NLP. Искусство убеждатьРичард Бендлер (PDF, стр. 17)

Бендлер РичардNLP

В этой книге, составленной на основе практических семинаров Бендлера, основоположник нейролингвистического программирования рассказывает об искусстве торговли. НЛП как образ жизни позволяет стать преуспевающим продавцом, который предлагает каждому клиенту именно то, что ему нужно.

Автор на собственном примере показывает важнейшие приемы общения с покупателями: искренность, легкость, непредсказуемость, виртузное владение языком, умение по-настоящему смотреть и слушать, завладевать вниманием собеседника, безошибочно определять его потребности и выстраивать тем самым победную стратегию торговли. Книга предназначена для менеджеров всех уровней, психологов-практиков и всех интересующихся НЛП.

Что вы получите от этой книги:

• вы узнаете, как увеличить число ваших клиентов, и научитесь вводить их в такое состояние, в

котором они просто не могут не купить ваш товар, услугу или идею,

• научитесь проводить ваши продажи быстрее и экономить своё время,

• овладеете Мастер — языком, научитесь использовать свою речь направленно, чтобы влиять на

ситуацию, подчиняя ее своим желаниям и целям!

• научитесь правильно строить свои вопросы, создающие в покупателе потенциал заданного ответа!

• научитесь создавать внутреннюю мотивацию ваших клиентов –

• использовать импульс покупателя, его желание купить!

• научитесь убирать любые возражения и сомнения клиентов еще до того, как они возникнут!

📖 PDF. NLP. Искусство убеждать. Бендлер Р. Страница 17. Читать онлайн pdf

Как оказалось, к моменту нашей встречи все они сделали свои исследования по НЛИ (или по тому, что, по их мнению, являлось НЛП) и имели "все ответы" о том, что консультант должен уметь делать. Один из них даже снял свою шляпу, когда рассказывал мне о том, как они протестировали одного консультанта, который прошел курс обучения НЛИ, но не "прошел" их собеседования. Тот консультант даже не потрудился продемонстрировать им, что он понял, чего они хотят. Как только они сказали этому парню, чего они хотят - он тут же заявил им, что это вовсе не то, что им нужно. Он сразу же стал убеждать их, что он имеет для них вещи даже лучшие, чем то, о чём они просили.

Итак, я встретился с этими парнями. С первой же секунды нашей встречи я сразу же обратил внимание на одного из них - на молодого парня в довольно дорогой одежде: на нем были костюм и галстук из итальянского шелка и по-настоящему дорогие ботинки. Я подошел к нему, представился и сказал: "О, Билл, отличный костюм! Итальянский шелк, не так ли?" Он смущенно, но самодовольно заулыбался, посмотрел на свой костюм и ответил: "Да, спасибо!" Это было просто, и, конечно же, довольно примитивно, но я хотел заполучить хотя бы одного из них в свои сторонники как можно быстрее.

Затем, я представился остальным, и мы прошли в комнату для встреч. Я заметил, что один из них, судя по его манере держаться, видимо, был главный и имеет абсолютные полномочия в решении вопросов.

Кстати, как мне показалось, он постоянно стремился выйти из состояния совпадения с положением моего тела. Он был также креативен, как и я. Я спросил его о тренинге, которого он хочет, и он говорил в течении минуты или двух. Затем я посмотрел на его партнёров и поговорил с ними. Но при этом, в своей речи я использовал его тон голоса, темп, ритм, модуляции и другие параметры его манеры на протяжении всего нашего диалога.

Я даже не попытался взглянуть на него. Но после нескольких минут разговора я сделал обязательную проверку на взаимопонимание: я потрогал рукой мою щеку и увидел с помощью периферического зрения, что он так же непроизвольно дотрагивается до своей щеки. Я остановился, повернулся к нему и улыбнулся. Он засмеялся в ответ и сказал: "Ух, ты, как же вы это сделали?!". Я сказал ему, что мы учим этому в нашей программе для продавцов. Он удовлетворенно кивнул и тут же подписал наш контракт.

Вы должны понимать, что любой процесс общения, который происходит в данный момент, может быть перенаправлен быстро и легко.

Мы стремимся построить наше обучение через разницу и различие, даже когда то, к чему мы стремимся, по сути одно и то же. Запомните: встречаясь с вашими клиентами, вы первым делом должны получить их внимание. Без этого вы попусту будете терять время. Когда вы с кем-то говорите - то, где вы стоите, как вы двигаетесь, тон, который вы при этом используете, ваш вид. тональность, в которой звучит ваш голос - каждый нюанс общения становится жизненно важным для конечного результата вашего разговора, потому что это влияет на особенный процесс. Это как раз тот процесс, с помощью которого люди принимают свои решения о том, будут ли они покупать что-либо или нет. А часто и о том, менять ли им или не менять свои убеждение о чем-то. Это особенно важно для тех людей, которые продают идеи.

Репрезентативная система - первый выбор удачного общения. Вообще же, обращать внимание на все детали в процессе общения - это хорошее начало. Но один из простейших способов научиться влиять на людей - это обратить внимание на репрезентативную систему собеседника.

Конечно же, она может меняться в зависимости от контекста, предмета или направления разговора, но, однажды заполучив внимание своих клиентов, обращайте внимание на все, что они делают во время разговора.

