ПравообладателямТрансформация личности: нейролингвистическое программирование, Ксендзюк Ольга
Книжная полка
перейти на полку → Хочу прочитатьЧитаюПрочитана
ИзбранноеВладею
Чтобы воспользоваться книжной полкой выполните вход либо зарегистрируйтесь
← Назад
Скачать: , Ольга Ксендзюк pdf   Читать

Эта книга - методичное и правильное описание моделей и техник НЛП, написанное по книгам Гринжера и Бендлера.


PDF. Трансформация личности: нейролингвистическое программирование. Ксендзюк О.
Страница 21. Читать онлайн

систематически определенным образом и запустил ее в это отделение. Пациентке обычно отвечали так: "Да нет, это ведь только бред, мания, согласитесь!" Большинство психических больных очень компетентны в странном поведении и вызывании реакций у людей. Когда пациентка подошла к девушке и сказала: "А я- любовница Христа", сотрудница обернулась и ответила: "Да знаю, он вс)м про тебя рассказывает', с презрением, глядя немного в сторону. Через сорок пять минут женщина сказала: "Ну вот что, слышать больше не желаю про все эти дела с Иисусомг'

Остроумное разрешение проблемы, не правда ли? Подобные вещи зачастую воспринимаются психиатрами как выходящие за рамки профессиональной этики, поскольку многие из них вырастают в системе убеждений, которая гласит: "Ограничивай свое поведение. Не присоединяйся к миру клиента, жди, пока он присоединится к твоему." Но ведь психически нездоровому человеку гораздо труднее войти в мир психиатра, чем профессиональному коммуникатору в его мир. Во всяком случае, второе более реально.

Есть еще такая замечательная "новая общность людей" — экстрасенсы, астрасенсы и прочие астральные деятели. Некоторые из них приходят без особенных жалоб — так, поделиться опытом, побеседовать с умным человеком, квалифицированным слушателем, утвердить себя как специалиста. Не спешите ставить диагноз, поддержите вежливую и по-возможности заинтересованную беседу. Это относится не только к терапевтам, но ко всем тем, кому по роду деятельности приходится часто встречаться с самыми разными людьми. Если вы не чувствуете агрессии, не видите явных признаков социальной дезадаптации, минут через десять прервитесь и мялго распрощайтесь. Если же такого клиента сопровождают встревоженные родственники (собственно, без них бы он не пришел, поскольку свято убежден, что с ним все о'кей), тогда сложнее. Вот и докажи ему, что он — не реинкарнация Шивы, не воплощение Будды и вообще собирать группу для ухода в параллельный мир ему вовсе не нужно. В принципе здесь нам, как жене барона Мюнхгаузена в известном фильме, остается сказать одно: "Присоединяйтесь, барон, присоединяйтесьГ' Гриндер и Бэндлер дают нам много замечательных примеров такого рода вхождения в реальность собеседника. Присоединяйтесь и вы, только а) удалите родственников, иначе они могут вас неправильно понять; б) не забудьте в нужный момент отсоединиться.

Как происходит подстройка и перевод

Обнаружение репрезентативных систем, процессуальных слов, ключей доступа и реагирование на них позволяет увеличить степень доверия и значимость коммуникации между терапевтом и клиентом. Ваши слова должны быть соотнесены с той моделью мира, которая имеется у вашего собеседника. Желая установить хороший контакт с человеком, вы можете использовать те же самые процессуальные слова, что и он. Если же нужно установить дистанцию, вы намеренно употребляете слова из другой системы представлений. К примеру, вы слышите, что клиент использует в основном кинестетические слова. Вы таске можете к ним перейти. "У меня есть одно ощущение в связи с вашей проблемой..." "Это щекотливый вопрос." Посредством такого переключения вы будете действовать в пределах модели мира клиента, что улучшит контакт (вы "говорите на его языке" ), расширит вашу способность к коммуницированию и обмену эквивалентным опытом, придаст вашим комментариям дополнительную силу.

Опять же, зная о том, каковы ведущая и первичная репрезентативные системы у конкретного человека, вы в состоянии строить свои соображения соответственным образом, и он вряд ли сможет сопротивляться. "Можете ли вы увидеть, что изменяетесь к лучшему? По мере того, как вы себя видите в этом процессе, ощущаете ли вы уверенность? Вы говорите себе, что все идет на лад?" Перед этим вы выяснили, что у собеседника стратегия следующая: построение визуальных образов, на которые он реагирует чувствами, вслед за чем идет вербальный комментарий. При вышеприведенном построении фразы он сопротивляться не сможет.

Вы имеете возможность общаться на бессознательном уровне, используя неспецифические глаголы типа "верить", "понимать" и др., но показывая невербально, через какой сенсорный канал вы хотите "понять" партнера. Например: ьЯ хочу убедиться в том, что вы поняли (жест вниз налево), как далеко мы продвинулись." Жест на подсознательном уровне передает; вы хотите, чтобы вас поняли аудиально.

Таким образом, мы с вами говорим о том, что называется подстройкой. ПОДСТРОЙКА — это процесс порождения вербального и невербального поведения, который направляет поведение клиента, техника создания сознательного и бессознательного раппорта.

Процесс подстройки к PC и ключам доступа требует, чтобы вы:

1) распознавали, какие PC и ключи доступа порождают ваши клиенты;

2) были достаточно гибки в собственном поведении, чтобы коммуницировать в языке любой PC и управлять движениями своих глаз,

3) сохраняли внимание к сенсорному опыту. Если ваше сознание занято внутренними переживаниями, вы упустите вербальный и невербальный уровни коммуникации, предложенной клиентом, потому что внутренний и внешний опыт конкурируют друг с другом. Порой это забавная картинка — словно терапевт

Обложка.
PDF. Трансформация личности: нейролингвистическое программирование. Ксендзюк О. Страница 21. Читать онлайн