ten Speed Press, 1986).

¹⁸⁶¹ Ronald H. Fredrickkson, "Preparing Gifted and Talented Students for the World of Work", Journal of Counseling and Development 64 (May 1986): 556, 557.

5. Ценности. Что является самым важным в жизни? Грядущие поколения склонны отвечать на этот вопрос по–разному; однако, согласно одному научному исследованию, выделено три основные ценности, которые влияют на выбор профессиональной карьеры большинства студентов высших учебных заведений: оказание помощи людям, реализация творческих порывов и возможность добиться высокого материального уровня или положения в обществе¹⁸⁶². Есть и другие ценности, например: желание изменить общество, добиться независимости, найти подходящие условия труда (физические) или привести к Христу как можно больше душ.

¹⁸⁶² Osipow, Theories of Career Development, 179.

Ценности могут сыграть важнейшую роль в выборе профессии и планировании профессиональной карьеры, а также профессиональной удовлетворенности. Например, работник, для которого ценностью является честь, будет с большей радостью и довольством трудиться на того работодателя, который сам честен. Тот же самый работник, по всей видимости, будет сильно фрустрирован, если окажется, что в компании, куда он устроился, теневой бизнес является обычным делом.

6. Препятствия. У некоторых людей появляются такие установки, убеждения, такой образ мыслей и другие препятствия, которые мешают правильно выбрать профессию¹⁸⁶³. Сюда включают неполную информированность (потому что человек не сумел основательно познакомиться с различными возможностями); убеждение в том, что никаких возможностей профессионального выбора не существует; поспешные и недостаточно обоснованные решения, о которых впоследствии сожалеют; неадекватная самооценка или нереалистические представления об особенностях различных профессий (содержание и условия труда, требования к работнику, сферы применения избранной профессии); низкий уровень профессионального стресса, вызывающего состояние фрустрации, неспособность сменить профессию из–за страха совершить неверный профессиональный выбор; нежелание рисковать; и эквипотенциальность (ситуация, в которой представлено несколько хороших, доступных альтернатив, однако ни одна из них не выделяется на фоне других и потому ни одна из них не кажется человеку предпочтительной, так что никакого выбора не делается; а между тем возможности постепенно исчезают). Если человек не может прийти к определенному решению, он не должен идти на работу. Все эти препятствия мешают людям приходить к верным решениям; многие из этих препятствий, по всей видимости, вам придется обсуждать с подопечными по ходу профессионального душепопечения.

¹⁸⁶³ Нижеследующий перечень препятствий см.: Elizabeth В. Yost and M. Anne Corbishley, Career Counseling: A Psychological Approach (San Francisco: Jossey–Bass, 1987).

У некоторых ваших подопечных такая «блокада» имеет, скорее всего, ситуационный, а не психологический характер. Проблемы мудрого профессионального решения могут усугубляться в том случае, если претендент на рабочее место состоит в «двухкарьерном» браке, то есть оба супруга работают (профессиональная карьера одного зависит в определенной мере от профессиональной карьеры другого)¹⁸⁶⁴; если это исключительно одаренная¹⁸⁶⁵ женщина (особенно если ей хочется добиться успеха в «мужских» профессиях)¹⁸⁶⁶; если это человек средних лет¹⁸⁶⁷ или пожилой¹⁸⁶⁸. Людям, проживающим в сельской местности, найти работу бывает значительно труднее, чем горожанам¹⁸⁶⁹. В одном сообщении говорилось о трудностях, которые испытывают женщины, перенесшие насилие в семье и решившие уйти из дома, чтобы начать новую жизнь и выбрать профессию¹⁸⁷⁰. Прибавьте сюда особые затруднения с трудоустройством бывших заключенных, алкоголиков после выписки из наркологических больниц, бывших пациентов психиатрических клиник, а также инвалидов войны и труда¹⁸⁷¹, и тогда станут более понятны те уникальные препятствия, которые мешают большому количеству людей принимать верные профессиональные решения, делать карьеру, трудоустраиваться и совершенствовать навыки планирования профессиональной карьеры.

