Следующая таблица, составленная специалистом по менеджменту С. Р. Филоновичем, посвящена умению вести беседу по телефону с разными людьми
Инструкция. Сейчас я оглашу ряд положений, касающихся Вашего поведения. Если они соответствуют имеющейся у Вас тенденции реагировать именно так, рядом с номером зачитываемого положения поставьте знак «+», если нет — то знак «-».
Директриса по телефону показалась мне очень возбужденной. «Это катастрофа! Антуан считает, что его травят; он говорит, что его никто не любит. В прошлом году мы предложили ему выбрать профессионально-техническое направление, но родители отказались. Они неправы, начался ад какой-то. Мальчик...
Популярность также имеет большое значение в отношении между полами. Девочки пытаются строить отношения с мальчиками. Затем они растут и уже, будучи взрослыми женщинами, строят отношения с мужчинами по тому же шаблону. Во многом это продолжение отношений между девочками и их отцами. Согласно...
2. Вы (в переносном смысле) держите ногу в двери. Мои поздравления! Пора переходить ко второму этапу.
То есть, мы чувствуем себя хорошо или также плохо, однако, не знаем, что точно является источником этого. Мы должны сперва подумать, чтобы понять что в нас в данный момент происходит. И мы не можем сказать с уверенностью, что именно делает нас счастливыми ИЛИ наоборот расстраивает.
Кажется, что вне близких отношений люди друг друга не касаются – и, однако, это не так. Даже в умеренно свободном вагоне метро мы прекрасно отличаем мягкое прикосновение (кончиками пальцев, обычно чуть выше локтя), означающее просьбу освободить проход, и отодвигание нас (с той же целью) просто...
Женщина должна всегда помнить, что мужчине доставляет огромную радость «наполнение ее». Поэтому не торопитесь сразу же выпрыгивать из постели и бежать в ванную, даже если вам неприятно чувствовать себя липкой, и вы боитесь испачкать простыни. Держите в доступном месте рядом с постелью полотенце...
Если вы размыслили обиду, разложив ее на элементы (ожидания, принятие другого, отстранение), и тем ослабили ее, то тогда, проигрывая реально обиду, демонстрируя ее обидчику, вы попутно достигаете блага, а именно, угашаете обиду; ваш минус становится плюсом; такое повторение обиды не закрепляет...
Скажу также, что сегодня имеются лекарственные препараты разнообразного свойства и действия, устраняющие болезненные проявления климактерического периода.
Этот новый путь осмысления клинического материала обогатил психоаналитическую теорию языком собственного "Я" (сэлф) и подтолкнул исследователей к попыткам понять объемы сэлф-переживаний. Терапевты стали замечать, что даже у тех пациентов, которых в общем нельзя было рассматривать как явно...