ПравообладателямПсихология конфликта, Гришина Наталья
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Гришина Наталья Владимировна pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Во втором издании книги (предыдущее выпущено в 2000 г.) полно и систематично изложены психологические проблемы конфликтов. Виды конфликтов, психологические подходы к их пониманию, анализ взаимодействия людей в конфликтных ситуациях, особенности переживания человеком конфликтов, закономерности реакций людей на трудные ситуации в общении, переговорные модели разрешения конфликтов, психологическая помощь людям при возникновении конфликтов - это и многое другое представлено на страницах этой не имеющей аналогов книги.

Она может оказать необходимую помощь в практической работе психологам, педагогам, социальным работникам, менеджерам, социологам.

PDF. Психология конфликта. Гришина Н. В.
Страница 485. Читать онлайн

4 9 2 Часть IV. Обучение навыкам поведения в конфликтах и их разрешения

Для среднего образования (возраст от 12 до 18 лет)

Я. Дневникконфликтов И преподаватели, и учащиеся втечениеодной недели заполняют Дневник Конфликтов. Кажцый раз, когда они сталкиваются с конфликтом или разногласиями с кем-то, оии заносят это в дневник, отвечая на вопросы: Кто был вовлечен в коифликтт О чем был этот конфликтч Как ои закончился? 8 последний вечер отвечают HB следующие вопросы. В каком проценте конфликтов вы говорили о своем иесогласиит 8 скольких конфликтах вы чувствовали гнев? Как вы обычно справляетесь с конфликтами? Наблюдая за конфликтами других людей, видели ли вы примеры способов разрешения конфликтов, которые вы хотели бы испол ьзо ваты Каковы они? Почему вы хотели бы их использовать? Наблюдали ли вы конфликты, которые вы хотели бы разрешить ииаче? Почему?

Б. Стили разрешения конфликтов. Учащиеся читают короткие ситуации и записывают или говорят о своих реакциях, при этом обсуждаются их возможные стратегии поведения (такие, как уход, конфронтация, решение проблем, медиация) и принимаемые ими роли.

В. Навыки коммуникации. Используются упражнения в слушании, невербальном поведении, передаче сообщений, передаче эмоций и т. д.

Приведенный перечень указывает на широкие возможности использования обучающих программ в школьном возрасте. Нетрудно предположить, что выстроенные с учетом особенностей нашей культуры н нашей системы образования, онн нашли бы своих приверженцев и среди педагогов, и среди учеников н в нашей школе.

Ориентация взрослых на конструктивное

взаимодействие

Исходя нз того, что проблемы «взрослого» конфликтного взаимодействия (н в его деструктивных, н в его конструктивных формах) были предметом нашего постолнного внимания на протяжении всей книги, мы ограничимся в этом разделе несколькими обшнмн замечаниями.

Западная культура накопила безусловный опыт навыков поведения в конфликтах н стратегий нх преодоления, в основе которого лежат правила рыночных отношений. Рассуждая об этом, А. Г. Здравомыслов пишет:

Теперь кажлый американец воспитывается на основе усвоения таких истин: конфликты существукн, онн правомерны н избежать нх невозможно, так как каждый человек имеет свои собственные интересы, которые он вправе отстаивать; однако обострение конфликта способно нанести людям, участвующим в этих конфликтах, гораздо больший ущерб, нежели тот выигрыш, кошрый можно было бы ожидать, настаивая на своих собственных интересах — нбо другие люди также обладают свонмн ннтергсамн, н онн будут нх отстаивать с не меныпнм энтузиазмом, если дело дойдет до угрозы их ущемления; лучший способ добиться реализации своих интересов — открытый переговорный пропесс с теми, от кого зависит возмож-

Обложка.
PDF. Психология конфликта. Гришина Н. В. Страница 485. Читать онлайн