Глава 12. Голова


...

Стиль мышления

Взглянув на голову в профиль, присмотритесь, скошен ли лоб назад или вертикален? Если лоб скошен назад, то человек быстро думает и дает мгновенный ответ. У него объективный стиль мышления. Те, у кого лоб вертикальный, предпочитают пошаговый подход, и мы называем их людьми с последовательным стилем мышления.


ris68.jpg

Скошенный назад лоб — объективный стиль мышления


ris69.jpg

Вертикальный лоб — последовательный стиль мышления

Здесь речь идет о способе мышления человека, а не о предмете его мыслей. Люди с объективным стилем мышления автоматически реагируют и мгновенно определяются с ответом, основываясь на опыте прошлого, а с последовательным — сознательно обрабатывают новые идеи или анализируют ситуацию путем рационального и логического мышления. Другими словами, первые имеют дело с реакцией на предмет или ситуацию, а вторые — с самой ситуацией или предметом.

Те, у кого объективный стиль мышления (скошенный лоб), быстро принимают решение, часто предугадывают слова и поступки окружающих. Они немедленно реагируют на то, что происходит вокруг, всякая медлительность их раздражает. Они быстро схватывают картину в целом, не вникая в подробности. Подобные способности могут наблюдаться у людей, которые добиваются превосходных результатов в соревнованиях, активных видах спорта, как, например, катание на сноуборде, скоростной спуск, футбол и теннис. Такая черта — большой плюс для любого рода деятельности, где требуется быстрота реакции. Однако эти люди могут быть слишком поспешными, делать преждевременные, часто ошибочные выводы, еще не осознав ситуацию в целом и не получив полной информации.

Клайд, газетный репортер со скошенным назад лбом, брал у меня интервью о моей книге. Ему понадобилось всего пять минут, чтобы понять, что такое чтение по лицу, и после этого он счел, что уже знает все, о чем напишет в дальнейшем обо мне и моей книге. Статья оказалась плохой рекламой моей работы и сильно меня разочаровала. Три года спустя была издана другая моя книга. Несмотря на мои тщетные попытки найти кого-нибудь другого в редакции газеты, кто мог бы написать статью, я опять столкнулась с Клайдом, который сообщил, что именно он должен взять у меня интервью. Мое сердце упало.

Он начал с просьбы прочесть немного по его лицу. Я рассказала ему, что он делает поспешные выводы. Он переспросил: «Вы имеете в виду, что я не вдаюсь во все детали?» Я продолжила свой рассказ, и в результате появилась лучшая статья обо мне из всех, написанных за многие годы. Друзья, прочитав ее, перезванивали мне, заинтересовавшись моей книгой. Если у вас такая же, особенность, как у Клайда, постарайтесь при необходимости тратить больше времени на то, чтобы уточнить все детали. Это позволит вам избежать лишних временных и финансовых затрат.

Объективный стиль мышления является большим плюсом в работе, требующей незамедлительных решений. Такая способность очень важна для медработников, пожарных и гонщиков. Они всегда должны реагировать на ситуацию быстрее остальных.

Союз людей с разными типами мышления не всегда удачен. «Объективный мыслитель» будет полагать, что его партнер специально все делает медленно. Он попытается поторопить своего партнера, начнет на него давить, чем создаст напряженную ситуацию, которая может перерасти в серьезную ссору. Если у вас есть какая-либо из этих черт, не ожидайте, что все люди такие же, как вы.

Любой напор, будь то активная продажа или просьба поторопиться с принятием решения, отбивает у людей с последовательным стилем мышления всякий интерес. Им необходимо время, чтобы все обдумать. Они могут потерять нить, если упустят хоть часть информации из-за быстроты ее передачи, и все дальнейшие действия покажутся им сумбуром. Как только они разберутся с непонятным моментом, им все станет ясно. Давление может дезориентировать их, например, на экзамене или при выполнении теста. Они знают ответы, но внутренний страх заставляет забыть обо всем. В ситуации стресса таким людям требуется еще больше времени для обдумывания и принятия решения. Им очень трудно «ускориться».

