Техники семейной терапииСальвадор Минухин (PDF, стр. 6)

Если по шкале «Ложь» ребенок набрал больше 5 баллов, то искренность его ответов и соответственно достоверность тестирования вызывает сомнения. Далее необходимо определить тип темперамента ребенка. Для этого вам нужно, зная количество баллов по шкалам «Экстраверсия» (Э) и «Нейротизм» (Н), найти...

Прежде мы жили со своими проблемами в состоянии своеобразного «временного перемирия». Мы словно бы заключили с ними «пакт о ненападении»: мы вам не мешаем, вы нас не убиваете. (Забавный «компромисс», не правда ли?) Пользуясь этим, проблемы паразитировали нас, использовали наши внутренние ресурсы...

Если вы привыкли откладывать свои решения — не страшно. Привычку действовать можно и нужно развивать. Составьте себе план действий и строго его придерживайтесь, внося коррективы по мере надобности. Начните с самого неприятного дела, дальше пойдёт легче. Англичане говорят: «Если сегодня не...

Что еще? По почеркам индивидуумов достаточно легко спрогнозировать будущие межличностные отношения в группе, команде или частной жизни. Точно так же можно проследить изменения человека до и после каких-либо событий, мало ли что могло в душе перевернуться после пережитого. Кроме того, можно...

Нам гораздо легче простить от всей души нашего "обидчика", если прошли первый этап разрешения отношений.

А ведь можно было поступить и по-другому: например, сказать ребенку, что если он не будет делиться с окружающими, то с ним никто не будет дружить. Даже если ребенок это и поймет, хотя, конечно, он поймет это как-то очень по-своему и незатейливо, он не станет от этого ни добрее, ни лучше. Но зато...

И на самом деле, любое общение человека подобно его творчеству. В общении человек творит. Говорящий использует голос, мимику, позу, жест и движение, чтобы выразить себя в ответ на постоянно меняющиеся обстоятельства и потребности времени. Говорящий – это творец ежеминутного с многогранным...

У обеих групп наблюдалось разное отношение к лечению. Итальянцы просили, даже требовали, чтобы доктор немедленно помог им, но как только они получали таблетку или инъекцию анальгетика, все проблемы испарялись. Что же касается евреев, то они относились к лекарственным препаратам с большим...

Выражается в стремлении к снабжению других участников группы ресурсами, информацией и услугами. Находит своё выражение во всевозможных подарках, прочих любезностях и помощи. Хрестоматийный пример — взаимный грумминг (выбирание кожных паразитов) у приматов.

Мы должны быть бесконечно благодарны за то, что понимание не приходит к нам сразу и немедленно. Я, например, очень рад, что люди не могут видеть меня насквозь! Да и сам я не стремлюсь знать про других людей абсолютно все. Это двойная защита. Если бы не она, наши голоса слились бы в едином...

1. большая часть — так называемые "проблемные" звонки, когда клиент; обращается на ТД за помощью в поисках выхода из конфликтной ситуации

Впрочем, в роли страдальцев не всегда оказываются одни только интроверты. Если экстраверт-менеджер, получив повышение, получает в качестве поощрения личный кабинет, можно наблюдать обратную картину: закрываясь, дверь его кабинета отделяет его от работников, от которых менеджер черпал свою...