Психология конфликтаНаталья Гришина (PDF, стр. 232)

Процесс подстройки к репрезентативным системам и ключам доступа требует, чтобы вы (1) распознавали, какие репрезентативные системы и ключи доступа используют и порождают ваши клиенты, (2) были достаточно гибки в собственном поведении, чтобы коммуницировать в языке любой репрезентативной системы...

«Красивые мужчины — плохие любовники, — говорит Кэрри из сериала «Секс и город». — Им не нужно напрягаться». И личности они тоже чаще всего никакие. По той же причине — не нужно напрягаться. Зачем, если в обмен на красоту ты и так получаешь все? Или...

По исследованиям и опросам 68 % деловых людей на вопрос – почему они не стали постоянными клиентами той или иной компании, ответили, что причиной стало равнодушное отношение к ним со стороны обслуживающего персонала и сервисных служб. Совсем не трудно понять, что во многих случаях подобные...

Фраза предполагает влияние времени и опирается на то, что "следующая попытка" непременно произойдет. Разум сосредоточивается на словах "легче", не подвергая сомнению вопрос возможности "новой попытки".

Этот человек не виноват. Еще восемнадцать лет назад астрологи предсказали мне, когда настанет этот печальный день...

Мы с вами живем в эпоху формирования новых, непривычных поведенческих моделей, которые будут принципиально отличаться от всего, к чему мы притерпелись за время господства патриархата. Поскольку мы не можем себе вообразить, какими психическими реакциями и уровнем сознания будут обладать люди...

Если спросить отдельно о женщине-коллеге, начальнице, жене или любовнице (так было сделано Левада-Центром в опросе 2004 г.), картина резко меняется. При оценке коллег и менеджеров нормативные ожидания сдвигаются в сторону традиционных маскулинных качеств, причем мужские и женские ожидания почти...

Во втором акте этой драмы середины жизни Гермес пробуждает ото сна душу и уносит все, что от нее осталось. В этот период психологических потрясений и неурядиц наши связи с родителями, обществом, друзьями и коллегами изнашиваются и расторгаются. Нам нет до этого дела – нам нужна свобода, глубина...

Ответить на вопрос, как достичь контакта, не менее сложно, чем растолковать, как стать ведущим. Об этом мы еще будем говорить. И говорить... И говорить... И говорить...

Весь его облик источает благодушие, веселье и оптимизм. Движения у него свободные и уверенные, но держится он со скромным достоинством. Легко поддерживая отношения со множеством знакомых и малознакомых людей, он все про всех помнит!

И простите его за то, что он так и не смог к вам приехать. Дело в том, что даже если он пообещал приехать именно в семь в субботу, то появиться может в половине первого ночи в среду. Жизнь богатого человека тяжела, при этом совершенно не важно, каким способом он зарабатывает деньги. И если вам...

1) мозговые образования, повреждение которых не оказывает достоверного влияния на реакцию избегания. К ним относится например, гиппоками