Часть 4.. Межличностные проблемы

Глава 16.. Межличностные отношения

Скотт — специалист по продаже стереосистем. До недавних пор он заведовал отделом сбыта в сети магазинов, торгующих громкоговорителями, стереосистемами и музыкальными центрами. Все в компании отдавали должное его способностям продавца. Многие месяцы подряд он продавал товара больше других, так что комиссионные и премиальные служили немалой прибавкой к его еженедельному заработку.

Покупатели ценили Скотта за обаяние, знание продукции и готовность, с которой он предлагал свою помощь. Скотт выказывал искреннюю заинтересованность в своих клиентах и стремление обслужить их по высшему классу.

Однако Скотт не уживался с товарищами по работе. Он не терпел, когда они обращались к нему с вопросами, и критиковал других за ошибки. Заведуя отделом сбыта, он требовал соблюдать пунктуальность и выговаривал подчиненным за всякое опоздание, хотя сам пунктуальным был не всегда. Он требовал кропотливо проверять кредитоспособность покупателей и неукоснительно соблюдать правила компании, но сам часто нарушал эти правила в работе с клиентами. Всякий раз, когда хозяин компании указывал ему на что–либо, в нем закипал гнев и желание сделать наоборот. Иногда он тайно игнорировал директивы босса и поступал по–своему.

Недавно его уволили. Речь шла не о том, что Скотт был недобросовестным или некомпетентным работником. Его освободили от занимаемой должности из–за явного нежелания сотрудничать и неспособность уживаться с сослуживцами.

Скотту было всегда трудно уживаться с ближними, особенно с теми, кто наделен властными полномочиями. В молодые годы он постоянно ссорился с отцом, часто конфликтовал с учителями и временами, испытывая разочарования, помыкал младшим братом и другими из числа тех, с которыми мог справляться.

Кто–то посоветовал Скотту обратиться к душепопечителю, но он решил подыскать другую работу, а затем найти выход самому. Один из друзей Скотта считает, что он, скорее всего, боится душепопечителей. Не думает ли он, что они будут действовать подобно его отцу?

Скотт — молодой человек, способный продавец, умный, хороший профессионал, и вполне мог бы сделать хорошую карьеру в своей области. Однако он не сможет уживаться с людьми до тех пор, пока не научится управлять собой. Причем без определенной помощи он вряд ли изменится.

***

Человек — существо социальное. Во время творения Бог сказал, что нехорошо быть человеку одному. Сотворив Адаму помощника (Еву), Бог повелел людям умножаться и допустил человечеству стать многомиллиардным населением планеты Земля.

Межличностные отношения возникают всякий раз, когда число собравшихся людей составляет два и более. Иногда отношения между людьми бывают ровными, доброжелательными и характеризуются четкой, осмысленной и эффективной коммуникацией. Наряду с этим межличностные отношения зачастую бывают натянутыми и конфликтными. Современным людям свойственны гордость, индивидуализм, независимость и самостоятельность, но иногда эти особенности, или характерные черты, отталкивают нас от других людей и делают более равнодушными, одинокими и неуживчивыми. Мы живем в информационную эру, которая отличается наличием большого числа мультимедийных и автоматических устройств для облегчения коммуникации и взаимодействия, но по–прежнему не понимаем друг друга, не уживаемся друг с другом и нередко чувствуем свою изолированность и одиночество. Много лет тому назад психиатр Гарри Стэк Салливан говорил, что все развитие и исцеление личности, а также все личностные отклонения и регрессии, проявляются через отношения с другими людьми. Душепопечние в целом и чуть ли не все вопросы, обсуждаемые в этой книге, прямо или косвенно связаны с межличностными отношениями. Христианские душепопечители в первую очередь должны выяснять, как люди уживаются друг с другом, в том числе и как они общаются. Это должно стать ключевым вопросом для всех душепопечителей.

Библия и межличностные отношения

Библия содержит описание длительной истории межличностных проблем и отсутствия понимания и взаимодействия между людьми и народами в прошлом. Адам и Ева, первые супруги, по–разному оценивали причины греха, совершенного в Эдемском саду. Столкнулись интересы их первых двух сыновей, что привело впоследствии к убийству Увеличилась численность населения, и земля наполнилась злодеяниями764. Некоторое время спустя после потопа между пастухами Аврама и Лота возникли споры, семейные конфликты; и далее, на протяжении всей библейской ветхозаветной истории, описывается непрерывная череда войн.


