Глава девятая. Как избежать случайной активизации автоматического механизма поражения

Уязвимость

Чувство уязвимости, незащищенности или опасности основано на ложном представлении о собственном внутреннем несоответствии каким‑то высоким образцам или стандартам. Если вас гложет чувство, что вы не соответствуете тем требованиям, которые к вам предъявляет окружающий мир, то это неизбежно порождает ощущение незащищенности. На самом деле это чувство в значительной мере относится не к реальному несоответствию, а прежде всего к тому, что вы используете для оценки своего внутреннего состояния ложные критерии. Другими словами, вы сравниваете свои реальные возможности с каким‑то воображаемым идеалом, недостижимым совершенством или какой‑то абсолютной сущностью. Отношение к себе с точки зрения абсолютных ценностей всегда будет вызывать у вас ощущение собственного несовершенства, а оно, в свою очередь, создаст чувство внутренней незащищенности. Внутренне уязвимый человек чувствует, что он должен быть хорошим, умным, успешным, счастливым, компетентным, уверенным в себе. Все эти черты личности, безусловно, являются весьма достойными, но могут служить только далекой и желанной целью, к которой всегда нужно стремиться, но к которой неприложимо понятие «должен». Один мой давний приятель, который возглавляет большую консалтинговую фирму, рассказал мне как‑то о популярной книге по бизнесу под названием «Принцип Питера». В ней излагается весьма забавная теория, в соответствии с которой управленческая бюрократия всегда грубо ошибается в подборе и расстановке управленческих кадров, поднимая людей до уровня их некомпетентности, что зачастую приводит к катастрофическим для организации результатам. Я сам неоднократно наблюдал, как это происходит. Прекрасного и весьма квалифицированного доктора, который с удовольствием занимается своей работой, вдруг назначают заведующим отделением, и вскоре он превращается в очень посредственного управляющего. В результате клиника теряет хорошего специалиста и приобретает некомпетентного менеджера. Мой приятель объяснил это очень просто, не преминув выразить некоторые сомнения. «Разумеется, — сказал он, — что так называемый «принцип Питера» прекрасно объясняет механизм этого несоответствия или по крайней мере позволяет понять причины, по которым складывается подобная ситуация. Но этот принцип не объясняет аналогичную, по сути дела, ситуацию с совершенно противоположным результатом, когда человека назначают на высокую должность, явно не соответствующую его знаниям, опыту, профессиональной подготовке и так далее. И этот человек не только справляется со столь ответственным делом, но и добивается поразительных результатов». Когда мы обсуждали этот забавный случай, я вспомнил, что примерно такие же наблюдения и вопросы возникали у меня много лет назад и в конце концов привели к психокибернетике. Два одинаково несчастных человека с примерно идентичными физическими недостатками, значение и важность которых они преувеличили в своем воображении, сделали себе пластическую операцию, но результаты оказались совершенно противоположными. Один из них вернулся к нормальному образу жизни и избавился от своих внутренних проблем, а другой сохранил все то негативное самовосприятие, которое сложилось у него ранее под воздействием физического недостатка. Тогда у меня впервые сложилось ощущение, что он ведет себя так, словно шрам так и остался на его лице. Почему? В обоих случаях столь очевидные различия в поведении людей объясняются прежде всего различиями в их самовосприятии. Их нельзя увидеть на лице или другой части тела и нельзя зарегистрировать в медицинской карте, но они существуют. Человек, который уже оказался в плену собственной незащищенности и обладает ослабленным и ложным самовосприятием, невероятной силой воли подтягивает себя до какого‑то высокого уровня, и в конце концов это становится для него не осуществлением золотой мечты, а последней соломинкой, которая ломает хребет верблюда.

Магическая сила переоценки ценностей.

