Часть I. Введение в типоведение.


. . .

5. Краткий путь в типировании: четыре темперамента.

"Привет, я интуитивный этик и я здесь, чтобы помочь вам".

В типоведении научиться разбираться в экстраверсии и интровертности, сенсорике и интуиции, да и в других предпочтениях - это лишь первый шаг к пониманию своего или чужого психологического типа. Когда вы приступаете к совмещению предпочтений, например, экстраверсии с логикой или сенсорики с рациональностью, вы получаете сочетание двух предпочтений поведения, которое куда богаче и сложнее, чем любое из отдельно взятых предпочтений. Когда же вы добавляете третье и четвертое предпочтения, ситуация усложняется еще больше. Так что можно, например, разбираться в экстраверсии, интуиции, логике и рациональности по отдельности, но зайти в тупик, если дело дойдет до понимания того, что такое тип ENTJ.

В помощь изучающим типоведение мы предлагаем здесь простое средство, которое мы называем системой темпераментов. Темперамент - это особое двухбуквенное сочетание (система была разработана Дэвидом Кейрси и Мэрилин Бэйтс, авторами книг по типоведению. Темпераментами полезно пользоваться, поскольку для этого вам потребуется знать всего две буквы из четырехбуквенного кода человека, но при этом с достаточной точностью определить его поведение. Так даже если вам непонятно, что дает сочетание всех четырех букв, двухбуквенный темперамент помогает предугадать, каким способом человек обучается и обучает сам, руководит другими, заводит знакомства и связи, зарабатывает деньги и общается с окружающими.

Первой подсказкой для установления темперамента будет выяснение предпочтений сенсорно-интуитивной пары. Это объясняется тем, что различие в способах получения информации является отправной точкой для большинства контактов между людьми. Без понимания того, как тот или иной человек получает информацию, вам будет крайне трудно с ним общаться, поскольку каждый полагает, что факты - это то, что кажется фактами ему. Если один видит лес, а другой - деревья, каждый посчитает, что прав именно он (так оно и есть), а вот доверия к фактам, полученным другим, у него не будет. Для сенсорика дерево - это и есть дерево; для интуита же дерево - это часть системы, органичного целого под названием "лес". Следовательно, когда интуит видит дерево, оно уже навевает ему образ леса. Теперь возьмем вопрос о полупустой или полуполной чашке. Сенсорик и интуит ответят на него по-разному: интуит, который всюду видит возможности, будет более оптимистичным, в то время как сенсорик, сосредоточенный прежде всего на реальном (а не на возможном) положении вещей, не слишком склонен видеть то, что "может быть". А прежде чем человек любого типа примет решение, будь то в логическом или этическом стиле, ему необходимо получить факты, независимо от того, какое выражение - внутреннее (интровертное) или внешнее (экстравертное) это решение получит.

Итак, первая буква темперамента - это S либо N. Вторая его буква будет определяться первой.

Если вы интуит: вы предпочитаете получать информацию на основе абстрактного мышления, в рамках определенных понятий. Второе важное предпочтение вашего темперамента, следовательно, то, как вы предпочитаете оценивать полученную информацию, - объективно (логика) или субъективно (этика). Следовательно, интуиты по темпераменту делятся на две группы: интуитивные этики (NF) и интуитивные логики (NT).

Если вы сенсорик: вы предпочитаете получать информацию, опираясь на конкретные и осязаемые факторы. Поэтому второе предпочтение вашего темперамента заключается не в том, как вы оцениваете полученные сведения, а как вы ими распоряжаетесь: то есть предпочитаете ли вы организовывать их (рациональность) или продолжать собирать их дальше, накапливая еще больше данных (иррациональность). В этой связи по своему темпераменту сенсорики делятся на две группы - сенсорные рационалы (SJ) и сенсорные иррационалы (SP).

Не стоит проявлять чрезмерную озабоченность относительно теоретических основ деления на темпераменты: даже Кейрси признавал, что она может быть нелогичной. Однако мы убеждены, что с точки зрения поведения такое деление вполне обоснованно, и опыт наших типоведческих наблюдений подтверждает это.

