РАЗДЕЛ 2. Вопросы в роли аргументов
Глава 2. Специализация вопросов
Встречные вопросы
Порой вопрос для ориентации напоминает и воспринимается как встречный, однако он продолжает выполнять все те же регулирующие и прожективные функции.
— Сколько будет дважды два?
— А мы продаем или покупаем?
Или:
— Что вы можете предложить в подарок женщине лет 30–40?
— Вам подарок для жены или что-либо подороже?
В следующем примере вопрос для ориентации только открывает дальнейшую дискуссию.
— Вы обвиняетесь в оскорблении личности. Вы сравнили вашего соседа с ослом.
— Простите, ваша честь, я хотел бы знать, кто из них жалуется.
С помощью встречного вопроса можно не только разведать, как обстоят дела в данный момент, кто какие роли исполняет и на что претендует, но и отрегулировать ситуацию, например поставить на место недостаточно корректного собеседника.
Парень небрежно спросил у девушки:
— Лапочка, а ты хотела бы быть мужчиной?
— А ты? — спросила спутница.
Привычка злоупотреблять встречными вопросами многих раздражает. Тех, за кем замечена такая черта, нередко подозревают в демагогии и склонности к уловкам.
Юморист Константин Мелихан, напротив, ставит это в заслугу той категории людей, которых он относит к дипломатам: «Дипломат всегда знает, что спросить, когда не знает, что ответить. Дипломат — это человек, к которому приходишь с одним вопросом, а уходишь с тремя».
А один из персонажей романа Георгия Вайнера «Умножающий печаль» интерпретирует подобный феномен следующим образом: «Любой мудрый еврей отвечает вопросом на вопрос, потому что он — как и я — не занимается делами, на которые можно дать однозначный ответ».
Юмористы уверяют, будто на повестку дня израильского кнессета выносилась проблема, можно ли отвечать вопросом на вопрос. Кнессет долго совещался и вынес решение:
— А почему нет?
Техника постановки вопросов для ориентации содержит непременное условие — создать паузу для отвечающею, не торопить его с ответом и постараться тут же понять, согласится он с вашими аргументами или предстоят долгая дискуссия и выяснение отношений.