¹⁸⁶⁴ G. Wade Rowatt, Jr., and Mary Jo Rowatt, The Two–Career Marriage (Philadelphia: Westminster, 1980); см. также: Lucia Albino Gilbert and Vicki Rachlin, "Mental Health and Psychological Functioning of Dual–Career Families", Counseling Psychologist 15 (January 1987): 7–49.

¹⁸⁶⁵ Barbara A. Kerr, Career Counseling for the Gifted: Assessments and Interventions 64 (May 1986): 602, 603.

¹⁸⁶⁶ Holly Hall, "A Woman's Place", Psychology Today 22 (April 1988): 28, 29

¹⁸⁶⁷ Samuel D. Osherson, Holding On or Letting Go: Men and Career Change at Midlife (New York: Free Press, 1980); а также: Charlotte R. Melcher, "Career Counseling Tailored to the Evangelical Christian Woman at Midlife", Journal of Psychology and Theology 15 (Summer 1987): 113–123.

¹⁸⁶⁸ Edward F. Howard, "Jobs for Older People: Case Study of a Legislative Triumph", American Psychologist 38 (March 1983): 319–322.

¹⁸⁶⁹ K. F. Benesch, "The Displaced Farmer: Career Counseling Concerns", Career Development Quarterly 35 (1986): 7–13; а также: Mary J. Heppner, Joseph A. Johnston, and Julie BrinkhofT, "Creating a Career Hotline for Rural Residents", Journal of Counseling and Development 66 (March 1988): 340, 341.

¹⁸⁷⁰ Farah A. Ibrahim and Edwin L. Heir, "Battered Women: A Developmental Life–Career Counseling Perspective", Journal of Counseling and Development 65 (January 1987): 244–247.

¹⁸⁷¹ См., напр.: Richard Т. Roessler, "Work, Disability, and the Future: Promoting Employment for People with Disabilities", Journal of Counseling and Development 66 (December 1987): 188–190.

7. Водительство Божье. Христиане в большинстве своем верят в то, что Бог направляет Своих детей по жизни. Некоторые люди не только хотят, но и находят подобное руководство, другие этого не делают. Человек, ищущий водительства свыше при планировании профессиональной карьеры, может надеяться на то, что Бог ведет его. Это не устраняет производственного (профессионального) стресса, не может избавить человека от профессиональной фрустрации; однако уверенность в том, что Бог ведет нас и направляет, нередко делает наш труд более интересным или, по крайней мере, более терпимым.

Иона, например, познал различные переживания: и когда он отверг волю Божью, и когда точно исполнил Его волю. Когда Бог сказал Ионе: «Встань, иди в Ниневию, город великий, и проповедуй в нем, ибо злодеяния его дошли до Меня», Иона не послушался и отошел в другое место. И последствия этого неверного решения были почти что фатальными. Когда же «встал Иона и пошел в Ниневию, по слову Господню», результаты этого верного решения были более чем удовлетворительными. Однако Иона не обрадовался, а сильно огорчился, и рассердился, и, по всей видимости, впал в глубокую депрессию¹⁸⁷². Он, конечно, повиновался Богу, но скрепя сердце, без воодушевления, так что радости от своего труда не испытывал. Возьмем противоположный этому пример апостола Павла. Его труд был сопряжен с множеством трудностей, но жизнь свою он заканчивал с великим чувством профессионального удовлетворения¹⁸⁷³.

¹⁸⁷² Ин. 1:2; 3:3; 4:1,3.

¹⁸⁷³ Флп. 4:10–13; 2 Тим. 4:6–8.

По всей видимости, верное или ошибочное планирование профессиональной карьеры определяется действием не одного, а нескольких факторов. Общественные и семейные влияния, личностные особенности, склонности и способности, ценности, препятствия («блокады»), уникальные обстоятельства и отношение к Богу, ведущему нас, сочетаются со спросом на рабочую силу и возможностями профессионального обучения и могут в конечном счете определять характер и направление профессиональной карьеры человека. Эта проблема бывает настолько запутанной и сложной, что многие совершают неверный выбор или выбирают профессию, не приносящую удовлетворения. Когда происходит такое, это оказывает влияние на всю человеческую жизнь.