В этой книге, составленной на основе практических семинаров
Бендлера, основоположник нейролингвистического программирования
рассказывает об искусстве торговли. НЛП как образ жизни позволяет
стать преуспевающим продавцом, который предлагает каждому клиенту
именно то, что ему нужно.
Автор на собственном примере показывает важнейшие приемы общения
с покупателями: искренность, легкость, непредсказуемость, виртузное
владение языком, умение по-настоящему смотреть и слушать,
завладевать вниманием собеседника, безошибочно определять его
потребности и выстраивать тем самым победную стратегию торговли.
Книга предназначена для менеджеров всех уровней,
психологов-практиков и всех интересующихся НЛП.
Что вы получите от этой книги:
• вы узнаете, как увеличить число ваших клиентов, и научитесь
вводить их в такое состояние, в
котором они просто не могут не купить ваш товар, услугу или
идею,
• научитесь проводить ваши продажи быстрее и экономить своё
время,
• овладеете Мастер — языком, научитесь использовать свою
речь направленно, чтобы влиять на
ситуацию, подчиняя ее своим желаниям и целям!
• научитесь правильно строить свои вопросы, создающие в
покупателе потенциал заданного ответа!
• научитесь создавать внутреннюю мотивацию ваших клиентов –
• использовать импульс покупателя, его желание купить!
• научитесь убирать любые возражения и сомнения клиентов еще до
того, как они возникнут!
— Этот хотел скрыть от меня свою ложь, — говорил Хасан. — Но волей аллаха мне дано видеть все. Теперь он, даже мертвый, остается в моей власти. Я оживлю эту мертвую голову, стоит мне пожелать этого.
Когда я пишу эту книгу, я часто устаю. Мне следует прогуляться, полюбоваться горами, а потом вернуться и еще немного поговорить с вами. Но нет, у меня есть край. Я склонен сидеть на телефоне слишком долго, принимая на себя горе тех, кто нуждается в помощи, и поступая так, будто у меня есть...
У Нильсена никто не оказался в «нелепом» положении. Само появление
третьей руки хоть и является «нелепым» с точки зрения логики, но не привязано
ни к кому конкретно, кто бы «ответил» за эту нелепость. Рефлекс «смешно»
молчит.
Великий наставиик сказал: «Послушай мои объяснения и ты поймешь, как я вижу (нопима:ю) это. Основа сознания, не совершающая ошибок, является
шилой (правствоипым поведением) собственной природы; основа сознания, не подзери:есииая BONTICIISM
является дхьяной собствеалой природы; сспова сознапия...
Но ни Сигурд, ни Гуннар не осознавали, что
находятся в «точке выбора», где каждое слово
а тем более действие отбирает из множества
«линий вероятностей» одну-единственную. Зато
Гутторн осознавал положение и умело им вос
"937
Представьте, что ваш дом горит. К счастью, поблизости протекает
река. Но вы в полном одиночестве. Вы бегаете от реки к дому с
ведром, выливая галлон за галлоном воды на горящий дом. К
несчастью, все ваши усилия бесполезны. Без помощи посторонних
вы не сможете приносить воду достаточно быстро...
Если доктор действительно выпивает на рабочем
месте, он, скорее всего, смутится. Если же он не пьет
тогда ему приятно будет поговорить на эту тему, он
даст совет охотно и с радостью.
Как уже говорилось, излишне эмоциональный человек является худшим врагом самому себе: почти всегда тяжесть его переживаний преувеличена по сравнению с реальной опасностью. Нет нужды повторяться, что из нашей жизни практически исчезли угрожающие ей события, а эмоции у многих бушуют с прежней...
«Действительно, стереотипы – почти неизбежное последствие категоризации. Создавая социальные категории, мы фокусируемся на характеристиках, благодаря которым люди, принадлежащие к этой категории, похожи друг на друга и отличаются от других людей» (Stephen, Stephan, 1996, р.7).
Роберто припомнил, что среди корреспонденции ему частенько попадалась реклама или непонятная информация, которые он с негодованием удалял, принимая за спам.