Есть немало способов избавить себя от чувства незащищенности и тем самым подняться до уровня стоящих перед человеком задач. Один из них заключается в рациональном осмыслении ситуации, в которой оказался тот или иной человек и окружающие его люди. Второй способ включает в себя восстановление и усиление собственного образа, своей «Я–концепции», с тем чтобы найти и успешно сыграть новую роль в «театре сознания» и подключить к работе автоматический механизм успеха. И наконец, третий способ состоит в быстрой настройке сознания на более адекватные и соответствующие потребностям человека цели. Именно поэтому такое важное значение имеет способность человека к переоценке ценностей и выбору новых насущных задач. Один знаменитый нью–йоркский спортивный обозреватель рассказал мне следующий случай:

Представьте двух талантливых университетских тренеров по футболу, которые неожиданно получили должности главных тренеров в двух профессиональных клубах Национальной футбольной лиги (НФЛ) и вознамерились поднять свои команды на более высокий уровень. Мы, спортивные обозреватели, немедленно стали забрасывать их вопросами, как они намерены выполнить эту сложную задачу, и, помимо всего прочего, напомнили им о «принципе Питера». В конце концов один из них потерпел неудачу на этом поприще и вернулся в университетскую команду, как скулящий щенок, понуро повесив голову и поджав хвост. А другой не только справился со своими обязанностями, но и вывел команду на вершину успеха. Конечно, все тренеры отличаются друг от друга по степени таланта, по организаторским способностям, да и противники у них могут быть самыми различными. Однако в данном случае наибольшие различия наметились в поведении этих тренеров, занявших новые высокие посты. Оба давно мечтали получить работу в профессиональном спорте и подняться на вершину НФЛ. Но один из них решил, что эта задача уже практически выполнена, и стал вести себя как некоронованный король футбола, скрывая за высокомерным поведением внутреннюю незащищенность и подавляя в себе неизбежно возникающие в душе сомнения. Он быстро установил полезные связи со средствами массовой информации, рекламными агентствами, знаменитыми игроками и не менее знаменитыми тренерами. А игроки его команды, читая эти газеты, начали понимать, что он идет по очень тонкому льду, и вообще перестали реагировать на его призывы. Вскоре у него начались острые приступы фрустрации на почве страха перед возможными поражениями его команды, а фрустрация, в свою очередь, неизбежно переросла в агрессивность, и в конце концов он полностью утратил свое профессиональное мастерство. Другой тренер избрал совсем иной подход к делу. Для него новое назначение стало лишь еще одним шагом на длительном пути к победе. Он немедленно проанализировал сложившуюся ситуацию и сконцентрировал все свое внимание на постановке новых задач, реализация которых могла бы привести его команду на вершину победы. С этой целью он набрал лучших игроков. пригласил специалистов, которые немало потрудились над поднятием их морального духа, улучшил качество подготовки спортсменов, обнаружил в команде много неизвестных ранее талантов и через пару спортивных сезонов обеспечил команде выход в финал национального чемпионата. При этом вся энергия и мастерство тренера были направлены на достижение этой цели, которую он ни на минуту не упускал из виду. А футболисты с пониманием отнеслись к этой главной задаче и во всем поддержали его.

Мой друг, спортивный обозреватель, проанализировал эту ситуацию с точки зрения психокибернетики. Поскольку все люди относятся к категории целеустремленных механизмов, личность может реализовать себя только в том случае, если стремится к какой‑то цели, то есть продвигается вперед. Помните наше сравнение с велосипедом, которое приводилось в предыдущей главе? Человек может удерживать равновесие, а стало быть, и безопасность только в том случае, если едет вперед. Как только вы пришли к выводу, что достигли цели, неизбежно наступает статическое состояние, вы постепенно теряете равновесие и начинаете ощущать собственную незащищенность. Если вы убеждены, что являетесь совершенным существом, то не только утрачиваете стимул к дальнейшему развитию, но и теряете ощущение стабильности и безопасности, так как вам все время приходится защищать себя и свои претензии на совершенство. «Человек, который думает, что уже достиг совершенства, — сказал мне недавно президент одной крупной компании, — почти полностью исчерпал свою полезность для дела». Если кто‑то называет Иисуса Христа совершенством, то он тем самым принижает его. «Почему вы называете меня совершенным существом? — вопрошал он. — Есть только одно совершенство, и это совершенство есть мой Отец». Святого Павла многие тоже считали совершенным человеком, с чем он никогда не соглашался. «Я считаю, что еще многого не достиг… но я настойчиво стремлюсь к этой цели».