NLP. Искусство убеждатьРичард Бендлер (PDF, стр. 55)

Бендлер РичардNLP

В этой книге, составленной на основе практических семинаров Бендлера, основоположник нейролингвистического программирования рассказывает об искусстве торговли. НЛП как образ жизни позволяет стать преуспевающим продавцом, который предлагает каждому клиенту именно то, что ему нужно.

Автор на собственном примере показывает важнейшие приемы общения с покупателями: искренность, легкость, непредсказуемость, виртузное владение языком, умение по-настоящему смотреть и слушать, завладевать вниманием собеседника, безошибочно определять его потребности и выстраивать тем самым победную стратегию торговли. Книга предназначена для менеджеров всех уровней, психологов-практиков и всех интересующихся НЛП.

Что вы получите от этой книги:

• вы узнаете, как увеличить число ваших клиентов, и научитесь вводить их в такое состояние, в

котором они просто не могут не купить ваш товар, услугу или идею,

• научитесь проводить ваши продажи быстрее и экономить своё время,

• овладеете Мастер — языком, научитесь использовать свою речь направленно, чтобы влиять на

ситуацию, подчиняя ее своим желаниям и целям!

• научитесь правильно строить свои вопросы, создающие в покупателе потенциал заданного ответа!

• научитесь создавать внутреннюю мотивацию ваших клиентов –

• использовать импульс покупателя, его желание купить!

• научитесь убирать любые возражения и сомнения клиентов еще до того, как они возникнут!

📖 PDF. NLP. Искусство убеждать. Бендлер Р. Страница 55. Читать онлайн pdf

К примеру, техника молнии. Вы спросите сами себя "Что за техника молнии?". Позвольте своему воображению стать необузданным, и вы овладеете этой техникой. Я хочу, чтобы вы начали думать: "Что я могу сделать для того, чтобы привлечь внимание клиента?" Потому что если в процессе разговора вы не привлекли чье-то внимание (внимание вашего клиента), значит, пора воспользоваться техникой молнии.

Следующая методика - это техника разбивания сердец. Она работает действительно хорошо. Держите упаковку таблеток в кармане рубашки. Пусть это будет всего лишь муляж, всего линь конфетки, вам не нужны настоящие таблетки. Некоторые из вас делают что-то подобное, не так ли? Я использую это в мебельном магазине, потому что зачастую покупатели слишком быстро пробегают по мебельному отделу, как будто ишут определенную кушетку. Вы со мной согласны? Вы не можете заставить их посмотреть на другую. И вы не можете изменить конструкцию или цвет своего товара, так что они сделают вам ручкой и уйдут. Но есть беспроигрышный способ вернуть их, просто внезапно воскликнете: "УХ, уу, ух, аааах". Знаете, если они спасут вам жизнь, им придется купить у вас что-нибудь. Я не знаю почему, но они сделают это. Это один из неписаных законов.

А сейчас само упражнение. Его цель заключается в том, чтобы вы приобрели умение убеждать покупателя раскошелиться на что-нибудь. Легче всего начать данное упражнение, сконцентрировавшись на следующем правиле: не знайте, что вы собираетесь сказать прежде, чем вы скажите это. Таким образом, вы услышите свой голос извне, идущий из ваших уст. Помните, что вы всегда можете изменить его. Я хотел бы задать вам несколько вопросов, чтобы ответив на них, вы поняли как они работают. Первый вопрос заставляет людей говорить, не преследуя при этом никакой цели Я хочу, чтобы вы посмотрели на клиента и поняли, сможете ли вы задать ему, по крайней мере, три риторических вопроса, на которые вы могли бы получить положительные ответы, например: "Вы знаете, что хотите быть счастливыми, не так ли?". И они ответят "Конечно!". И вы продолжите: "Хорошо, вы хотите улучшить свою жизнь и вы знаете, что если вы купите нужные вещи и примете правильное решение, то вы улучшите себя, не так ли?". Риторические вопросы, а также утверждения, содержащие на конце "хвостик" "не так ли", "не правда ли", являются прямым путем к получению положительных риторических ответов (откликов). Я рентил научить вас делать несколько дел за один промежуток времени. Но в том случае, если вы не сможете научиться этому, вам лучше устроиться на какую-нибудь реальную для вас работу, например, приобрести специальность социального работника. Что-то, что не нуждается в особом мастерстве и умениях, что-то такое, как, например, профессия школьного учителя... Так происходит в Соединенных штатах: если вы отработали где-то учителем три года, то работой вы будете обеспечены на всю жизнь. Однако качество образования в Соединенных Штатах обратно пропорционально тому факту, что учителя в школе не делают ничего, для того, чтобы усовершенствовать процесс обучения, не правда ли? Они не имеют производительного результата. С другой стороны, те из нас, кто занят в бизнесе, кто должен постоянно влиять на людей, получают вознаграждение именно за свою компетентность... Будет ли это этично, если доктор следует подобным путем? В этом случае вам пришлось бы платить ему все то время, пока вы здоровы.

Теперь я хочу, чтобы вы сделали следующее. Я хотел бы, чтобы вы сфокусировали внимание на своем дыхании и начали дышать так, как будто это дышу я. Минуту, пока я смеюсь, вы должны смеяться тоже, а когда я кивну, вы последуете моему примеру. Научитесь подражать чужому дыханию. Именно так ваши клиенты узнают и убеждаются в том, что вы полностью понимаете их психологию, они почувствуют к вам симпатию и им понравится то, что вы предлагаете. Важно помнить о том, что когда вы проделываете это, вы должны постоянно чувствовать себя великолепно, находиться в состоянии эйфории.

