Меня часто спрашивают: „Как вы преодолеваете возражения? Как мы их можем преодолеть?“. И я отвечаю: „Не преодолевайте! Особенно, если вам это действительно хорошо удаётся“. Если вы знаете, каким будет возражение, вы прививаете его клиентам, оно не приходит им в голову.
В конфликтных ситуациях мы всегда поглощены поиском аргументов, стремлением подавить противника и выторговать преимущества. Дизайн — гораздо более сильное средство для решения споров. Он позволяет спроектировать решение, учитывающее интересы обеих сторон, — промежуточную платформу — и...
Стандартной является ситуация, когда преступная группировка, стремясь взять под свой контроль фирму, предлагает ей защиту и покровительство. В случае отказа на фирму совершается дерзкий и грубый "наезд" неизвестных преступников. Испуганный директор фирмы, не понимая, что защитники и нападавшие...
В указанных примерах материал для бесед заимствован из опытов жизни самого ребенка и лиц близких к нему. Это возлагает на родителей обязанность заботиться об установлении правильных отношений между собою и ребенком. Родители должны внедрять в дитя любовь, почтение и послушание прежде всего к...
Не являясь оригинальной, гипотеза интегрировала парциальные теории, клинические наблюдения и предположения многих исследователей, чьи идеи придали смысл моим заключениям и были подтверждены моим собственным опытом в лечении шизофренических пациентов. Некоторые из источников этой совокупной...
Почти у всех с выполнением этого упражнения вначале возникают большие трудности. Мы привыкли держаться в рамках этикета и не позволяем своему телу действовать в соответствии с желаниями.
«И лишь тогда возникает вопрос: какова природа того идеала, к которому должны стремиться люди труда? Что имеется в виду под «контролем за промышленностью», которого должны требовать рабочие? Ответ на этот вопрос можно кратко сформулировать в двух словах – прямое управление. Задачу фактического...
Но нет, ассоциация с основоположником христианства возникла не случайно: Фрейд ведь претендовал отнюдь не на открытие некого нового направления в уже существующих науках. Психоанализ, с его точки зрения, не являлся частью ни психиатрии, ни психологии, ни, тем более, неврологии. Фрейд видел себя...
Ныне покойный доктор Альберт Эдвард Уиггэм, знаменитый педагог, психолог и преподаватель, неоднократно отмечал, что в детские годы был настолько стеснительным и скованным, что практически не мог отвечать на уроках в школе. Он всячески избегал новых людей, не умел знакомиться и даже во время...
На это могут быть несколько причин. Самая распространенная – не пришло время. Где-то в пространстве не встретились еще линии мира, не сформировались причинно следственные связи. Должно быть еще не время собирать урожай, вы не готовы принять благо, или мир пока не готов воспринимать вас вместе с...
Все победители имели стабильную самооценку, думали о себе как о герое. Позитивная психологическая установка в ее высшем проявлении приобретает черты почти слепой веры в собственное мессианство. Чаще всего ощущение своей особенности и чувство предназначения пробуждаются от ловких прикосновений...
Можно сказать, что мужчина задает направление, а женщина создает условия для возможности движения в этом направлении. Причем двигаться они могут вместе. Но ведь чаще всего бывает не так. Каждый претендует на то, чтобы указывать направление, и тогда один подавляет другого, одна энергия подавляет...