Выслушивание, консультирование, информирование абонентов ТД, при необходимости — применение приемов психотерапии в рамках телефонного консультирования. Ведение необходимой служебной документации. Участие в работе группы консультантов (обучение, повышение квалификации, тренинг...
Ответ простой, Ирина: любите и проявляйте понимание. Ваши девочки избрали разные способы борьбы за существование, так сказать, поделились: одной досталась роль «плаксы», другая взяла роль «смутьяна». Вместе они создают «гармоничную» пару. Чтобы снизить этот эффект, необходимо найти подход к...
Все перечисленные выше ошибочные убеждения отражают ригидные, абсолютистские, негибкие идеи, которые оказывают воздействие на чувства, поведение и волю человека.
Сигнальные системы — свидетельство того, что мозговые механизмы человека чрезвычайно сложны. Ими определяется и наиболее существенное различие между человеком и остальным животным миром.
Человек, принуждаемый насильственно к изменению, отрицает реальность и борется с ней. Цель гештальт-терапии принять реальность и играть с ней. В этой игре Вы обнаруживаете, что справились с ней так или иначе.
Данный софизм возникает из-за того, что, хотя умеренность может служить полезным руководством для управления нашими желаниями, она не имеет особенных достоинств в качестве аргумента. Там, где верным является только один взгляд, нет никакого правила относительно того, что он может быть найден...
Теперь вернемся к первому способу: Вы приглашаете девушку к себе в гости или напрашиваетесь к ней непосредственно по телефону. Он применим только тогда, когда вы хотя бы на 90 % уверены, что исход будет благоприятным. Это должно прозвучать в вашем телефонном разговоре. Так, однажды...
Но что сулил нам подобный поворот гонки морских вооружений? Удары по Империи такие полупогруженные гробы могли наносить только от побережья Норвегии, чуть-чуть — из Средиземного моря и — из Тихого океана (по Приморью и Приамурью). Один удар по такому "танкеру" губил сразу...
Как я писал в восьмой главе «Побочные выгоды», пользоваться работой прямодушных оптимистов бывает очень даже полезно. В случае со счастьем множество людей уже провели собственное исследование и, прочитав всю подходящую философскую и психологическую литературу, изложили свое видение проблемы.
Описанные нами экономические эксперименты проводились почти исключительно на территориях университетских кампусов в Соединенных Штатах. Подобные исследования обычно привлекают голодных студентов, мечтающих заработать немного денег; среди ученых даже родилась шутка, что мы теперь знаем об...
Зато ошибки и глупости, которые люди допускают, известны достаточно хорошо. О них-то и пойдет речь. А ведь для того, чтобы разумно себя вести, порою просто достаточно не делать глупостей.
Обнаружили у себя одну или несколько привычек из описанных выше? Теперь вы можете понять, почему до сих пор не являетесь финансовым воротилой. Что же делать?