NLP. Искусство убеждатьРичард Бендлер (PDF, стр. 70)

Бендлер РичардNLP

В этой книге, составленной на основе практических семинаров Бендлера, основоположник нейролингвистического программирования рассказывает об искусстве торговли. НЛП как образ жизни позволяет стать преуспевающим продавцом, который предлагает каждому клиенту именно то, что ему нужно.

Автор на собственном примере показывает важнейшие приемы общения с покупателями: искренность, легкость, непредсказуемость, виртузное владение языком, умение по-настоящему смотреть и слушать, завладевать вниманием собеседника, безошибочно определять его потребности и выстраивать тем самым победную стратегию торговли. Книга предназначена для менеджеров всех уровней, психологов-практиков и всех интересующихся НЛП.

Что вы получите от этой книги:

• вы узнаете, как увеличить число ваших клиентов, и научитесь вводить их в такое состояние, в

котором они просто не могут не купить ваш товар, услугу или идею,

• научитесь проводить ваши продажи быстрее и экономить своё время,

• овладеете Мастер — языком, научитесь использовать свою речь направленно, чтобы влиять на

ситуацию, подчиняя ее своим желаниям и целям!

• научитесь правильно строить свои вопросы, создающие в покупателе потенциал заданного ответа!

• научитесь создавать внутреннюю мотивацию ваших клиентов –

• использовать импульс покупателя, его желание купить!

• научитесь убирать любые возражения и сомнения клиентов еще до того, как они возникнут!

📖 PDF. NLP. Искусство убеждать. Бендлер Р. Страница 70. Читать онлайн pdf

(он, отзеркаливая, повторяет все их несловесные реакции, и даже кивает головой при повторении

собеседникам их же информации). Оба: "Да, все верно" (Положительный отклик!).

Чарли: "И поскольку вы смотрите наперед, это будет хорошей ценностью при перепродаже или хорошей инвестицией, если вы планируете остаться здесь и поднимать ваше семейство".

По их описанию Чарли начинает выстраивать всё в единый временной ряд.

Оба: "Да" (Еще одна положительная реакция!).

Жена: "Оооо, и ещё: нам очень нравятся такие потолки, как в соборе, если они у вас есть".

Чарли обращает внимание на неровное дыхание, и тональность голоса, когда она произносит все это, на ее улыбку, а также на то, что ее кожа заметно краснеет по мере того, как она добавляет эти свои критерии. Она даже протягивает свои руки к потолку.

Чарли: "Ооо, великолепно, вам понравится то, что у нас есть!". И он опять копирует ее жест, поднимая руки к потолку. (А почему бы и нет?)

Оба: "Можем ли мы теперь взглянуть на такой дом?".

Чарли обращает внимание, что в этот момент их речь убыстряется, и голоса становятся немного громче.

Чарли: ”Оо0000, конечно! Раз он Вам понравится, давайте пройдемся по этому дому прямо сейчас!".

Чарли опять иснользует то же самое построение фраз и поведения, как и в предыдущий раз. Кстати, выражение "давайте пройдемся _ по..." является великолепным _ примером _ психологической двусмысленности. Между прочим, восхитительно, как зажглись эти люди! Я и прежде видел этого парня в действии, но сейчас он работает еще лучше!

Чарли не останавливается на достигнутом, потому, что знает, что у него прежде уже было много клиентов, которые меняли свои решения, когда возвращались из его офиса к своим семьям, друзьям, то есть в свою обычную среду обитания, поэтому он продолжает собирать информацию. Видите, мы можем соединить все это воедино настолько, насколько мы можем это прочувствовать, и это возьмет верх над всеми их опасениями и нерешительностью. Это может быть очень полезно позже, если нам вдруг будет нужно опровергнуть или игнорировать любые их возражения, с которыми Чарли не сможет справиться (грандиозное запланированное преимущество!).

Итак, Чарли начинает задавать вопросы, основываясь на уже полученной информации, и даже может получить еще болыше сведений. Эта информация теперь имеет свою цену, и он знает, что чем больше объем и ценность запрашиваемой информации, тем быстрее он встает перед необходимостью отслеживать объем обратной связи. Обратный эффект информационного обмена очень важен. Я понял это, слушая и наблюдая за несколькими контактами, когда продавцы продолжали запрашивать информацию, не предлагая что-либо в обмен. Такая ситуация, как правило, создает в покупателе иллюзию допроса, а это никому не нравится. Например, продавец начинает без умолку спрашивать: "Так какой дом вы хотите? Сколько комнат? Сколько вы собираетесь потратить? Хотите ли вы иметь приусадебный участок? Где вы работаете? Есть ли у вас дети? Какого они возраста?". И так далее. Я хочу сказать, что зачастую клиент делает больше, чем должен. Некоторые продавцы претендуют даже на весьма частную информацию, не имея на это никакого права. Что-то вроде того страхового агента. Он спросил мой домашний адрес, хотя не собирался мне присылать по почте то, что я просил. Так зачем же ему нужен был мой адрес? Я дал ему мой стандартный почтовый адрес - абонентский ящик, а этот парень начал спрашивать, по какому адресу я проживаю. Он спросил меня об этом два или три раза. Я сказал: "Но я же дал вам адрес, по которому вы можете выслать мне информацию", а он спросил: "Вы что, живете в абонентском ящике?". И я ответил: "Да, и здесь достаточно просторно. Мы даже подумываем устроить домашний бассейн".