Склонность мыслить последовательно часто вызывает трудности у детей в школе, потому что их считают несообразительными и неправильно понимают. Их называют медлительными или обвиняют в том, что они не могут сконцентрироваться, потому что якобы не слушают то, о чем говорит учитель. Так было со Стивом, 12-летним мальчиком. Его учительница думала, что Стив отстает в развитии и необучаем, и рекомендовала водить его в специальный класс для детей с подобными отклонениями. Для того чтобы Стив остался учиться в прежнем классе, администрация школы попросила его родителей прийти на консультацию к школьному психологу. Первая фраза консультанта удивила родителей: «Что он делает в этом классе? Он читает на уровне колледжа». Метод обучения Стива оказался неправильным, учительница ошибалась. Если бы она поняла его особенность, то не рекомендовала бы ему посещать специальный класс. Сотни детей сталкиваются с подобными проблемами. Надеюсь, что учителя и родители, читающие эту главу, смогут отныне лучше работать с детьми, у которых есть эта черта.

Общаясь с детьми такого типа, проверьте, как они поняли информацию, которую вы им предоставили, прежде чем переходить к следующему шагу. Дайте им время, чтобы усвоить полученные знания. Составляйте письменные рекомендации, которым они могли бы следовать, заранее готовясь к уроку. В конце по возможности подводите итоги изученного материала.

Имейте в виду, что людям с последовательным стилем мышления нравится изучать новую тему шаг за шагом. Они не любят, когда их торопят. Если они принимают решение, это значит, что они полностью усвоили идею или предмет изучения. Трудность для них заключается в том, чтобы реагировать быстро, когда это необходимо: и в мыслях и в действиях.


Если последовательно мыслящий человек просит вас помочь, удостоверьтесь, что вы объясняете основные шаги, которые приводят к решению, иначе человек полностью запутается. Он замкнется в себе из-за своего непонимания и не услышит дальнейшие объяснения. Растолкуйте ему все необходимые детали по порядку, не торопясь. Подобная особенность не имеет никакого отношения к интеллекту; это связано с тем, как человек обрабатывает информацию. Когда вы объясняете ему, как работать с той или иной компьютерной программой, убедитесь, что он усвоил самое главное, в противном случае путаницы не избежать. Мыслящим последовательно необходимо располагать достаточным количеством времени, чтобы чувствовать себя комфортно. Если они выходят из дома в последнюю минуту, то испытывают сильный страх опоздать.

Иногда, когда такому человеку задают вопрос, он долго обдумывает ответ. Это может очень раздражать человека с противоположной чертой, который будет торопить оппонента словами: «Почему вы так долго не отвечаете?»

Кроме того, люди с чертой, указывающей на последовательный стиль мышления, нередко начинают разговор с середины своей мысли, и другим неясно, о чем идет речь. С такой проблемой столкнулся один мой клиент, недавно ставший директором школы. Он недоумевал, почему люди удивленно смотрят на него, не понимая, о чем он вообще говорит. Ему пришлось быстро избавиться от этой особенности.

Дети

Если у вашего ребенка или ученика последовательный стиль мышления, удостоверьтесь, что вы отвечаете на все его вопросы, а он полностью понимает ваши разъяснения. Когда вы меняете свои планы в течение дня, предупреждайте его заранее. Если это изменение случилось в последнюю минуту, сначала обсудите с ним его причины, это поможет ему подстроиться. Как родители, вы должны дать учителю знать, что у вашего ребенка есть эта черта. Так вы поможете ребенку избежать многих трудностей и неприятностей, которые дети испытывают в школе. Подобные наблюдения неизвестны большинству школьных учителей.

Профессии

Пожарный, полицейский, комик, агент по продажам, медработник, диктор, таксист и прочие профессии, где необходима быстрота реакции.

Знаменитости. Объективный стиль мышления

Андре Агасси, Рудольф Джулиани, Венера и Сирена Уильямс.

Знаменитости. Последовательный стиль мышления

Том Хэнкс.