Теперь, как только вы получите невербальную реакцию клиента, начните стимулировать возникающее в покупателе желание, подводя его к нужному решению. Но в то же время начните обращать внимание на то, какие предикаты он использует в своей речи, представляет ли он информацию в визуальных образах или использует другие каналы воображения. Я хочу, чтобы вы сконцентрировались также и на этой области невербального общения. Потому что так вы быстрее научитесь контролировать темп своего голоса и устанавливать его на одном уровне с их дыханием,

Один человек подошел ко мне вчера и сказал, что не может уследить за дыханием людей. И тогда я спросил его: "Куда вы смотрите, чтобы увидеть их дыхание?". На что он ответил: "Я смотрю на их рот". Я сказал ему: "Вы не сможете увидеть его там. Вы знаете, что изначально дыхание идет не изо рта. Вы должны обращать внимание на грудь людей и следить за дыханием именно там". А если его дыхание незаметно? Ведь действительно, есть люди, которые дышат очень тихо. Тогда вам не остается

СОЗДАНИЕ УБЕЖДЕНИЙ ТМ РЕВЗОАЗОМ ЕМСТМЕЕВТЕХ СТМ 56

Многие мои пациентки очень симпатичные женщины, и внешне, и по складу характера. Но привело их ко мне одиночество, разбитое сердце, любовная драма. Вы можете сказать, что то, что с ними произошло, — случайность. Нет, это закономерность.

Это жестокое животное — мужчинаГитин Валерий

Она сгоряча подала на иего заявление в милицию

Она сгоряча подала на иего заявление в милицию, обвиняя в попытке изнасилования. но затем мать победила оскорбленную женщину. она забрала заявление и дело закончилось примирением и абортом.

Диагностика кармыЛазарев Сергей

Глава IV

Традиционные методы технической диагностики, как правило, ориентированы на обнаружение уже существующих дефектов, которые по каким-то причинам скрыты от наблюдателя или возможностей аппаратуры. Проведение исследований полевой структуры дает возможность предсказывать будущие физические деформации...

Причины заболеваний и способ мышления в медицине системКочетков Владимир

Мотивы и ориентиры способа мышления.

Статистика отмечает еще одну группу недугов, сокращающих популяцию и пугающих обывателей — злокачественные заболевания. У автора есть версия, что причиной возникновения злокачественной патологии является повреждение программы мера, в различных органах и тканях организма. Кстати...

Карнеги по-русски, или Азбука разумного эгоистаВасютин Александр

Глава двадцать вторая

Настоящий, разумный эгоист достигнет в жизни намного большего, чем альтруист или грубый эгоист. Альтруист всегда вызывает у людей подозрение: «Что это он так стелется? Что он таит внутри? Что от него можно ждать?» А поведение настоящего, разумного эгоиста понятно и ясно окружающим. Поэтому ему...

Проклятие профессии. Бытие и сознание практического психологаЗагайнов Рудольф

Подошел Игорь Бородачев и сказал:

А я стою один и всем своим нутром ощущаю это свое одиночество. Еще не знаю ни одного имени, и, вроде бы не имею права без причины подойти и начать разговор с человеком.

Чудо нашего векаПерельман Яков

и целый ряд лет никому не раесказывал секреТОВ „Феноменальной памяти“ и „чтения уыелей“

Рыголная слелка. — Городские слухи, Награла. — Асгенла о шахманшой Aocke.— Бысирое размножение. БесплашнЬьй обел

Психология массОльшанский Дмитрий

Глава 1.6. «Русская душа» как особое состояние массовой психологии: между Западом и Востоком

Возможно, самое удивительное заключается в том, что все вековые порабощения практически не имели одного естественного следствия — стихийных массовых народных возмущений против иноземных захватчиков. Абсолютное большинство всех известных восстаний и выступлений связаны с именами представителей...

Основы диагностики психических расстройствАнтропов Юрий

Глава 10

Чувственная (эмоциональная) неадекватность и амбивалентность наиболее характерны для шизофрении, но встречаются и при психопатиях (истерической, шизоидной). Кроме того, амбивалентность может быть проявлением внутреннего личностного конфликта при неврозах, психопатиях, акцентуациях личности...

Борьба каждого мужчиныАртерберн Стивен

Часть 5: ПОБЕДА НАД МЫСЛЯМИ

Можешь ли ты укротить мустанга? Можешь ли ты догнать его пешком и погрозить ему пальцем? Конечно, нет! Так как же сдержать его стремительный бег и оградить от бесконечного спаривания?

Тайны человеческой психикиЖелезняк Галина

ОЧЕВИДНОЕ-НЕВЕРОЯТНОЕ

Как же, собственно, удавалось монаху преодолевать силу гравитации? На этот вопрос сегодня нельзя дать ответ. Пусть это остается еще одной неразгаданной тайной прошлого.

Современный психоанализ, Введение в психологию бессознательных процессовКуттер Петер

Среди прочего имеет смысл разделить нарциссизм на здоровый и патологический (Federn, 1936), хотя провести между ними границу достаточно трудно. Во всяком случае хорошее отношение к себе, хоро-шая оценка себя и уделение себе внимания являются показателями психического здоровья. В этой перспективе...

Book
Recommendation
Generator

NLP. Искусство убеждатьРичард Бендлер (PDF, стр. 55)

Оглавление

Читайте еще:

Психология: