Часть III. Шестнадцать типов личности: профессиональные портреты.


. . .

ESFP.

Работать нужно весело

ESFP любит сюрпризы, да и сам он своего рода сюрприз. Поэтому не нужно обладать богатым воображением, чтобы представить себе, какие трудности и перспективы подчас открываются для людей этого типа в деловом коллективе. Кипучие и жизнерадостные, раскованные и любящие веселье, самоуверенные и не склонные к соглашательству, ESFP в любой ситуации будут глотком свежего воздуха. К сожалению, ESFP с его вольным духом может стать источником разочарования для окружающих и даже для самих себя. Как и большинство иррационалов, неизменно стремящихся превратить работу в развлечение, ESFP - само воплощение веселья, которое для них важнее всего в жизни. Они придают этому столь большое значение, что если им не удается наполнить весельем неприятное занятие, которого нельзя избежать, они решают, что настала пора бросить это занятие и приступить к какому-нибудь другому. Как считают ESFP, если вы не умеете наслаждаться весельем, вам следует по меньшей мере наслаждаться блаженным неведением относительно происходящего вокруг.

Действительно, любовь к развлечениям обусловлена каждым из предпочтений типа ESFP. Это общительные и легкие на подъем люди (экстраверсия), которые воспринимают мир практически и реалистически, в прикладном ключе (сенсорика). Результаты своего восприятия они преобразуют в крайне субъективные решения, опираясь на то, какое воздействие каждое из их решений произведет на окружающих (этика). Все это выливается у ESFP в гибкий, спонтанный и беспечный образ жизни (иррациональность).

Подобное сочетание располагает к быстрому и подвижному уму, который иногда отличается сосредоточенностью и прямотой, и всегда - стремлением погрузиться в сферу всего того, что можно рассматривать, слушать и переживать. Представители других типов, если они не оценят бойкое остроумие ESFP, рискуют неправильно его понять и начнут считать его поверхностным или кокетливым, или и тем и другим вместе. Когда имеет место подобное непонимание, это не только причиняет ущерб организации, но и приводит к тому, что та широта в общении и знание человеческих отношений, которые ESFP привносит в работу, оказываются незамеченными.

Как мужчины, так и женщины, относящиеся к этому типу, сталкиваются с проблемами полоролевого характера. Мужчина данного типа благодаря своему этическому предпочтению, определяющему его решения, может восприниматься как слишком мягкосердечный для "настоящего мужчины". Вместе с тем он умеет с легкостью компенсировать это, если будет временами говорить жестко и иногда вставлять в свою речь крепкие словечки. Впрочем, это не избавит его от необходимости доказывать, что он способен выполнять задания и доводить до конца любые спускаемые сверху проекты. И несмотря на то, что неумение доводить дело до конца является бичом всех иррационалов, ESFP из-за этого может даже столкнуться с сомнениями окружающих в его профессионализме. В целом представители этого типа могут подниматься в иерархии достаточно высоко, и часто коллеги любят их, если только благодаря своему быстрому уму и откровенным замечаниям ESFP не оттолкнет их от себя.

Что касается женщин-ESFP, то они часто становятся жертвами одного крайне вредного стереотипа благодаря своим гибким навыкам общения (экстраверсия - иррациональность) и своей склонности к буквализму и уступчивости (сенсорика - этика). В результате женщина-ESFP начинает казаться похожей на Грэйси Аллен или Эдит Банкер [Грэйси Аллен (1902-1964) - популярная американская комедийная киноактриса, участница многочисленных радио- и телешоу; Эдит Банкер - популярный в Америке комедийный персонаж. - Переводчик.], производя впечатление ветреной, недалекой, легкомысленной и не в меру оживленной. И дело не в том, что они глупы: напротив, они довольно умны. Дело в том, что благодаря их несокрушимой склонности к буквализму может показаться, что они оторвались от реальности. (Если бы Грэйси Аллен спросили, что за книгу она читает, вероятнее всего, она ответила бы: "Это карманное издание, разве не видно?") Часто окружающие реагируют на подобные ответы быстрыми и обидными отповедями, упуская из вида всю ту насыщенность, обилие перспектив и тонкое знание общения, которыми ESFP блещет в любой ситуации.

