ПравообладателямПсихология конфликта, Гришина Наталья
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Гришина Наталья Владимировна pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Во втором издании книги (предыдущее выпущено в 2000 г.) полно и систематично изложены психологические проблемы конфликтов. Виды конфликтов, психологические подходы к их пониманию, анализ взаимодействия людей в конфликтных ситуациях, особенности переживания человеком конфликтов, закономерности реакций людей на трудные ситуации в общении, переговорные модели разрешения конфликтов, психологическая помощь людям при возникновении конфликтов - это и многое другое представлено на страницах этой не имеющей аналогов книги.

Она может оказать необходимую помощь в практической работе психологам, педагогам, социальным работникам, менеджерам, социологам.

PDF. Психология конфликта. Гришина Н. В.
Страница 251. Читать онлайн

2 б 6 Часть 8 Феноменология конфликтов

как ясопротивление воздействию лругого человека с помощью психологических средств» (Сидоренко, !997, с. 125). Используя эти средства влияния и противостояния чужому влиянию, человек пытается преодолеть противоречивую ситуацию, сложившуюся в отношениях с партнером. При этом, если такие формы влияния, как убеждение, внушение и просьба, могут использоваться как в диалоге равноправных партнеров, так и в случае давления на партнера, то принуждение, деструктивная критика, игнорирование и манипуляция отражают методы «борьбы»,направленные на кпобсду» над партнером.

Таблица 8.2. Виды психологического противостояния влиянию (Сидоренко, 1997)

Вид ОРОтивОстОяния

влиянию

Определение

П Контрарггментация

Сознательный аргументированный ответ на попытку убех денни, опро-

еергающий или оспарияающий доесщы инициатора еоздейслшя

2 Конструктивная

критика

Подкрепленное фе«тами сосу~тление целей, средств или действий ини-

циатора еспдейстеия и обоснование их несоответствия целям, углоеи-

ям и требованиям ад:есата

3 Энерштическая

мобилизация

Сопротивление aIIpeca»a попыткам еыушнш или передюь ему опреце-

леннсе состояние, отношение, намерение или способдейстеий

4. Теорчестео

Создание нового,пренебрегающего влиянием образца, примера или

мацы либо преодолевающего его

б. Уклонение

Стремление избега~ь любых форм взаимодействия с инициатором еоз-

дейстеия, е том числе слуюйньы личных естреч и столкноеений

6 Психологическая

самооборона

Применение сечения формул и интонацтюнных средспь позволяющих , сохранит~ присугстеие духа и выиграть время для Обдумывания даль, нейших шагов е ситуации деструктивной критики, манипуляции или , принуждения

Г

Действия, саидетельстеуюшие о том, что алресат умышленно не заме' юет либо не принимает ео внимание слов, действий и еыршхеннья , инициатором еоацейстеия чувств

)

7. Игнорирование

~ Откр.пое и псследоытельнсе протиеопостаеление аяреопом сесей по-

, зиции и своих требований инициатору воздействии

8 Конфронтация

Выражение алресатам сеоега несогласия выполним просьбу инициато-

ра воздействия

По мнению Сидоренко, психологически конструктивное влияние должно отвечать трем критериям.' 1) не быть разрушительным для личностей, участвующих во взаимодействии, и их отношений; 2) быть психологически корректным (учитывающим психологические особенности партнера и текущей ситуации и использующим чправильныеь психологические приемы воздействия); 3) удовлетворять потребности обеих сторон (Сидоренко, 1997). Хотя в общем это нс вызывает возражений, конкретизация предложенных критериев затрулнитсльна. Например, как узнать, удовлетворяет ли степень влияния (взаимовлияния) потребности участников общенил?

Обложка.
PDF. Психология конфликта. Гришина Н. В. Страница 251. Читать онлайн