18. Социальная психология / Под ред. Ш. Тейло, Л. Пипло, Д. Сирс. – 10–е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 767 с.
Такова общая тактика. В то же время надо отдавать себе отчет в том, что профессионал в сфере делового общения в некоторых случаях не волен поступать так, как ему выгодно. Иногда он обязан принять на себя поток чужой негативной энергетики, переработать его в себе и оказать на партнера...
Комплименты могут стать «счастливыми моментами», если людей объединяют одно чувство, одни мысли. Приведу еще один пример.
Родители Игоря оказались симпатичными и молодыми. Они поженились студентами, и Игорь был их единственным ребенком.
В дальнейшем мы вернемся к этой теме и расскажем подробнее об индивидуальных причинах такого «возврата к Средневековью». Но сейчас поговорим о причинах общественных. Главная из них называется pecking order — «порядок клевания». Термин родился из инстинктов стайного поведения. В стае птиц есть...
5. Позитивация всего происходящего (восприятия всех без исключения событий и обстоятельств как позитивных).
Во-вторых, перед тем как предпринять попытку убеждения, следует получить согласие адресата спокойно вас выслушать. Например, если на наш вопрос: «Согласны ли вы выслушать мои доводы?» – он отвечает: «Сейчас я очень занят. Лучше будет, если вы обратитесь ко мне через час», то продолжать свою...
Ученые, исследуя механизм внушения, успешно применяют его для усовершенствования психической, эмоциональной и физической деятельности человека. Оно применяется, например, при аутогенной тренировке. Внушая себе многократно одно и то же, мы можем добиться желаемого. На этом основан, например...
– Конечно, вы, а кто же? С вас, как с дерева, все листья слетели. Человек, то есть вы, простите меня за красивые слова, провалился у нас на глазах в глубь тысячелетий. У вас сейчас губа взлетела, как у них, у обезьян, прямо выше носа. Здорово ведь, а? Нет, это вам не понять, это радость...
5. Его расслабляют и успокаивают дружелюбие, положителеные эмоции. С удовольствием на них откликается, становится общительным и остроумным. Близким людям стремится доставлять радость. На близкой дистанции весел и приветлив. Свой оптимистический настрой передает партнеру. Если эмоции...
Главным лейтмотивом книги Кэмпбелла является то, что мы на самом деле не умеем любить своих детей. Именно так – не умеем. Не то что мы их не любим. Кэмпбелл уверен, что в большинстве случаев родители все-таки любят своего ребенка, причем иногда – очень даже сильно. А вот как раз выразить эту...
Как-то в компании священнослужителей зашел разговор о возрождении монашеской жизни в России. И вот один батюшка рассказал, что где-то собираются создать мужской скит, куда, как по афонскому уставу, будет «заказан» вход женщинам. Все это слушал один очень опытный в духовной жизни старый...