В целом стиль работы ESFP отмечен высокой энергичностью и шутливой общительностью. Если где-то поблизости находится ESFP, скука вам совершенно не грозит. Он не всегда может быть там, где он нужен, и вероятно, он не столь точен в сроках, как остальные, и может взяться разом за слишком большое количество дел (по крайней мере так покажется окружающим), но он всегда доведет до конца то, что ему следует. ESFP может быть столь же эффективным работником, сколь и приятным коллегой. Кроме того, ESFP поможет уследить за тем, чтобы коллектив следовал своему календарю мероприятий - он со знанием дела возьмется за устроение вечеринок по поводу дней рождения, прихода и ухода сотрудников, а также другими достойными событиями, не забывая и других обязанностей, которые возлагает на него должность. (Или же почти не забывая: благодаря своей несобранной натуре ESFP рискует упустить нечто важное, скажем, он забудет захватить салфетки или не сумеет управиться с кофеваркой.)

При своей стремительности и чрезмерной активности ESFP может показаться человеком, который сжигает всю свою энергию и потому должен остаться поджарым и стройным. Но мужчины и женщины, относящиеся к типу ESFP, как и их "двоюродные братья", ENFP, могут всю свою жизнь вести борьбу с лишним весом. Благодаря сочетанию своих предпочтений, ESFP ест, когда он счастлив, когда опечален, когда в комнату входит незнакомый человек, и во всех прочих случаях.

Одно из профессиональных достоинств представителей этого типа заключается в способности одновременно продвигать сразу несколько проектов. Когда это необходимо, они могут мотивировать своих сотрудников; они легко встраиваются в коллектив любого уровня и работают с ним рука об руку; наконец, у них всегда найдется время выслушать тех, кто обращается к ним с личными нуждами (при этом ESFP не будет упускать из виду глобальные цели и сроки работ). Все это ESFP проделывает в приятной, гибкой и благосклонной атмосфере. Чрезвычайные ситуации независимо от их масштаба ESFP приветствует как желанное облегчение, а не как помеху для работы. Для него лучший рабочий день тот, который переполнен разнообразными занятиями (некоторые из них могут даже остаться недоделанными); это мотивирует ESFP на следующий день приступить к работе еще раньше. Перерыв, независимо от того, были ли он запланирован, воспринимается им как повод окунуться в офисные сплетни, и все это способствует тому, что его рабочее время проходит быстро и продуктивно. Работа рядом с ESFP или под его началом редко бывает скучной - более того, обычно она очень увлекательна.

Другим достоинством представителей этого типа является их умение примириться с нестандартностью коллег и позволить им работать в удобном для них темпе. Каждое из четырех предпочтений этого типа - экстраверсия, сенсорика, этика и иррациональность - располагают к тому, чтобы идеально чувствовать потребности момента и понимать, насколько каждый человек уникален и значителен именно в данный момент. Соответственно, если кто-то испытывает потребность работать упорядоченно, ESFP способен помочь этому человеку водворить среди хаоса порядок, и благодаря своей исключительной приспособляемости тоже стать "упорядоченным", если в этом возникает необходимость. ESFP умеют поддержать усилия того, кто трудится рядом, и обычно ориентируются в закулисных интригах, в которые без необходимости не погружаются.

В бюрократических системах или крупных организациях представители этого типа особенно способны сделать так, чтобы подобные системы действовали на благо тех, кто в них непосредственно участвует. Например, мы знали одного правительственного чиновника, которому было необходимо получить денежный перевод ближе к вечеру пятницы. Считалось, что получить деньги так быстро и в такое время - практически безнадежное дело. Однако этот чиновник-ESFP все же получил деньги. Любой ESFP скорее предпочтет подобную трудность будничной работе за столом. Благодаря обилию друзей на всех уровнях организации и своей способности находить обходные пути, сталкиваясь с различными правилами и инструкциями, ESFP может добиться своего в рекордные сроки, не считаясь с шансами. Он не станет задавать вопросов, а просто сделает дело (не забудьте сказать ему простое слово "спасибо").

