В этой книге, составленной на основе практических семинаров
Бендлера, основоположник нейролингвистического программирования
рассказывает об искусстве торговли. НЛП как образ жизни позволяет
стать преуспевающим продавцом, который предлагает каждому клиенту
именно то, что ему нужно.
Автор на собственном примере показывает важнейшие приемы общения
с покупателями: искренность, легкость, непредсказуемость, виртузное
владение языком, умение по-настоящему смотреть и слушать,
завладевать вниманием собеседника, безошибочно определять его
потребности и выстраивать тем самым победную стратегию торговли.
Книга предназначена для менеджеров всех уровней,
психологов-практиков и всех интересующихся НЛП.
Что вы получите от этой книги:
• вы узнаете, как увеличить число ваших клиентов, и научитесь
вводить их в такое состояние, в
котором они просто не могут не купить ваш товар, услугу или
идею,
• научитесь проводить ваши продажи быстрее и экономить своё
время,
• овладеете Мастер — языком, научитесь использовать свою
речь направленно, чтобы влиять на
ситуацию, подчиняя ее своим желаниям и целям!
• научитесь правильно строить свои вопросы, создающие в
покупателе потенциал заданного ответа!
• научитесь создавать внутреннюю мотивацию ваших клиентов –
• использовать импульс покупателя, его желание купить!
• научитесь убирать любые возражения и сомнения клиентов еще до
того, как они возникнут!
не на своем монологе, а на том, чтобы разговорить клиента, — это оказывается не
только неожиданной тактикой, но и совершенно нереализуемой технологией.
Следующий этап работы: каждый из участников тренинга определяет, какая из функций управления занимает в его бюджете времени максимальный вес. Затем группа разделяется на пять подгрупп (соответственно сектору «пирога»). В каждой подгруппе идет обсуждение вопросов.
— Это был самый ужасный момент из всех, которые я пережил после обращения. Сначала я подумал, что руководитель хора неправ. Разве я не был
участником рок-группы в школе? Разве не учился
музыке в колледже? Что он имеет в виду, говоря, что
А. Маслоу считает, что в основе человеческой тяги к познанию лежат не только негативные детерминанты (тревога и страх), но и позитивные импульсы, например, любопытство. Этот феномен можно наблюдать и у высших животных.
56. Социально-психологические аспекты организации и самоорганизации первичного коллектива: Научные труды Курского педагогического института. Курск, 1980.
Каждый из этих видов контроля — поведения, информации, мышления и эмоций — имеет собственный потенциал, способный значительно изменить личность человека. Когда применяются все формы контроля, результат оказывается более чем экстремальным. BITE-модель является руководством по распознанию...
Вот поэтому у предков человека выживание зависело от того, удастся ли заставить самцов заботиться о самках. Эту задачу, простую для других видов, в данном случае отбору решить было трудно: мешало очень далеко зашедшее у высших приматов доминирование самцов над самками. И видимо, отбор справился...