4. Оргпроектирование и делегирование
Делать одновременно много дел — значит не делать их хорошо
Почему существуют авралы и цейтнот? Потому, что руководитель не верит в способности подчиненных.
Попробуйте делегировать в музыкальном стиле по нотам!
Д(О) Доверие. Разве трудно выразить свою веру в возможности подчиненного («вы у нас лучший эксперт по таким вопросам»).
Р(Е) Ресурсы. Это ваша забота подумать об обеспеченности ресурсами (временем, людьми, полномочиями, информацией и деньгами) работы.
М(И) Миссия. Мало поставить цель. Раскройте миссию фирмы, задания. Не просто «что сделать», а «почему и ради чего это делается».
Ф(А) Финиш. Какой результат ждете? В чем он должен быть выражен? Как его измерять?
С(ОЛЬ) Стимулы. Что его ждет в качестве вознаграждения в результате выполнения? Признание — тоже стимул.
Л(Я) Латентные (скрытые) страхи, опасения, сомнения, которые он видит. Конечно, их нужно обговорить. Можно обесценить («не так страшен черт, как его малюют»), а может заверить, что помощь он получит, если понадобится.
С(И) Стандарты, правила, табу, нормативы. Не грех их напомнить.
Если потратить на это время, то собственный цейтнот и жизнь белки в колесе в режиме «аварийной службы» могут остаться только в воспоминаниях.