NLP. Искусство убеждатьРичард Бендлер (PDF, стр. 55)

Бендлер РичардNLP

В этой книге, составленной на основе практических семинаров Бендлера, основоположник нейролингвистического программирования рассказывает об искусстве торговли. НЛП как образ жизни позволяет стать преуспевающим продавцом, который предлагает каждому клиенту именно то, что ему нужно.

Автор на собственном примере показывает важнейшие приемы общения с покупателями: искренность, легкость, непредсказуемость, виртузное владение языком, умение по-настоящему смотреть и слушать, завладевать вниманием собеседника, безошибочно определять его потребности и выстраивать тем самым победную стратегию торговли. Книга предназначена для менеджеров всех уровней, психологов-практиков и всех интересующихся НЛП.

Что вы получите от этой книги:

• вы узнаете, как увеличить число ваших клиентов, и научитесь вводить их в такое состояние, в

котором они просто не могут не купить ваш товар, услугу или идею,

• научитесь проводить ваши продажи быстрее и экономить своё время,

• овладеете Мастер — языком, научитесь использовать свою речь направленно, чтобы влиять на

ситуацию, подчиняя ее своим желаниям и целям!

• научитесь правильно строить свои вопросы, создающие в покупателе потенциал заданного ответа!

• научитесь создавать внутреннюю мотивацию ваших клиентов –

• использовать импульс покупателя, его желание купить!

• научитесь убирать любые возражения и сомнения клиентов еще до того, как они возникнут!

📖 PDF. NLP. Искусство убеждать. Бендлер Р. Страница 55. Читать онлайн pdf

К примеру, техника молнии. Вы спросите сами себя "Что за техника молнии?". Позвольте своему воображению стать необузданным, и вы овладеете этой техникой. Я хочу, чтобы вы начали думать: "Что я могу сделать для того, чтобы привлечь внимание клиента?" Потому что если в процессе разговора вы не привлекли чье-то внимание (внимание вашего клиента), значит, пора воспользоваться техникой молнии.

Следующая методика - это техника разбивания сердец. Она работает действительно хорошо. Держите упаковку таблеток в кармане рубашки. Пусть это будет всего лишь муляж, всего линь конфетки, вам не нужны настоящие таблетки. Некоторые из вас делают что-то подобное, не так ли? Я использую это в мебельном магазине, потому что зачастую покупатели слишком быстро пробегают по мебельному отделу, как будто ишут определенную кушетку. Вы со мной согласны? Вы не можете заставить их посмотреть на другую. И вы не можете изменить конструкцию или цвет своего товара, так что они сделают вам ручкой и уйдут. Но есть беспроигрышный способ вернуть их, просто внезапно воскликнете: "УХ, уу, ух, аааах". Знаете, если они спасут вам жизнь, им придется купить у вас что-нибудь. Я не знаю почему, но они сделают это. Это один из неписаных законов.

А сейчас само упражнение. Его цель заключается в том, чтобы вы приобрели умение убеждать покупателя раскошелиться на что-нибудь. Легче всего начать данное упражнение, сконцентрировавшись на следующем правиле: не знайте, что вы собираетесь сказать прежде, чем вы скажите это. Таким образом, вы услышите свой голос извне, идущий из ваших уст. Помните, что вы всегда можете изменить его. Я хотел бы задать вам несколько вопросов, чтобы ответив на них, вы поняли как они работают. Первый вопрос заставляет людей говорить, не преследуя при этом никакой цели Я хочу, чтобы вы посмотрели на клиента и поняли, сможете ли вы задать ему, по крайней мере, три риторических вопроса, на которые вы могли бы получить положительные ответы, например: "Вы знаете, что хотите быть счастливыми, не так ли?". И они ответят "Конечно!". И вы продолжите: "Хорошо, вы хотите улучшить свою жизнь и вы знаете, что если вы купите нужные вещи и примете правильное решение, то вы улучшите себя, не так ли?". Риторические вопросы, а также утверждения, содержащие на конце "хвостик" "не так ли", "не правда ли", являются прямым путем к получению положительных риторических ответов (откликов). Я рентил научить вас делать несколько дел за один промежуток времени. Но в том случае, если вы не сможете научиться этому, вам лучше устроиться на какую-нибудь реальную для вас работу, например, приобрести специальность социального работника. Что-то, что не нуждается в особом мастерстве и умениях, что-то такое, как, например, профессия школьного учителя... Так происходит в Соединенных штатах: если вы отработали где-то учителем три года, то работой вы будете обеспечены на всю жизнь. Однако качество образования в Соединенных Штатах обратно пропорционально тому факту, что учителя в школе не делают ничего, для того, чтобы усовершенствовать процесс обучения, не правда ли? Они не имеют производительного результата. С другой стороны, те из нас, кто занят в бизнесе, кто должен постоянно влиять на людей, получают вознаграждение именно за свою компетентность... Будет ли это этично, если доктор следует подобным путем? В этом случае вам пришлось бы платить ему все то время, пока вы здоровы.

Теперь я хочу, чтобы вы сделали следующее. Я хотел бы, чтобы вы сфокусировали внимание на своем дыхании и начали дышать так, как будто это дышу я. Минуту, пока я смеюсь, вы должны смеяться тоже, а когда я кивну, вы последуете моему примеру. Научитесь подражать чужому дыханию. Именно так ваши клиенты узнают и убеждаются в том, что вы полностью понимаете их психологию, они почувствуют к вам симпатию и им понравится то, что вы предлагаете. Важно помнить о том, что когда вы проделываете это, вы должны постоянно чувствовать себя великолепно, находиться в состоянии эйфории.

