ПравообладателямПсихология конфликта, Гришина Наталья
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Гришина Наталья Владимировна pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Во втором издании книги (предыдущее выпущено в 2000 г.) полно и систематично изложены психологические проблемы конфликтов. Виды конфликтов, психологические подходы к их пониманию, анализ взаимодействия людей в конфликтных ситуациях, особенности переживания человеком конфликтов, закономерности реакций людей на трудные ситуации в общении, переговорные модели разрешения конфликтов, психологическая помощь людям при возникновении конфликтов - это и многое другое представлено на страницах этой не имеющей аналогов книги.

Она может оказать необходимую помощь в практической работе психологам, педагогам, социальным работникам, менеджерам, социологам.

PDF. Психология конфликта. Гришина Н. В.
Страница 176. Читать онлайн

Глава 5 Как описываются конфликты 1 5 1

Таблица б.!. Содержание прототипа конфликта

Вес характеристики

(частота упоминания)

Характеристики конфликтной ситуации

Участники конфликта

1,0

0,57

a) ролевые характеристики

г

б) социально-демаграфичяские даннью (пал, возраст, род заня- 0,69

тий,семейное положение)

0,51

в) психологические характеристики

Происходящие события

1,0

a) «завязка» конфликта - события и действия угас«ников с на'олсм противодействия

0,96

б) развитие конфликтного взаимодействия

0,59

серия пссгюдовагелытых действий

аффективнью переживания и проявления участников

0,43

Результат, исход конфликта

0,69

a) совершеннью действия

0,67

б) изменение отношений

0,42

о,гт

a) психологические последствия

Место действия

0,75

г

в) социальный контекст

0,61

б) физическии контекст

0 19

Время действия

Таким образом, основные элементы конфликта и в оценке специалистов,

и в оценке «простого человека» во многом совпадают — это участники кон-

ций, как Время, Место, Окружение, Условия, Участники (в различных ролях), События или Действия с их возможной оценкой (ван Дейк, 1989). Ван Дейк иллюстрирует представление о типовой модели конфликта на примере анализа этнической ситуации в виде следуюшей структуры (рис. 5.1). Специфической особенностью моделей этнических ситуаций, по мнению автора, является присутствие такого структурного параметра, как оппозиция «Мы- ОНН» (059 «0609 — 9) 9«09»), которая, в свою очередь определяет оценку ситуации, «точку зрения» ее участников. (Ван Дейк в качестве примера приводит начало олного из рассказов своих респондентов: «Нам надо было встать рано утром, а ТЕ готовы были веселиться хоть всю ночь».) Модель, представленная на рисунке, отражает такую «пристрастную» информацию: Мы- «положительные, вежливые, всегда помогаюшие, терпимые»; Они — «иностранцы» — «отрицательные, опасные, доставляюшие беспокойство и т. л.»; Мы — «положительное действие», Они — «отрицательное действие».

Обложка.
PDF. Психология конфликта. Гришина Н. В. Страница 176. Читать онлайн