В конце этой главы вы найдете список вопросов, помогающих «разбить лед», установить общение на более глубоком уровне. Но важно еще и то, как именно вы будете задавать эти вопросы. Вы должны проявлять деликатность и не вламываться во внутренний мир собеседника. Не надо, например, спрашивать...
Все стили общения условно можно поделить на три группы в зависимости от цели общения и ролей, какие вы играете.
Но то, что у них несколько дипломов, как и ваша финансовая зависимость, не дает им права говорить с вами снисходительным или враждебным тоном. Как и люди, обслуживающие вас, они существуют для того, чтобы направлять вас, помогать вам, заботиться о вас, а не оскорблять вас.
Я испытываю вину, потому что содержание храма в действующем состоянии, кажется, входит в мои обязанности жрицы. Эта проблема для меня непостижима. Церемонию приходится перенести, потому что молитвы не смогут достичь небес, пока колесо не закрутится вновь. Старик молча смотрит на меня.
До этого момента Рита считала себя хуже этих людей, ее чувство стыда было во власти их норм жизни, хотя Рита и не была согласна с ними. Теперь же Рита действовала с некоторым «превосходством». Если бы она вновь вернулась к этим людям и повела себя высокомерно с ними, она тем самым вызвала бы у...
Живой организм Бернштейн рассматривал не как пассивную реактивную систему, отвечающую на внешние стимулы и приспосабливающуюся к условиям среды, а как созданную эволюцией активную, целеустремленную систему, имеющую некоторые потребности, цели, модель потребного будущего и активно преодолевающую...
Как правило, это происходит на рубеже между школьными и студенческими годами. А в целом традиции студенческого пьянства уходят корнями в средневековье. В процессе неумеренного потребления горячительного молодой организм методом тыка познает «свою меру» и свои предпочтения. Каждый подросток...
Эту книгу я посвятил моим пациентам, и поэтому в первую очередь я благодарю всех тех, с кем мне довелось работать. Наверное, кому-то это покажется несколько странным, но для меня пациент – это больше, чем просто «невротик» или «человек с проблемами». Каждый мой подопечный – это человек, с...
Когда в уме может возникнуть очень сильное желание в чём-то разобраться? В каком уме это может возникнуть?
В первый раз она скажет: «Нет, нет, нет… Я не собираюсь упрашивать тебя…», тогда я просто говорю: «ОК»…
Прочному усвоению знаний, кроме природных условий, способствуют и самые условия изучения. Основное условие заключается в том, чтобы впечатление оставило глубокий след.
Философия требует всестороннего рассмотрения вопроса. Поэтому, если писать "телеграфно", необходимо выделить: