Читайте еще:
Глава 2 Общая схема работы с возражениями
Тут я, наверное, погорячилась. Нельзя сказать, что забрасывание клиента качественными фактами и информацией – это ошибка. Бывает, что это срабатывает. Человек, оглушенный таким количеством информации и смущенный уверенным видом и напором продавца, в какой-то момент сдается и перестает задавать...
Часть четвертая. Начало и конец.
Если дать фанатикам волю, они могут расколоть движение, вызвать схизмы или ереси, угрожающие его существованию. Даже когда фанатики не содействуют разногласиям, они все еще могут разрушить движение, увлекая его включиться в неосуществимое. Только появление практичного "человека действия" может...
xt Если целенаправленно не создавать позитивное настроение и отношение к жизни
13. Умение сдерживать свои эмоции — не только самое большое достоинство, требующее огромного самообладания, но и демонстрация профессионального поведения. Сдерживать свои эмоции ужасно трудно, но благородно.
Раздел седьмой. ЗАЩИТА
А вот межличностная защита — уже атрибут борьбы между людьми. Межличностные защиты необходимы для сохранения индивидуальной целостности и личностных особенностей человека, и возникают как ответ на угрозу (реальную либо мнимую) со стороны другого человека. Есть, однако, и общий момент — в...
Акт второй. Ушки на макушке
♦ Сергей Геннадиевич, думаю, вам понятна моя точка зрения. Теперь, пожалуйста, скажите мне, какую помощь окажет вам в работе новый компьютер?
3
Но самообладание может быть бессмысленно, если оно акт чисто личный, а не действенная сила. Та сила, что вбирает в себя эманации раздражения встречного и тушит их, как глухая крышка, плотно покрывающая горшок с красными угольями и сдерживающая их огонь.
Раскроем учебник рекламного дела для торговых работников
Первая цель, которую ставит художник-оформитель, — привлечь внимание. Вторая цель — внимание удержать. Социологи торговли точно подсчитали, что 61 процент людей ограничивается сведениями, почерпнутыми из верхней половины большого рекламного щита, в том числе 41 — из верхней левой четверти, и...
5. Космическая игра
Перед тем как продолжить обсуждение новой, расширенной картографии человеческой психики, важно коротко упомянуть об одной очень значимой и необычной черте холотропных состояний, которая сыграла важную роль в картографировании территорий психических переживаний и оказалась неоценимым подспорьем...
Часть I КЛЮЧ К ЖИЗНИ
Мы могли бы подумать, что этот сон подразумевает продолжение жизни после смерти. Это вполне может быть. Однако, как следует из моего опыта, такое сновидение даже не указывает на то, что человек скоро умрет. Тот семидесятилетний старик прожил еще двенадцать лет после этого сновидения! Его...
Не отрываясь от земли
«Земля через иллюминатор космического корабля выглядела примерно так же, как при полете на реактивном самолете на больших высотах. Отчетливо вырисовывались горные хребты, крупные реки, лесные массивы, береговая кромка морей. Я хорошо видел облака и легкие тени от них на земной поверхности.
