Курс молодого талантливого менеджера
Нелли ВласоваТалантливый менеджер успешно и эффективно решает задачи управления. Талантливые действия и решения — это талантливые мысли. Ведь все начинается именно с мыслей, которые в дальнейшем претворяются в конкретные поступки, действия и решения.
Итак, чтобы стать талантливым менеджером, нужно владеть талантливым мышлением или видением всех тех многочисленных микрозадач, которые стоят перед ним. Как этого добиться? Нужно просто пройти курс молодого талантливого менеджера!
Оглавление
- Введение
- Отличие менеджера от лидера
- Лень напрягаться? Начни работать умнее
- Каждый из нас прав в рамках своей замочной скважины
- Для устойчивости системы нужны все точки опоры
- Новый мир требует новых стилей управления людьми
- Решения должны перемещаться из высших кабинетов туда, где сосредоточена компетентность
- Человек не компьютер, но тоже работает по заведенным программам
- У каждого сотрудника свой уровень притязаний и возможностей
- Способы делегирования как поле оценки талантливости менеджеров
- Различия в принципах и подходах к мотивации
- Изменение системы контроля
- Борьба или сотрудничество? Вот в чем вопрос
- Типы лидеров
- 1. Сила авторитета лидера как атрибут его власти
- Штурвал указывает множество разных направлений, каждое из которых куда-то ведет
- Деспотизм просвещенный нисколько не лучше деспотизма хамского
- Деструктивные типы личностей на вершине власти
- Новые времена меняют статус и авторитет власти, делая людей не зависимыми от нее
- Когда не могут себя поднять, пытаются других подмять
- Если чувствуешь себя молотком, все люди вокруг будут напоминать гвозди
- Когда планы готовятся в «башне из слоновой кости», тогда музы трудового энтузиазма молчат
- Стиль, ориентированный на бюрократию
- Стиль, ориентированный на прорыв и достижения
- Стиль, ориентированный на поддержку людей и климат в коллективе
- Поиски козлов отпущения часто бывают творческими
- Люди часто жалуются на отсутствие памяти, а надо бы на отсутствие ответственности
- Вспышки вашего гнева не могут устрашать, а уж тем более вызвать преданность вам
- Когда у руководителя все пальцы указательные, все жесты у работников становятся оборонительными
- Стиль молотка как стиль управления никто не отменял
- Как дико хочется быть цивилизованным!
- Всегда может появиться «собака», которая способна помешать достичь поставленных целей
- Нужны ли людям указатели типа «верной дорогой идете, товарищи»?
- Мы живем в двух мирах: мире ощущений и мире интерпретаций
- Каждый видит свое, хотя окружающее общее
- Власть можно получить по наследству или вместе с должностью, но авторитет зарабатывают
- Погонялки для шефа
- Правила выхода из заколдованного круга проблем
- Когда человек слушает, он не только демонстрирует внимание, но и узнает кое-что новое
- Лидер, который видит разницу между понятиями «результат» и «достижение», более эффективен
- Выбор направления определяет успех или неуспех деятельности
- 2. Постановка целей и планирование
- Цель — как мощный магнит притягивает энергию людей
- Закон необходимости планирования
- Разработка путей достижения цели
- Лучший способ наращивать деньги или человеческий потенциал — это перестать их терять
- 3. Принципы кадровой политики
- Сотрудники — это монеты разного достоинства
- Политика работы с кадрами — тоже важнейший фактор увеличения прибыли
- Руководство и работники едины в своем заблуждении относительно друг друга
- Хорошие кадры выращиваются в хорошем «грунте» и при хорошем уходе
- 4. Оргпроектирование и делегирование
- Люди похожи на слова или шахматные фигуры. Если их не поставишь на свое место, они теряют свое значение
- И отдельные таланты могут создавать мутантов
- Недостаточно ставить правильные цели, важно их согласовать
- Как и муравьи, люди давно открыли для себя достоинства специализации
- В человеке есть несколько систем, которые обеспечивают его жизнедеятельность. в фирменном организме то же самое
- И сказочный витязь на перепутье дорог ломал голову, что выбрать?
- Технологии в бизнесе очень важны, но дух, душа и эмоции намного важнее
- Отсутствие организованности — лучшая из диверсий
- Делегирование — это принятие на себя ответственности за конечный результат
- Делать одновременно много дел — значит не делать их хорошо
- Когда нагружаешь атланта, подумай, как включить его желание нести такую ношу
- Памятка по делегированию
- Никто сразу не становится мастером
- Получаешь не то, что желаешь, а то, что создаешь
- Сила лидерства измеряется способностью доводить сотрудника до завершения дел
- 5. Мотивация
- Устранение демотиваторов
- Забивать гвозди многотонным молотом можно, если заслан развалить фирму
- Менеджеры, которые обращаются с людьми как с безголовыми, имеют дело с бунтующим детским садом
- Если людям закрывают рот, они умеют кричать молча
- По приказу можно выполнять должностные обязанности, но подвиги едва ли
- Когда людей мотивируют только «морковкой», они забывают, что они люди
- Похвала — демонстрация ожиданий