Итак, Чарли начал разговор с их нужд, правильно? Потому что он знает, что вероятнее всего "нужды" должны быть удовлетворены в первую очередь. В общем они не подлежат обсуждению, хотя мы наблюдали, как они изменялись время от времени в зависимости от ориентации и точки отсчета. Далеє....

Муж: "Нам нужны три спальни".

Жена: "Ну, четыре было бы лучше потому что, если мы останемся, мы, возможно, останемся надолго. И Грег, и я нуждаемся в дополнительных комнатах под наши офисы".

СОЗДАНИЕ УБЕЖДЕНИЙ ТМ РЕВЗОАЗОМ ЕХСТІХЕЕВІХСТМ 71

В последние годы у меня была возможность аналитически исследовать некоторое число мужчин, у которых выбор объекта управлялся каким-то фетишем. Не следует думать, будто данный фетиш служил причиной того, что эти люди искали анализа, ибо хотя фетиш и признается своими приверженцами за некое...

Любовь, брак, семья. Разговор со взрослымиОсипов Алексей

БРАК — ТАИНСТВО БОГОЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ

Человек, наслышавшийся о христианских подвижниках и впервые знакомящийся с Евангелием, может удивиться тому, как Иисус вел Себя на этой свадьбе — совсем не так, как это можно было ожидать от Идеала святости. Ведь не вызывает сомнений реакция этого подвижника и чудотворца на свадебное...

Психоаналитическая диагностика: Понимание структуры личности в клиническом процессеМак-Вильямс Нэнси

Приложение

Имя, возраст, пол, этническая и расовая принадлежность, религиозная ориентация, состояние отношений, родители, уровень образования, работа, предшествующий опыт психотерапии, кто направил на терапию в этот раз, другие (кроме клиента) источники информации.

Врать или не врать? - IIШвецов Михаил

Швецов МихаилВрать или не врать? - II

Строгановская и катарская культуры имеют общие истоки

Вот что удивляет: если стремление европейцев сбросить власть русской Орды в XVI–XVII веках можно понять, то почему царский дом Романовых последовательно проводил антирусскую политику, маскируя её псевдогуманитарными деяниями типа борьбы с курением, отрезанием бород и голов, (Пётр I) или большим...

Лики и маски однополой любви. Лунный свет на заре. 2-е изданиеКон Игорь

4 Лики и маски олнополой любви

Maasen T., 1995. Padagogischer Eros. Gustav Wyneken und die Freie Schulgemeinde Wickersdorf. Berlin: Verlag rosa Winkel.

Диагностика психологической готовности к школеСерова Людмила

Серова ЛюдмилаДиагностика психологической готовности к школе

Процедура определения психологической готовности к школе.

По окончанию выполнения всех заданий в случае необходимости родителям даются рекомендации, как лучше за оставшееся время подготовить их ребенка к школе.

Квантовый ум: грань между физикой и психологией (фрагмент)Минделл Арнольд

I. СОЗНАНИЕ В МАТЕМАТИКЕ

Именно из-за маргинализиции переживаний НОР невозможно исцелять столь многие симптомы. Пациенты и врачи говорят не о полном процессе, а только о его ОР- аспектах. Медицина, как и физика, определяется дескрипторами ОР. В нашей культуре, игнорируемый субъективный и личный язык индивидуальных...

Своя разведка. Практическое пособиеРонин Роман

Часть II. Методы поиска и вербовки информаторов.

- упомянуть несколько важных для партнера вопросов, кои через должное смещение акцентов соотносятся с намеченной тематикой.

Почему я чувствую, что чувствуешь ты. Интуитивная коммуникация и секрет зеркальных нейроновБауэр Иоахим

1. Явления резонанса в повседневной жизни: Почему я чувствую, что чувствуешь ты

Не только наша мимика, но и связанные с ней эмоции могут передаваться от одного человека другому. Явления передачи эмоций знакомы нам настолько, что мы считаем их само собой разумеющимися. Мы удивляемся только тогда, когда замечаем их неожиданное отсутствие, например у людей, не способных к...

Мотивация и мотивыИльин Евгений

Другой французский врач — Бильо — рассказывает о женщине

Ф.,и.,о. Возраст Вид спорта Разряд Стаж № Выбор Степень преобладания «а» ИЛИ «б» не знаю немного достаточно значительно

Пол и гендерИльин Евгений

Немецкий психолог Вильгельм Йонен пишет

8.6. Особенности направленности личности у мужчин и женщин ................ 186 Глава 9. Способиости мужчин и женщин .........., кое оеовооьаюоьноное 188

Эффективное соблазнение на 200%Богачев Филипп

VI. ОТНОШАЕМСЯ

– О! Классно! Теперь я могу тебя при встрече целовать в щечку, вот так вот (демонстрация), да? И обнимать за талию?

Book
Recommendation
Generator

NLP. Искусство убеждатьРичард Бендлер (PDF, стр. 70)

Оглавление

Читайте еще:

Психология: