После приветствия выдержите паузу, давая возможность клиенту высказать то, зачем он позвонил. На протяжении всего разговора ваша речь должна звучать четко и внятно, но не монотонно.
Одна из прелестей выступления на людях состоит в том, что можно ввязаться в это дело, не тратя времени на освоение специальной терминологии. Это соображение может вызвать легкое разочарование у профессионального оратора, который по недосмотру потратил на это много сил. И для тех, и для других...
В отношении идентификации детей с родителями вопрос обстоит сложнее. Если у мальчиков трудно обнаружить связь между выбором при опросе роли отца и общей с ним окраской туловища, то каждая вторая девочка использует один цвет, если она выбирает при опросе роль матери, т. е. идентифицирует себя с...
Воображение — это неконтролируемая мысль. Могут спросить: хорошо ли обладать сильным воображением? Хорошо быть сильным самому. Если человек имеет силу ума, тогда и воображение сильно, и мысль сильна, и сам человек силен. Но сильное воображение означает исходящую от человека силу, простирающуюся...
Разумеется, это не означает, что мужчины, по преимуществу, будут стремиться к сексуальным отношениям с женщинами, которые старше их по возрасту, как раз наоборот. Но то, что гармония по параметру интенсивности сексуальной потребности в такой паре в среднем выше, чем у пары сверстников, – это...
В этом случае основной задачей было избавление девушки от чувства вины. Многие из нас несут на своих плечах небольшое или же очень тяжкое бремя вины из-за того, что когда-то что-то упустили из виду или чего-то не сделали. Чувство вины — абсолютно бесполезная эмоция. Если мы плохо обошлись с...
Вынужденная изоляция подвигла Хасана ас-Саббаха на формирование собственного учения. В нем он придерживался духа Корана и законов шариата. Новым был лишь ясно сформулированный тезис: «Цель религии есть правильный путь к познанию бога. Невозможно познать бога разумом и размышлением. Познать бога...
А теперь представим себе, что бледная, чуть не плачущая мать не отходит от постели сына. Одного этого достаточно, чтобы “внутренний ребенок” весь съежился от ужаса. Ведь если мама так напугана, значит, действительно происходит нечто ужасное, значит, надежда на выздоровление очень слаба, значит...
Несмотря на бесконечное множество вариантов, которые создают неповторимую индивидуальность жизни, поиск общего языка с маскулинным элементом в Определенной степени предсказуем. Впервые молодая женщина соприкасается с маскулинностью отца, затем — с поглощающей ее маскулинностью в брачный период...
1. Получил задание — сразу же повтори. Это: а) поможет ребёнку мобилизовать свои силы и «настроит» на выполнение; б) он лучше поймёт суть задания и то, что выполнять его будет именно он, а не кто-то ещё.
Надо перейти на новое представление о самом себе. Потому что реальность создаем мы. И если мы имеем образ самого себя, взятый из коллективного сознания, находящегося в разделенности, то ничего, кроме разделенности, мы иметь и не будем. Мы можем твердить: «Всё очень хорошо, всё очень хорошо», а...
Что такое утешение? Наверное, сначала будет полезно увидеть, чем оно не является. Утешение — это не призывы держаться и не падать духом. Утешение — это не попытка объяснить, почему у людей возникают проблемы. Утешение это не набор «правильных» слов о том, что Бог все держит под контролем. Все...