Что делать, когда не знаешь, что делатьГенри Клауд (DJVU, стр. 161)

Всем известно, что лучший клиент тот, который стал клиентом еще в детстве. Поэтому в ресторанах появляются «детские дни» – это и забота о родителях, и работа на будущее, формирование у ребенка спроса, вкуса. Так в ресторанах воспитывают будущего клиента, человека, который будет ходить в...

В эмоционально напряженной атмосфере ссоры очень легко неверно интерпретировать слова собеседника. Именно здесь искусство активного слушания особенно важно. Скажите собеседнику: «Раз мы должны быть уверены, что понимаем друг друга, давайте попробуем вести разговор по-другому. После каждого...

Чтобы судить о том, в какой мере выразительность речи зависит от более или менее удачного сочетания слов, стоит только сравнить передачу одной и той же мысли на разных языках. Трудно перечесть, как много выражено в словах Мирабо: le tocsin de la necessite, но нельзя не чувствовать их необычайной...

Третья большая западня — это если изделие не является эксклюзивным и не обладает никакой особенной притягательной силой. Может быть, это самый великолепный товар в мире, но если он уже лежит на полках магазинов и отсвечивает оттуда (он сам или ему подобный), то в таком случае не...

При работе с данными психотехнологиями очень важно придерживаться определенного алгоритма, нескольких правил.

Зловещий страх завладел ее душой: «Ведь он может не любить меня, он даже не знает, что я существую». Так ее сердце превратилось в ледяной осколок боли.

Этикет – важная часть человеческой культуры, нравственности, морали, так как он вырабатывался на протяжении всех веков существования человечества. Каждый народ внес свой вклад в мировую сокровищницу этикета. Но не стоит строго следовать всем нормам поведения. Помните, что доброжелательность и...

Постарайтесь увидеть основные направления мысли. Обычно в нашем сознании присутствуют три-четыре циклически повторяющиеся мысли.

Щепетильный вопрос о будущем захоронении Ленина на обсуждался некоторыми членами Политбюро задолго до кончины вождя, осенью 1923 года. (Сведения об этом совещании имеются в воспоминаниях Троцкого, Валентинова, обсуждаются в религиоведческой литературе Запада). Заговорил о том, что в случае...

С утра остров Сите запружен народом. Ждут казни Жака де Мале. Наконец с балкона королевского дворца кто-то машет платком. Вспыхивает хворост. Вместе с клубами дыма к небесам взлетает вопль

Эту главу мы вновь начнем с наиболее показательных писем моих читателей, приходящих ко мне на почту zberovskiy@mail.ru. На этот раз это будет пять писем. Приготовьте платки. Будем читать и рыдать.

Уизерс всегда тщательно готовился к очередной экспедиции. До Эвереста он поднялся на шесть из семи самых высоких вершин мира, что всякий раз требовало изнурительной физической и технической подготовки.