Соответственно, каждый из шестнадцати типов относится к одному из четырех темпераментов:

NF (интуитивные этики)
NT (интуитивные логики)
ENFJENTJ
INFJINTJ
ENFPENTP
INFPINTP
SJ (сенсорные рационалы)
SP (сенсорные иррационалы)
ESTJESFP
ISTJISFP
ESFJESTP
ISFJISTP

Мы вовсе не имеем в виду, что все интуитивные логики (интуитивные этики, сенсорные рационалы и сенсорные иррационалы) одинаковы. Ведь существует шестнадцать самостоятельных типов личности, каждому из которых свойственны характерные особенности (о чем речь пойдет далее). Вместе с тем темпераменты могут приводить к верным открытиям и вооружить вас полезными средствами для развития типоведческих навыков.

Стили четырех темпераментов.

Теперь давайте взглянем на различные стили деятельности, присущие каждому из четырех темпераментов.

Стиль работы и темперамент

Интуитивные этики

Ищут смысл и подлинность

Умеют сочувствовать

Видят возможности людей и организаций

Умеют дать высокую оценку, выразить энтузиазм и одобрение

Чутки к межличностному общению

Придают делам личную окраску

Легко поощряют других, нуждаются в поощрении

Интуитивные логики

Тянутся к компетентности и знаниям

Хорошо умеют оперировать с идеями и понятиями

Загораются, сталкиваясь с загадками

Видят в мире систему, которую следует строить и перестраивать

Рассматривают перспективы с помощью беспристрастного анализа

Любят начинать проекты, не всегда умея доводить их до конца

Не всегда внимательны к чувствам других людей

Хорошо откликаются на новые идеи

Сенсорные рационалы

Стремятся принадлежать к группе и участвовать в ее деятельности

Высоко ценят гармонию и оказание услуг

Организованны, надежны, реалистичны

Понимают и оберегают общественные ценности

Ожидают реалистичности от окружающих

Обеспечивают стабильность и упорядоченность

Предпочитают поощрения от коллектива (подарки, грамоты) личным поощрениям

Склонны скорее критиковать за промахи, чем поощрять за правильное выполнение обязанностей

Сенсорные иррационалы

Стремятся к свободе и практической деятельности

Предпочитают решать проблемы реалистического плана

Гибки, открыты

Охотно рискуют

Всегда готовы договориться

Могут казаться нерешительными людьми

Загораются в работе над "слабыми местами", но ненадолго

Лучше всех строят планы в вербальном общении и осуществляют краткосрочные проекты

---

Интуитивно-этический темперамент (NF)

Интуитивные этики смотрят на мир и видят скрытые возможности (интуиция), которые они переводят на язык чувств как в общении, так и в своей внутренней жизни (этика). Они едят, спят, думают, дышат, двигаются и любят людей. Согласно Кейрси и Бэйтс, интуитивные этики в жизни идеалисты и предпочитают реализовывать себя на той стезе, где можно служить общечеловеческим интересам: назовем хотя бы преподавание, гуманитарные науки, консультирование, религию и семейную медицину. Будучи идеалистами и радетелями за общее благо, интуитивные этики умеют разглядеть и отстоять чьи-либо интересы: это они начинают кампании против пьяных водителей, движения за мир, а также собирают деньги в поддержку исчезающих видов животных. Однако благодаря своей чувствительности они видят в любой критике личную обиду и часто обижаются без всякого на то основания. В общем и целом интуитивные этики считают, что самое важное - это пребывать в гармонии с самим собой и с окружающими и тогда все остальное естественным образом устроится само собой.

Основные достоинства представителей этого темперамента (могущие перерасти и в недостатки) таковы:

- Феноменальная способность работать с людьми, так что те максимально раскрывают себя.

- Устремленность, умение убеждать.

- Сильное стремление помогать другим.

- Умение легко и свободно поддерживать других.

На работе интуитивные этики - позитивные, благожелательные идеалисты, хотя свойственная им теплота в общении не позволяет окружающим не соглашаться с ними. Им часто оказывается непросто выполнять контролирующие функции, поскольку они дают своим работникам слишком много свободы. В своем идеализме интуитивные этики склонны видеть в носителях власти героев и героинь, и когда дела идут благополучно, питать к ним фанатичную преданность. Однако стоим им узнать, что их герои - самые обычные люди, как верность рискует смениться разочарованностью и даже недовольством, вследствие чего работа может утратить для интуитивного этика смысл. Если интуитивный этик ведет свое дело, он будет склонен не столько доверять квалификации другого человека, сколько своему расположению к нему. Несмотря на то, что это может наполнить воодушевлением любые отношения, верно и обратное: реальный вклад сотрудника в дело не будет замечен, если его своеобразие не вызовет симпатий.