764 Быт. 6:11,13.


Не лучше обстояли дела и в новозаветные времена. Ученики Иисуса спорили между собой о том, кто из них должен почитаться на небесах больше765. На заре христианства Анания и Сапфира солгали членам своей церкви; евреи и эллины не ладили друг с другом; и было много разногласий и споров по вопросам учения766. В своих посланиях апостол Павел много раз высказывался по поводу разлада в церкви и призывал к миру. По ходу миссионерского служения и сам он не оставался в стороне от споров767, и однажды написал членам Коринфской церкви о том, что опасается, как бы по прибытии к ним не найти между ними «раздоров, зависти, гнева, ссор, клевет, ябед, гордости, беспорядков», волнений и других проявлений межличностной напряженности и греха768.


765 Лк. 22:24.

766 Деян. 5; 6:1; 15:2,7.

767 Деян. 15:36–40.

768 2 Кор. 12:20,21.


В Библии зафиксированно множество примеров раздора, вражды, трений и разногласий между людьми; подобных межличностных распрей Библия никогда не оправдывает и не прощает. Наоборот, всяческие распри здесь строго запрещаются и часто упоминаются правила поддержания добрых межличностных отношений. Книга Притчей Соломоновых, например, вменяет нам сдерживать уста свои и уклоняться от клеветы, говорить истину, разговаривать кротко, прежде обдумывать ответ, внимательно слушать, не наушничать, избегать лести и доверять Богу769. Среди источников межличностной напряженности упоминаются несдержанность, гневливость, поспешность в словах, гордыня, обман, зависть, желание обогатиться за чужой счет и масса других пагубных социальных установок. Притчи Соломоновы — единственная в своем роде библейская книга, содержащая четко и последовательно изложенное учение о добрых отношениях между людьми.


769 Прит. 10:18,19; 12:22; 13:3; 15:1,28,31; 16:24,28; 17:9; 19:22; 24:26;26:20; 28:23,25.


Однако элементы этого учения находятся в Библии повсюду. Значительная часть Нагорной проповеди касается именно межличностных отношений770. В последующем служении Иисус учил, как нужно разрешать противоречия, не оставаясь в стороне от различных споров771. Павел предостерегал Тимофея от словопрений, особенно пустых. Другие библейские тексты призывают жить в согласии, демонстрируя любовь и заменяя раздражение и гнев добротой, прощением и состраданием772. Предостерегая от людей, не удерживающих свои уста, Иаков отмечает, что вражда и распри происходят от наших собственных вожделений и зависти773. Затем, среди восхитительного перечня практических правил жизни, читаем указание Павла избегать мести: «Никому не воздавайте злом за зло» и «Если возможно с вашей стороны, будьте в мире со всеми людьми»774. Иисус и библейские писатели были миротворцами, которые своей жизнью и своими словами призывают всех современных верующих быть такими же миротворцами775.


770 Мф. 5–7 можно рассмотреть в ином ракурсе, если читать эти три главы в свете толкования межличностных проблем.

771 Мф. 18:15–35; 20:20–28; 22:36–40; Лк. 12:13–15; 22:24–26.

772 Мк. 9:50; 2 Тим. 2:14,24; Флп. 4:2; 1 Фес. 5:13; 1 Кор. 13:4–8; Еф. 4:31,32.

773 Иак. 4:1,2.

774 Рим. 12:17,18.

775 Мф. 5:9; Прит. 12:20; Евр. 12:14.


Осмыслив библейские утверждения, имеющие отношение к межличностным контактам, можно выделить несколько ясно очерченных тем.

1. Источник добрых межличностных отношений находится во Христе Иисусе. Всякий раз в сочельник рождественские песнопения и поздравительные открытки напоминают о том, что Князем мира является Иисус Христос776. Во время земного служения Он предупреждал, что между Его последователями и их неверующими родственниками и друзьями будут возникать напряженные отношения777, но мы должны помнить, что Иисус Христос, по библейскому определению, — «мир наш», способный разрушить преграды и стены враждебности, разделяющие людей778.


