• Не живите в иллюзии, что все понимаете и запоминаете из того, что говорил клиент. Переспрашивайте и уточняйте свое понимание. Непонимание часто является причиной конфликтов или напряженности в отношениях.
То, что вы не подошли этому молодому человеку, не значит ничего, кроме того, что вы не подошли конкретно этому молодому человеку. Это нормально! Кто из нас может сказать: «Я подхожу любому!»? Если кто-то скажет, его немедля надо сдать в психлечебницу. Но мы, по неопытности, сказали, потом стали...
Гораздо лучше выразить сожаление, что ваши идеи по повышению эффективности методов работы не нашли поддержки у руководства и сотрудников компании, и продолжать работать в таких условиях недопонимания стало невозможно. Или, к примеру, «после долгих трений по новому проекту мне удалость отстоять...
Были и другие Стрелы за эти годы, которые ранили так же глубоко. Стрелы, которые сообщали, что у меня слишком большие уши и что покинувший нас отец ни разу не позвонил и не написал. Мой отчим, который был ковбоем, говорил моей маме, что я городской ребенок; а еще один отчим как-то исчез и...
С женой Босса нужно разговаривать почтительно. Смотреть на нее тоже с восхищением и робостью. Расспрашивать ее о разных дамских делах и пытаться ей подражать или делать вид, чтобы она не начала настраивать его против вас.
Стоит научиться устранять АНЕМы и заменять их позитивными мыслями, но не «воздушными замками», а правдивыми, реалистичными, точными соображениями, которые приносят вам спокойствие, ободряют вас и позволяют ясно оценить текущую ситуацию. Сам этот навык может полностью изменить вашу жизнь, если вы...
Нередко встречаешь напоминания о том. сколь феномен этот бывает разнообразен. Бывает, что смех просто передается, смех рождается смехом. Бывает смех, связанный с тем, что в данных обстоятельствах смеяться не следует. Неудержимые приступы смеха, возникающие порой у детей, тоже заслуживают...
Характер любви женщины, хотя и косвенным образом, указывает нам на то, что она стоит ниже мужчины, так как подобные чувства могли развиться в ней только благодаря ничтожной переменчивости ее личного «я». Сильные желания и страсти были бы несовместимы с этой наклонностью ее сливать свою личность...
По заключению авторов, всевышний создал Землю со всем ее растительным и животным миром не за 6 дней, а в течение 42 тысяч лет.
Если вы хотели получить «жилплощадь» (отвратительное казённое слово), вам следовало «встать в очередь». Поскольку новое жильё почти не строилось, такая очередь могла длиться годами и даже десятилетиями вдруг кто-нибудь умрёт, и вы получите его «квадратные метры».
Не испытывая на себе проявления ласки и внимания, ребенок начинает осознавать, что никто не заботится ни о его теле, ни о том, что его окружает. Он может часами лежать в своей кроватке в мокрых пеленках. Когда он голоден, болен, испытывает холод и страх, никто к нему не подходит, не берет на...
Я много работаю со взрослыми людьми. За последние несколько лет через мои семинары прошло много людей — более 250 тысяч. И вот что я заметил. Заряд позитивной ментальности, полученный человеком от родителей в детстве, служит своего рода мощным оберегом, мощной прививкой от неудач...