Девиз интуитивных этиков таков: "Привет, я интуитивный этик и я здесь, чтобы помочь вам".

Интуитивно-логический темперамент (NT)

Интуитивные логики получают информацию, основываясь на абстрактном мышлении и в рамках определенных понятий (интуиция), а затем отфильтровывают ее с помощью объективного процесса принятия решений (логика). В своем стремлении к компетентности (которому не видно конца), они на каждом шагу руководствуются стремлением теоретизировать и осмыслять. Стремясь объяснить мироздание, они то и дело задают вопросы вроде "зачем" и "почему": зачем существует это правило? Почему мы не можем сделать иначе? Интуитивные логики - страстные любители авантюрного стиля жизни, которые, сами того не осознавая, могут рискнуть так, что это поставит под удар людей, находящихся рядом с ними.

Интуитивные логики обучаются, бросая вызов носителям власти и оспаривая источники знаний. У них есть свои собственные стандарты и мерила для того, что "компетентно", - по ним они и меряют и самих себя, и окружающих. Они неизменно проверяют системы на прочность. В своем неустанном поиске совершенства они могут быть весьма критичными как к собственным, так и к чужим недостаткам, и не любят, когда с ними не соглашаются. Окружающие часто считают их холодными, интеллектуальными снобами (но нередко это мнение ошибочно).

Основные достоинства представителей этого темперамента (могущие перерасти и в недостатки) таковы:

- Развитая способность видеть общую перспективу;

- Талант к осмыслению явлений и разработке систем;

- Понимание внутренней логики и основополагающих принципов систем и организаций;

- Способность точно и ясно выражать мысли в устной и письменной речи.

На работе интуитивные логики проявляют себя в области стратегического планирования и исследований, хотя благодаря своей склонности растворяться в подобных занятиях, они могут легко упускать из виду практические подробности дела. Приверженность к тем или иным людям напрямую зависит для интуитивного логика от их компетентности, так что если он сочтет кого-либо компетентным, никакие рекомендации ему не понадобятся. И напротив, если в чью-либо компетентность (по своим собственным стандартам) интуитивный логик не поверит, никакие рекомендации в мире его не разуверят. Даже когда он доверяется чьей-либо деловой состоятельности, он будет постоянно оценивать этого человека заново. Более того, само понятие "компетентность" интуитивный логик считает приглашение к дальнейшим "проверкам на прочность" и интеллектуальным испытаниям.

Девиз интуитивного логика таков: "Перемены ради самих перемен дают нам опыт, даже когда он заключается в том, что менять ничего не следовало".

Сенсорно-рациональный темперамент (SJ)

Сенсорным рационалам свойственен практичный и реалистичный стиль получения информации (сенсорика), которую они затем склонны упорядочивать и систематизировать (рациональность). Цель жизни сенсорного рационала - принадлежать к группам, которые они считают нужными. Они являются основой и спинным хребтом общества - без них понятия "страна", "материнство" и "благотворительность" утратили бы свой смысл. Это люди, достойные доверия, верные, готовые помочь, смелые, честные и порядочные. Сенсорные рационалы - традиционалисты, во все вносящие стабильность. В качестве рационалов они обладают склонностью все организовывать: людей, расстановку мебели, проекты, расписания и целые компании. Подобно тому, как для интуитивного этика важны люди, а для интуитивного логика - отвлеченные понятия, сенсорный рационал ставит во главу угла процедуру. Для всего у него имеется свой "ритуал", от приготовления завтрака до занятий любовью.

Как насчет перерыва в работе?

Сенсорный иррационал спросит себя: "Нужно ли мне прерываться?"

Сенсорный рационал спросит себя: "Подходящее ли для этого время?"

Интуитивный логик спросит себя: "Все ли останется под контролем?"

Интуитивный этик спросит себя: "Почувствую ли я себя от этого лучше?"

---

Основные достоинства представителей этого темперамента (могущие перерасти и в недостатки) таковы:

- Умение управлять и распоряжаться;

- Надежность;

- Готовность взять ответственность на себя;

- Неизменное понимание того, кто за что отвечает.