У меня есть пара друзей, которые владеют магазином аудиотехники. И вот однажды, когда я оказался у них в гостях, они попросили меня дать им несколько советов по продажам. В этот момент они работали над моей машиной, вставляя в нее стереосистему, и поэтому, я конечно же, не мог им отказать.

Среди их продавцов был один забавный парень, который по-настоящему классно знал свою работу технически, но, по моему мнению, он не получал достаточное количество заказов. Большинство из тех клиентов, которые к нему обращались, в конце концов уходили из магазина так ничего и не купив. Он был замечательным парнем, но ему не платили за то, что он был таким замечательным, ему платили за достижение результата. А как раз его-то часто и не было.

СОЗДАНИЕ УБЕЖДЕНИЙ ТМ РЕВЗОАЗЮОМ ЕХСТХЕЕВІХСТМ 18

Вспомните конфликтные ситуации на улице, в общественном транспорте, в учреждениях сферы обслуживания и т. п., свидетелями которых вы были, и проанализируйте их, ответив на следующие вопросы

Мозг экономичныйПротопопов Анатолий

Уважаемые читатели!

Допустим, нам нужно построить на основе вышеописанного цифрового компьютера систему, обладающую фототаксисом (стремлением к свету). Мы бы включили в эту систему датчики освещённости (два или больше, разделённые чем-то светопоглощающим), преобразователь сигнала, поступающего с датчиков, в...

Рождение новой идеиде Боно Эдвард

ПОСЛЕСЛОВИЕ

В ряде случаев в оценке творческой деятельности сказывается влияние социальных условий, в которых работает автор: “Страх перед расходами на реализацию новой идеи подчас преодолевается только страхом еще больших расходов от ее потери по вине конкурента”,—читаем мы на стр. 125–126. Излишне...

МНЕМОНИКА. (Правда и вымыслы) 1991-1997 гСтепанов Олег

Степанов ОлегМНЕМОНИКА

Глава 9. Цифровая мнемоника.

Мне недавно попалась на глаза книга Самвела Гарибяна. Я к нему отношусь с уважением, но посмотрите, какие ассоциации он предлагает: 2 — утка; 20 — утка на озере; 22 — два веселых гуся; 23 — царь-лебедь; 26 — старушка на лебеде(?)...

Чистая кармаЛазарев Сергей

ВРЕМЯ И ПРОСТРАНСТВО

Чиновники начинают душить банки, идет опасный процесс в экономике. Объясню почему: социализм имел одну сильную сторону планирование экономики. Теодор Рузвельт знал, что стихийность в экономике так же опасна, как и абсолютное планирование. А вот сочетание этих двух систем дало превосходные...

Стратегии гениальных женщинБадрак Валентин

Глава 1 «Мужчины в юбках»

«Август управлял миром, а Ливия управляла Августом». В этом справедливом заключении британского исследователя Роберта Грейвза содержится не столько правда о жизни императора Августа, сколько классический опыт женской гибкости, обескураживающего обаяния и незримой магической силы. Неутолимая...

Продолжение диалогаЛазарев Сергей

ВВЕДЕНИЕ

В этой книге я даю несколько вариантов моего понимания какой-либо проблемы. Мне самому, чтобы что-то понять, необходимо несколько сотен вариантов подхода к одной проблеме. Раньше в книгах я приводил только один вариант — как общий результат. Сейчас я показываю несколько таких вариантов, понимая...

Психическая природа современного человека в РоссииКолташов Василий

Колташов ВасилийПсихическая природа современного человека в России

Историческое желание.

Все изложенное выше вполне может быть нами перенесено и в широкий спектр психики человека всего капиталистического мира, а не только России, если не учитывать одну черту, не специфичную для людей выросших в зрелых буржуазных отношениях. Это пассивность. Такой черты в ее столь сильном характере...

О Милтоне ЭриксонеХейли Джей

2. Заметки о Милтоне Эриксоне, докторе медицины (1967)

Ключевым фактором в понимании эриксоновской терапии является то, что он не считает терапевтическое изменение результатом большего осознания или понимания. Он не учит пациента тому, что тот должен знать. Он действует иначе: создает ситуацию, которая требует от человека иного поведения и ведет к...

13 способов преодолеть кризис любовных отношенийЗберовский Андрей

Раздел первый. КОЕ-ЧТО О ЛЮБВИ

Внешним результатом включения программы любви является то, что влюбленный человек временно «выбивается» из привычной жизненной колеи и начинает согласовывать свои жизненные планы с тем, кто всего за несколько минут до этого был ему(ей) совершенно безразличен…

В миpе сновиденийБоснак Роберт

Глава 2. Текст сновидения.

Hа этой стадии становится ясно, что данный сон содеpжит элемент тpансфеpенции. Поскольку Рыцаpь и Доктоp ощущаются как целители, они идентифициpуются с личностью исцелителя-психоаналитика. Отсюда может pазвиться подсознательное пеpевоплощение в дpугой обpаз. Hа языке психоанализа такие...

Book
Recommendation
Generator

NLP. Искусство убеждатьРичард Бендлер (PDF, стр. 17)

Оглавление

Читайте еще:

Психология: