Психология стрессаЛ Китаев-Смык (DJVU, стр. 186)

Л. У каждого бизнеса свои узкие места. Но в среднем я считаю, очень слаба у всех работа с телефоном. Как правило, разговор с новым клиентом заканчивается словами клиента «Спасибо, я перезвоню». А такие слова, давай смотреть правде в глаза, говорит уже потерянный покупатель.

Правда, редактор этого издания, а это, судя по всему, друг его сына и убийца ассоциативной психологии Александр Бэн, приписал к этой небольшой главке большое пояснение, в котором сделал любопытную попытку объяснить, почему в слове мотив звучит понятие о движении. Сначала он все так же механично...

3. Ведите переговоры с открытыми картами. Скажите: «Я хотел бы то-то и то-то» или «Вот что я думаю...». Это облегчит вам поиски компромиссного решения.

Замусоренный ум — это свалка бесполезных мыслей. Время от времени очищайте свой ум от всех мыслей вообще. Люди, умеющие по своему желанию очищать ум, способны достичь очень многого. Так происходит потому, что после плановых зачисток устраняются все барьеры к разумным решениям.

Обычно у правшей это левая доля. Ощущение стабильности и благополучия, несмотря на черные и белые полосы жизни, крайне важно для развития характера. Можно даже сказать, что постоянство — это главное свойство хорошего характера. Сниженная активность в этой части мозга ведет к нестабильному или...

Во-вторых, взаимодействие психики человека с информационной средой отличается качественной спецификой и не имеет адекватных аналогов в информационном взаимодействии других биологических структур, технических, социальных и социотехнических систем

— Вы считаете, — спросила она, — что я неправильно строю свои отношения с мужчинами? Но я в них так сразу влюбляюсь… Что я могу с собой поделать?!

Взгляните на текст, недавно написанный вами, — письмо сообщение по электронной почте ит. д. Каково в нем соотношение позитивных/негативных слов? Один из крупнейших в мире специалистов по мотивации Мартин Селигман уверен, что мощным стимулятором будущего успеха является сознательный выбор...

Это рев Это кричит, плачет, вопит, стонет Страна Одиночества, да что там страна — Вселенная Что ей до какого-то жалкого писка из очередной норки или с пригорка, какая разница, мой писк или чей-то?

3. Попробуйте ходить среди толпы людей, в самой ее гуще, ощущая себя: тощим, Леоном- киллером, супербизоном, диким вепрем, 200-килограммовой тушей.

Сенсорно-логические интроверты выглядят уравновешенными и бесстрашными. Они скрывают свои чувства, но могут взорваться, будучи оскорбленными. Опасаются что их чувства могут быть высмеяны, поэтому скрытны. Любят проводить время с детьми, поскольку «с ними легко быть естественНЫМ».

Упражнение это можно ещё разнообразить таким образом: просят кого-либо встать за перегородкой или ширмой и подбросить вверх несколько (сначала 2-3) мелких предмета, и в тот момент стараться по возможности схватить все их очертания, после чего дать подробное описание их.