И наконец, ESFP обладают таким достоинством, как спокойное отношение к давлению со стороны твердых сроков. Несмотря на то, что представителям других типов ESFP могут казаться безответственными в вопросах сроков и требований, когда эти сроки начнут поджимать, ESFP как никто другой сможет проникнуться всеобщей разочарованностью и, возможно, даже ощущением провала и будет знать, что нужно сказать или сделать, чтобы отодвинуть надвигающуюся беду. ESFP редко бездействует, если сожалеет о чем-то случившемся: он примет ситуацию как она есть, проникнется некоторым чувством вины и двинется дальше. Классическая иллюстрация того, как ESFP способен подтолкнуть себя и других от провала к триумфу - это слова тетушки Мэйм: "Нам нужно немного Рождества" [Тетушка Мэйм - главная героиня одноименной американской комедии, эксцентричная богачка с необычным подходом к жизни. - Переводчик.], произнесенные в разгар финансового краха.

Как и все остальные типы личности, ESFP не лишен своих слабых мест, и одно из них - распыление сил. Несмотря на то, что ESFP способны добиваться поразительных результатов, жонглируя несколькими делами сразу, с них вполне станется чрезмерно увлечься делами и перестараться. В таких случаях возникает усталость, которая рискует уступить место отчаянию, недоверию, мрачности и безнадежности. Нередко подобное состояние вырастает из неудачных попыток ESFP умерить свои темпы, и вместе с обилием неудач приходят страдания.

Другим недостатком ESFP является его неприятие рутинной работы и отсутствие уважения к системе и порядку. В результате ESFP может никогда не быть там, где он вам нужен, и тогда, когда он вам нужен. Несмотря на то, что у него будет припасено разумное оправдание для своего отсутствия или своих проволочек, в конечном итоге подобное поведение ничего, кроме вреда, не приносит. Иррационалам в целом (а ESFP - в особенности) нелегко осознать, что будничная работа - неотъемлемая часть жизни. ESFP, который попросту отвергает такую работу в пользу любых других насущных занятий, может удостоиться в лучшем случае раздражения, а в худшем - выговора.

Представители данного типа не слишком хорошо понимают отдаленные последствия своих поступков, в чем, вероятно, заключается следующая их слабость. Поскольку они чрезмерно сосредоточены на настоящем, им часто не удается увидеть, какие последствия могут повлечь за собой в более широкой перспективе их действия, решения и поступки. В результате последствия даже простого легкомысленного флирта или необдуманного замечания могут оказаться куда более серьезными, чем ESFP мог себе вообразить. У него и в мыслях не было никого обижать, однако на всех участников ситуации это произвело именно такое впечатление.

Третьим недостатком, присущим ESFP, можно назвать их беспрерывное стремление к развлечениям, которому едва ли могут посочувствовать в организации, считающей прибыль и производительность серьезным делом. Фактически для многих компаний выражение "веселье на рабочем месте" - явная бессмыслица, поскольку считается, что развлечениям место дома или на ежегодном корпоративном пикнике. В результате некоторые коллеги и начальники ESFP не хотят примиряться с идеей о том, что веселая обстановка поднимает дух и производительность коллектива. Они могут попросту не замечать выходок ESFP, однако гораздо чаще они реагируют на них уничтожающими замечаниями. Таким образом, лучшие намерения ESFP могут оборачиваться для них обидами и разочарованиями.

Если же оставить все эти недостатки в стороне, то ESFP можно счесть просто созданными для сферы услуг. Из них получаются отличные наставники и работники образования (особенно начального уровня), религиозные лидеры, продавцы практически любых товаров, а также спортсмены и спортивные тренеры. В этих и других областях коллеги неизменно оценят эффективность, с которой ESFP доводит до конца начатое, и будут с готовностью полагаться на ESFP, например, тогда, когда потребуется внести в работу элемент развлечения, что способно придать деловой обстановке дополнительный заряд энергии.

- Вклад в работу организации: обеспечивает коллективу позитивную энергию, стимулирующую позитивные сдвиги в работе самых разных людей и различные деловые процессы.

- Путь к профессиональному росту: ESFP предстоит научиться подступаться к негативным, напряженным и даже враждебным аспектам в работе. Ведь жизнь - отнюдь не нескончаемый праздник.

- Лидерские качества: ESFP обладает личностно ориентированным (часто не исключающим развлекательности) стилем руководства, который отличается вниманием к текущему моменту и может сильно мотивировать окружающих.

- Отношение к командной работе: командная работа - лучший способ достичь успеха в любом начинании; все в этом мире работают сообща, и подобная работа приносит исключительно пользу.