776 Лк. 2:14; Ис. 9:6.

777 Мф. 10:34.

778 Еф. 2:14–17.


Последователям Иисуса обещан внутренний, сверхъестественного происхождения мир779, придающий людям силы даже в периоды сумятицы чувств и межличностной напряженности. Мир с Богом наступает, когда мы в покаянии исповедуем свои грехи и просим, чтобы Он управлял нашей жизнью, и ожидаем, что Он даст нам мир, обещанный Словом Божьим. Этот мир, в свою очередь, должен утешать нас во времена межличностных раздоров, вражды и трений.


779 Ин. 14:27; Флп. 4:7.


Отчего же тогда христиане так часто конфликтуют друг с другом и неверующими? Отчего же многие из нас не могут ужиться друг с другом?

2. Добрые межличностные отношения зависят от личностных особенностей. В том, что конфликтующие люди, политические партии, стороны в трудовых конфликтах и разные страны вступают в переговоры, нет ничего плохого. Эти мероприятия, проводимые с целью установления мирных отношений, нередко приносят пользу; и все же, Библия придает большее значение социальным установкам и характерным чертам лиц, вовлеченных в конфликты.

В первом послании к коринфской церкви Павел, похоже, выделяет три класса людей780. Во–первых, это люди неверующие781. Конечно, у каждого из них имеются свои индивидуальные отличия, но как классу этим людям присущи прелюбодеяние, блуд, нечистота, непотребство, идолослужение, волшебство, вражда, ссоры, зависть, гнев, распри, разногласия, соблазны, ереси, ненависть, убийства, пьянство, бесчинство и другие признаки невоздержанности782. Эти люди могут желать мира и стремиться к нему, но главное, что характеризует их, — это отчуждение от Бога, которое делает недостижимым внутренний и межличностный мир. Второй класс людей известен под названием душевные; эти люди предали свою жизнь Христу, но в духе не возрастают. Они действуют подобно неверующим, часто ревнуют и ссорятся. Многие члены церкви относятся именно к этому классу, так что печальное зрелище христиан, конфликтующих, иногда сильно, с ближними и друг с другом, никому из нас не в новинку. Некоторые из этих душевных христиан регулярно читают Библию и хорошо разбираются в богословии, однако их убеждения являются по большей части умственными и, кажется, не имеют большого влияния на их жизнь и межличностные связи. В противоположность этому третий класс людей, духовные люди, состоит из христиан, которые отдались власти Божьей и стараются в мыслях и поступках подражать Христу. Иногда они падают и возвращаются на прежние мирские пути, но чаще в их образе жизни все больше проявляются «плоды Духа», включающие любовь, радость, мир, долготерпение, благость, милосердие, веру, кротость и воздержание783.


780 1 Кор. 2:14–3:3.

781 В Библии такого человека называют «душевный» (1 Кор. 2:14).

782 Гал. 5:19–21.

783 Гал. 5:22,23.


Когда происходит внутреннее преображение, постепенный процесс перемен начинает проявляться и во внешнем поведении. Со временем это помогает людям установить лучшие межличностные отношения. Христианские душепопечители всегда имеют в виду следующий важнейший принцип: чтобы достичь подлинного мира с самим собой и ближними, человеку прежде всего следует примириться с Богом. Мир с Богом наступает в том случае, когда отдельные лица предают свою жизнь Христу, уделяют время регулярному богослужению, молитвам и исследованию Слова Божьего, что сопровождается переменой мыслей и действий.

3. Добрые межличностные отношения включают решительный настрой, усилия и навыки. Хорошие межличностные отношения не всегда, даже среди преданных христиан, наступают сами собой, автоматически. Библия и психология согласны в том, что добрые отношения устанавливаются там, где неуклонно развивают и практикуют такие навыки, как внимательное выслушивание, наблюдательность, постижение себя и ближних, благоразумное воздержание от недобрых, критических суждений и эмоционального реагирования; здесь же можно упомянуть и о необходимости точной, недвусмысленной коммуникации. Все это исследовано; и всему этому чуткий христианский душепопечитель может научиться.