Теперь, как только вы получите невербальную реакцию клиента, начните стимулировать возникающее в покупателе желание, подводя его к нужному решению. Но в то же время начните обращать внимание на то, какие предикаты он использует в своей речи, представляет ли он информацию в визуальных образах или использует другие каналы воображения. Я хочу, чтобы вы сконцентрировались также и на этой области невербального общения. Потому что так вы быстрее научитесь контролировать темп своего голоса и устанавливать его на одном уровне с их дыханием,

Один человек подошел ко мне вчера и сказал, что не может уследить за дыханием людей. И тогда я спросил его: "Куда вы смотрите, чтобы увидеть их дыхание?". На что он ответил: "Я смотрю на их рот". Я сказал ему: "Вы не сможете увидеть его там. Вы знаете, что изначально дыхание идет не изо рта. Вы должны обращать внимание на грудь людей и следить за дыханием именно там". А если его дыхание незаметно? Ведь действительно, есть люди, которые дышат очень тихо. Тогда вам не остается

СОЗДАНИЕ УБЕЖДЕНИЙ ТМ РЕВЗОАЗОМ ЕМСТМЕЕВТЕХ СТМ 56

Р.Д.: Принципы, которые вы найдете через обнаружение эффективного способа передачи информации среди людей, — это те же самые принципы эффективной стратегии. К примеру, стратегии — это не просто рефлексивная цепоч-ка реакций. Они требуют контуров обратной связи в различных местах. Если бы мы дали...

Расколотое 'Я'Лейнг Рональд

1) Я обнаружил себя в какой-то деревушке. Я осознал, что она брошена: в ней стоят одни развалины, нет ни следа жизни...

Психология страхаКараяни Александр

ветствовать критериям объективности

Полученные данные позволяют сделать вывод, что для обеспечения информационной безопасности и предотвращения негативного влияния новостных передач необходимо проводить корректировку при их составлении. Представление новостных сюжетов должно содержать информацию о событиях, отражать как...

Преодоление трудностей учения: нейропсихологический подходПылаева Наталия

Часть 2. МЕТОДЫ РАЗВИТИЯ И КОРРЕКЦИИ ФУНКЦИЙ ПРОГРАММИРОВАНИЯ И КОНТРОЛЯ

Отставание в развитии пространственных функций может быть как проявлением незрелости или поражения определенных мозговых структур, так и вторичным следствием нарушений, ведущих к ограничению автономного освоения пространства (Foreman, Orencas, Nicholas, Morton & Gell, 1989; Stanton, Wilson...

Методика подготовки и чтения лекцийШик Лев

ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. Подготовка к лекции

12. Переход наполеоновской армии через Березину и Неман, гибель и крушение захватнических планов Наполеона.

Возрастная психология: конспект лекцийХилько Марина

Тема 2. ТЕОРИИ ПСИХИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ

В табл. 5 приведены достижения психического развития ребенка, с которыми он подходит к кризису трех лет.

Общая психология: Ответы на экзаменационные билетыМаклаков Анатолий

2. Место психологии в системе наук

Психический мир человека многообразен и разносторонен. Благодаря высокому уровню развития психики человек многое может и многое умеет. В свою очередь, психическое развитие возможно только лишь потому, что человек сохраняет приобретенный опыт и знания.

ПЛАСТИЛИН МИРА, или курс «НЛП-практик» как он естьГагин Тимур

Сессия вторая. «Речевые стратегии»[8]

На первый (сознательный) план вы выносите предложение обсудить, действительно ли нечто — «здорово», действительно ли это «славно», «странно». При этом «нечто» предлагается считать достоверным по умолчанию.

Секреты женской логикиМедведев Александр

ДОКАЗАТЕЛЬСТВО — ОБВИНЕНИЕ

В этом случае женщина отвечает на фразу оппонента некой эмоциональной репликой, вообще не связанной или лишь косвенно связанной с этой фразой.

Вы и ваша семья: Руководство по личностному ростуСатир Вирджиния

7. Системы: открытые и закрытые

Таблица, представленная ниже, покажет вам, как закрытая система действует в неблагополучных семьях, а открытая — в благополучных.

В поисках ветра силыРодин Алекс

Родин АлексВ поисках ветра силы

Голубая звезда.

Черное небо было усеяно россыпью неправдоподобно ярких звезд, а над темной грядой угадывавшихся на горизонте бучацких гор вставала голубая звезда, большая, как жемчужина, как капля лунного света. В эту морозную ночь она затмевала собой все остальные звезды холодного неба и временами...

Ступени к божественномуЛазарев Сергей

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Я смотрю на листок бумаги, пытаясь просчитать параметры и понять, что произошло. Первая возможная причина: произошел сброс с потомков. Второй вариант: он работал над собой только мысленно и молился все время думая, анализируя или просто молился неправильно. Третий вариант: поскольку я несколько...

Book
Recommendation
Generator

NLP. Искусство убеждатьРичард Бендлер (PDF, стр. 55)

Оглавление

Читайте еще:

Психология: