3. Принципы кадровой политики


...

Руководство и работники едины в своем заблуждении относительно друг друга

Ожидания руководства:

• Чтобы все работало, как часы; каждый знал, что делать, и выполнял свою работу качественно.

• Чтобы уважали руководство.

• Чтобы выполнялись все поручения.

• Чтобы не устраивали забастовок.

• Чтобы были инициативны и ответственны.

• Чтобы сотрудники болели за дело.

• Быть уверенным, что сотрудники не подведут в нужный момент.

• Чтобы были честны, порядочны.

• Чтобы хотели делить с компанией не только успехи, но и риски.

Ожидания сотрудников:

• Чтобы в коллективе царила доброжелательная атмосфера.

• Чтобы не было авралов.

• Чтобы было взаимодействие и взаимопонимание с руководством.

• Они хотят гордиться компанией.

• Чтобы их уважали коллеги и руководители.

• Чтобы признавали их значимость и их усилия, т. е. нуждаются в одобрении.

• Стремятся к творческой работе и личному вкладу в достижение фирмы.

• Хотят, чтобы к ним относились как к личностям, а не как к винтикам.

Расхождение ожиданий равносильно расхождению в показаниях компаса. Каждый идет в свою сторону и злится на того, кто идет в другую.


Талантливый лидер выявляет и учитывает ожидания сотрудников, обычный менеджер даже не задумывается об этом.