Общаться лучше с людьми, а не с организацией, даже если вы заключаете договор о сотрудничестве. Впервые обращаясь на предприятие, стоит найти конкретного человека, с которым вы знакомы и сможете общаться, а потом выстраивать цепочку, по которой вы доберетесь до нужного исполнителя. И при...
Рассмотрим другие стили возможного общения босса в ситуации потенциального конфликта с подчиненными.
Как это часто бывает у детей с их любимыми сказками, история о Гензеле и Гретель, хотя и в искаженной форме, однако сослужила студентке хорошую службу. Сказка предоставила ей право играть в жизни пассивную роль, правда, она часто неважно чувствовала себя в этой роли, но зато получала полное...
Трудной, тяжелой становится вся жизнь, не только добывание денег, потому что господствующие в ней напряжение, недоверие распространяются на всю жизнь. Потому что на всю жизнь распространяются нищенские убеждения.
Само отдельно взятое мигание названо доктором Бердвистелом кином, мельчайшей мерой языка тела. Этот отдельный кин может быть описан как "опускание одного века при сохранение другим относительной неподвижности". Такой способ описания, между прочим, имеет тенденцию очищать кин от...
Я хочу, чтобы вы были счастливы. Вы достойны не просто хорошего, а только всего наилучшего. И, как и все мои желания, это — непременно исполнится. Исполнится к нашему всеобщему благу.
«Такая» женщина окутана шикарным запахом духов, вниманием, взглядами и успехом. Она пролетает по улице на шпильках невероятной высоты, в воздушном одеянии, и мужчины любого года рождения и любого дохода обрывают разговор на полуслове, сворачивают шеи и, втягивая пивные животики, распускают свои...
Эмоциональные раны наносят нам не только другие люди, но и мы сами. Во всяком случае, большинство из нас. Мы беспрестанно корим себя за прошлые ошибки, казним себя за недостойные проступки, осуждаем себя, испытываем сожаление или раскаяние, терзаем себя губительными сомнениями, разрываем на...
Понятия "терроризм" и "террорист" появились в конце 18-го века. Если верить одному французскому словарю, якобинцы часто употребляли это понятие устно и письменно по отношению к себе — и всегда с положительным оттенком. Однако уже в ходе Великой французской революции слово "террорист"...
Когда человек радостно возбужден, его зрачки расширяются (в четыре раза против нормального состояния). Наоборот, когда он сердится или у него мрачное настроение, зрачки сужаются. Поэтому во время разговора следите за зрачками собеседника.
образовывается новое понятие внутреннего языка, построенное на базе тех которые активизировались в данный момент. Это может быть обстановка, в которой вы находитесь, или нечто, чем вы занимаетесь здесь и сейчас, внешний вид этого человека, лица, похожие на него, чувства (этот человек...
И что плохого в том, что бихевиористы целенаправленно в лучшую для больного сторону модифицируют его поведение?. Ведь хотим мы или не хотим, но мы модифицируем поведение наших партнеров по общению так же, как и они наши. Так не лучше ли делать это грамотно, а не бравировать своей спонтанностью и...