На работе из сенсорных рационалов получаются потрясающие администраторы в тех системах, которые требуют точности и организованности. Они скорее будут делать то, что должно быть сделано сегодня, часто пренебрегая тем, что должно быть сделано на следующий день. Позиции власти и авторитета для сенсорного рационала связаны с самой системой, и формальным рекомендациям он придает большое значение. Одно из замечательных качеств сенсорного рационала таково: он будет доверять официально назначенному лицу "по умолчанию", пока назначение сохраняет силу. Даже если сенсорный рационал считает это лицо некомпетентным, в первую очередь он сделает такое допущение: если система назначила этого человека, у него должны быть те или иные достоинства. Так что представители этого темперамента будут доверять системе и принимать на веру компетентность ее представителей. В общем и целом рационалы (и в особенности сенсорные рационалы) не самые терпеливые люди, однако в случае с "его системой" терпения рационалу не занимать. Это имеет свой недостаток: когда все летит под откос, сенсорный рационал склонен во всем винить систему, утверждая: "Я просто выполнял приказы".

Девиз сенсорных рационалов таков: "Не надо чинить то, что еще не сломалось".

Сенсорно-иррациональный темперамент (SP)

Сенсорным иррационалам свойственна практичная и реалистичная манера получения информации (сенсорика), а распоряжаются они ей спонтанно и гибко (иррациональность). Это сочетание позволяет им быть подлинными "людьми сегодняшнего дня". Сенсорика дает им возможность не отрываться от реалий настоящего момента, а иррациональность - помогает искать нестандартные способы использования этих реалий. Единственное, в чем сенсорный иррационал может быть до конца уверен, - это настоящий момент, так что выражение "долгосрочный план" кажется ему бессмысленным сочетанием звуков. В своем стремлении действовать он предпочитает делать что-то прямо сейчас, а потом за это расплачиваться. Представители этого темперамента предпочитают специальности, где они могли бы получать немедленные и осязаемые результаты: пожарное дело, скорая медицинская помощь, механика, сельское хозяйство, плотничное дело и все остальные области, в которых требуются навыки механического труда. Несмотря на то, что сенсорный иррационал часто оказывается недопонятым, вследствие своей естественной склонности к удовольствиям и к "жизни одним днем", ему часто удается стать мастером по переговорам и по быстрому устранению проблем.

Основные достоинства представителей этого темперамента (могущие перерасти и в недостатки) таковы:

- Практичность;

- Искусность в решении проблем, особенно практического характера;

- Изобретательность;

- Острое чутье на самые актуальные потребности.

На работе сенсорным рационалам хорошо удается справляться с кризисными ситуациями, и они превосходно находят решения для проблем. Однако подчас эти кризисы они неумышленно устраивают сами, просто для того чтобы у них появилось ощущение цели. Для сенсорного иррационала "власть" и "полномочия" - это необязательно атрибут конкретного человека или организации: скорее это потенциал для достижения того, чего требует текущая ситуация. Поэтому сенсорный иррационал руководствуется формулой: "Легче получить прощение, чем разрешение". Вместо того чтобы задумываться о путях и средствах работы, он предпочитает руководствоваться известным рекламным лозунгом "Just Do It" - "Просто сделай это".

Девиз сенсорных иррационалов таков: "Если ничего не выходит, прочтите, наконец, инструкцию".

Как мы уже отмечали в начале главы, система темпераментов - лишь вспомогательное средство. Если вы разберетесь в основных свойствах, например, сенсорного иррационала, это позволит вам затем добавить к темпераменту еще две характеристики, чтобы получить полное описание типа личности. Пример: два таких сенсорных иррационала, как ESTP и ISFP, в значительной степени различаются, и это несмотря на то, что оба они будут обладать общими сенсорно-иррациональными свойствами, включая тягу к немедленному получению практических результатов, стремление избегать теоретических моментов и планирования (позволяющее погружаться в реалии настоящего), а также презрение к ритуалам, процедурам и инструкциям.

Что означает выражение "Удачного вам дня!"?

Для интуитивного логика: "Интересного вам дня!"

Для интуитивного этика: "Вдохновляющего вам дня!"

Для сенсорного рационала: "Плодотворного вам дня!"

Для сенсорного иррационала: "Веселого вам дня!"

---

Как нетрудно заметить, система темпераментов - легкий способ наблюдения и классификации психологических типов, хотя ее возможности ограниченны. Теперь, когда вы разобрались в основных понятиях, лежащих в основе типоведения, давайте взглянем на то, как его достижения могут быть применены на рабочем месте.