ПравообладателямПсихология конфликта, Гришина Наталья
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Гришина Наталья Владимировна pdf   Читать
Купить →
Купить →

Ожидайте...

Во втором издании книги (предыдущее выпущено в 2000 г.) полно и систематично изложены психологические проблемы конфликтов. Виды конфликтов, психологические подходы к их пониманию, анализ взаимодействия людей в конфликтных ситуациях, особенности переживания человеком конфликтов, закономерности реакций людей на трудные ситуации в общении, переговорные модели разрешения конфликтов, психологическая помощь людям при возникновении конфликтов - это и многое другое представлено на страницах этой не имеющей аналогов книги.

Она может оказать необходимую помощь в практической работе психологам, педагогам, социальным работникам, менеджерам, социологам.

PDF. Психология конфликта. Гришина Н. В.
Страница 5. Читать онлайн

Оглавление

Диалог Резюме

.. 325

326 326 327 331 333 333 335

338 346 346 348 350 357

357 359 363

Глава 8. Конфликтное взаимодействие

Мотивы и цели участников взаимодействия

Стратегии и тактики взаимодействия

Процесс и виды воздействия

Техники «борьбы»

Приемы конструктивного взаимодействия

Нерешенные вопросы

Регуляторы конфликтного взаимодействия

Ситуационный контекст взаимодействия

Психологические ориентации участников конфликта

Социально-перцептивные регуляторы

В возникновении конфликта всегда виноват другой?

Нормативные регуляторы

Нормативное обоснование своей позиции и поведения

Критерий справедливости/несправедливости

Правила взаимодействия в конфликтных ситуациях

Культурные нормы взаимодействия в конфликте

Этические нормы взаимодействия в конфликте

Модели развития межличностной конфликтной ситуации

Резюме

ЧАСТЬ ill. Разрешение конфликтов

Глава 9. Разрешение конфликтов: конфликтологическая традиция

Становление практики управления конфликтами

Переход от изучения конфликтов к их разрешению

Начало практической работы с конфликтами

Современная позиция

Основные понятия управления конфликтами

«Профилактика» конфликтности

Основные термины и понятия

Конструктивное или деструктивное развитие конфликтов:

факторы их «управляемости»

Работа с конфликтами

Способы урегулирования конфликтов

«Силовые» методы разрешения конфликтов

Переговоры

Участие третьей стороны в разрешении конфликтов

Основные формы разрешения конфликтов с помощью

третьей стороны

Арбитраж

Медиаторство

237 240 242 243 251 252 257 261 264 265 265 269 273 278 282 284 287 292 301 304 310 319

Обложка.
PDF. Психология конфликта. Гришина Н. В. Страница 5. Читать онлайн